Поправка: iTunes казва, че сървърът за актуализиране не може да бъде свързан

Тайната номер едно за поддържане на вашия iPhone и iPad здрави и безопасни е да инсталирате най-новите актуализации на iOS веднага щом излязат. Най-новите версии на iOS съдържат много полезни подобрения на системата, както и нови функции. Ако използвате iTunes за актуализиране на вашите iOS устройства, понякога може да получите досадно съобщение за грешка, което гласи „Сървърът за актуализиране на iPhone/iPad не може да бъде осъществен“. Нека да разгледаме как можете да се отървете от тази грешка.

iTunes не можа да се свърже със сървъра за актуализиране на софтуера за iPhone или iPad

Отидете на Настройки, изберете Общ, след което докоснете Актуализация на софтуера. Проверете дали можете да актуализирате вашите iOS устройства без iTunes. Обикновено бихте използвали iTunes, ако

вие сте заключен или вашият iPhone е в режим на възстановяване.

Между другото, не забравяйте внимателно подгответе своя iPhone за нова актуализация на iOS за да избегнете потенциални проблеми и грешки.

Проверете вашата интернет връзка

Първо, нека се уверим, че сте Интернет връзката не е виновникът. Изключете вашия iPhone или iPad от компютъра си, активирайте самолетен режим на мобилното си устройство и го рестартирайте.

След това изключете рутера и рестартирайте вашия Mac. Изчакайте две минути, включете отново захранващия кабел на рутера и включете всичките си устройства. Свържете вашия iPhone или iPad към вашия компютър, стартирайте iTunes и проверете дали можете да актуализирате версията на iOS сега. Ако проблемът продължава, превключете към друга мрежова връзка, ако това е възможно.

Проверете вашите настройки за дата и час

Ако вашите устройства не успеят да се свържат със сървърите за актуализиране, това може да означава, че настройките ви за дата и час са неправилни. Като бързо напомняне, сървърите за актуализиране автоматично проверяват настройките за дата и час на вашите iOS и macOS устройства от съображения за сигурност. Ако настройките ви са неточни, няма да можете да изтеглите най-новите актуализации.

1. Изключете вашите устройства и затворете iTunes.
2. На вашето iOS устройство отидете на Настройки, изберете Общ, и докоснете Дата и час.

   

3. Позволете на вашето устройство автоматично да задава датата и часа въз основа на вашата часова зона.
4. След това на вашия компютър отидете на Системни предпочитанияи щракнете Време за среща.
5. Позволете на вашето устройство да настрои датата и часа автоматично.
6. Направете същото за вашия Часова зона настройки.
7. Деактивирайте антивирусната си програма, ако използвате такава.
8. Свържете вашите iOS и macOS устройства, стартирайте iTunes и проверете дали можете да инсталирате най-новите актуализации.

Премахнете актуализацията, която не успя да се инсталира

Отидете на Съхранение и изтрийте актуализация, която не успя да се инсталира. Неуспешните или незавършени актуализации могат да блокират бъдещи опити за актуализиране.

1. Навигирайте до Настройки, Натисни Общ, и отидете на Съхранение.
2. Отидете до списъка си с приложения и намерете актуализацията, която не успя да се инсталира.
3. Докоснете Изтриване на актуализация, и рестартирайте вашия iPhone.
4. След това отидете на Настройки, изберете Общ, и докоснете Актуализация на софтуера.

Нулирайте вашите хост файлове

1. Стартиране Finder, отидете на Приложения, изберете комунални услуги, и стартирайте терминал.
2. След това стартирайте sudo nano /private/etc/hosts команда за отваряне на хост файловете.
3. Въведете паролата си и използвайте клавишите със стрелки, за да проверите дали някой от редовете на хост файла включва apple.com.
4. Ако случаят е такъв, добавете # и пространство до началото на реда.
5. Натиснете Control-O, за да запазите промените. След това натиснете Control-X, за да излезете от терминала.

От друга страна, ако използвате iTunes за Windows 10, отидете на Страница за поддръжка на Microsoft за инструкции стъпка по стъпка.

Заключение

Ако iTunes каже, че не може да се свърже със сървъра за актуализиране на iPhone или iPad, проверете вашата интернет връзка и рестартирайте рутера. След това се уверете, че настройките ви за дата и час са правилни. Освен това премахнете актуализацията, която не успя да се инсталира на вашето iOS устройство, и нулирайте хост файловете на вашия компютър. Натиснете коментарите по-долу и ни уведомете кое от тези четири решения е свършило работа за вас.