„Вече сте наели това, но не е изтеглено“ Как да възобновите изтеглянията

• Загубени или бавни интернет връзки
• iTunes се изключва преди изтеглянето да приключи
• Рестартиране по време на изтегляне
• Приложение, софтуер за сигурност на трети страни или защитна стена блокираха изтеглянето

Свързани статии

• Приложението за телевизия на Apple
• Не мога да възпроизвеждам видеоклипове след iOS 10.2
• iTunes под наем не работи

Преди да отстраните неизправности

Първо проверете дали настройките ви са правилни. Ако използвате iOS 10.1 и по-стари, като използвате приложението Videos, проверете дали в Settings > Videos Show iTunes Purchases е включено. След това вашите наети се показват до Филми, когато използвате приложението Video. И не забравяйте, че имате достъп до вашето медийно съдържание в приложението си Videos.

За iOS 10.2 и по-нова версия, използвайки приложението TV, проверете дали споделянето на дома е ВКЛЮЧЕНО и влезте с вашия Apple ID в Настройки > Телевизор.

Проверете вашето място за съхранение

Преди да изтеглите каквото и да е, особено мултимедийно съдържание като филми и предавания, проверете дали вашето iDevice има достатъчно място за съхранение за тази медия. Средният размер на файла на HD филм в iTunes Store е между 3 до 5 GB. А SD филмите обикновено са между 1 и 1,5 GB.

Отидете в Настройки > Общи > Съхранение и използване на iCloud. Погледнете под секцията Съхранение и проверете наличното си място. Ако трябва да отворите хранилище за вашето медийно съдържание, изберете управление на хранилището и премахнете някои приложения или съдържание на приложението (ако е приложимо.) Също така е добра идея да давате на вашето iDevice добро разчистване от бъркотията всяка година или 6 месеци. Изпълнение на а "пролетно почистване" гарантира, че вашето iDevice е в добра форма за съхранение за цялото ви съдържание и нови приложения и т.н.

Принудително затваряне на iTunes и Videos или TV App

1. Щракнете двукратно върху бутона Начало, за да видите най-скоро използваните от вас приложения
2. Плъзнете надясно или наляво, за да намерите iTunes и Videos или TV Apps
3. Плъзнете нагоре върху визуализацията на всяко приложение, за да затворите

Намерете Изтегляния

Много iFolk не намират функцията за изтегляне в iTunes. И ние сме съгласни, това не е много очевидно

• За iPhone или iPod touch докоснете бутона Още (три точки) в долния десен ъгъл на екрана. След това докоснете Изтегляния.
  • Тук има и раздели за тонове, гениалност и закупени
• За iPad докоснете Изтегляния

Не виждате изтегляния, освен ако нямате налични елементи за изтегляне или активни или поставени на пауза изтегляния

Как да възобновите изтеглянията, които са прекъснати на iDevices

1. Отворете приложението iTunes
2. Докоснете Изтегляния (iPad: iTunes Store > Изтегляния; iPhone: iTunes Store > Още > Изтегляния)

3. Докоснете синята стрелка, за да възобновите изтеглянето.

Липсва раздел за изтегляния?

Често срещан проблем и проблем е липсващ раздел Изтегляния. Ако не виждате икона за изтегляния, раздел Настройки > iTunes Store и App Store> вашия Apple ID > докоснете Изход, изчакайте 10-20 секунди и след това влезте. Ако все още няма икона за изтегляния, възможно е изтеглянето ви да е завършен. Стартирайте приложението iTunes, след което докоснете Purchased и проверете дали новите ви покупки са изброени там.

Как да възобновите изтеглянията, които са прекъснати на компютри (Windows или macOS/OSX):

1. Стартирайте iTunes
2. Щракнете върху Магазин > Проверка за налични изтегляния
3. Въведете паролата си, след което натиснете клавиша Return или Enter на клавиатурата си или щракнете върху Преглед на акаунт.
4. Вашите изтегляния се рестартират автоматично

Как да възобновите изтеглянията, които са прекъснати: Съвети за читатели

Някои iFolks съобщават за успех, когато изтеглят своите филми, като променят настройката за качество от HD на SD или обратно. Така че, когато наемате HD филм, изберете вместо това SD версията И СЛЕД това откажете да го купите. Дори и с отказа, той започва да се изтегля. СПРЕТЕ изтеглянето на SD СЛЕД опитайте да изтеглите HD версията отново. Този трик работи за някои.

Отворете iTunes и отидете до долната лента с менюта. Докоснете Търсене (икона на лупа). В горната лента за търсене въведете името на филма или предаването, което не е изтеглено напълно. Докоснете филма или предаването и опитайте да изтеглите отново.

Рестартирайте Всичко

1. Отидете в Настройки> iTunes & App Store и излезте от акаунта си в Apple ID
2. След това затворете ВСИЧКИ свои приложения, като щракнете двукратно върху бутона Начало
3. Извършете принудително рестартиране.
   1. На iPhone 7 и по-нова версия: Натиснете и задръжте двата бутона за заспиване/събуждане и за намаляване на звука за поне десет секунди, докато видите логото на Apple
   2. На iPhone 6s и по-стари, iPad или iPod touch: Натиснете и задръжте двата бутона Sleep/Wake и Home за поне десет секунди, докато видите логото на Apple
4. Върнете се в Настройки> iTunes & App Store и влезте отново в акаунта си в Apple ID и след това проверете изтеглянията си за този нает филм или предаване.
   1. Ако филмът или предаването не е във вашите изтегляния, опитайте да го наемете отново
   2. Ако бъдете таксувани два пъти, свържете се с Apple чрез чат на живо или имейл и те трябва да възстановят една от таксите