Plex: Имаше неочаквана грешка при зареждането на тази библиотека

Има грешка в Plex, която може да се появи навсякъде: ‘При зареждането на тази библиотека възникна неочаквана грешка‘.

Можете да получите тази грешка, когато се опитвате да насрочите предавания за запис, да отворите библиотеките си и т.н.

Как да поправите грешка при зареждане на библиотека на Plex

Стартирайте Plex Server като администратор

Може да нямате необходимите разрешения за зареждане на библиотеките. Опитайте да стартирате Plex с администраторски права.

1. Щракнете с десния бутон върху Plex сървър икона.
2. След това изберете Изпълни като администратор.
3. Опитайте отново да заредите проблемните библиотеки. Или повторете действието, което първоначално е причинило грешката.

Почистване на пакети

Някои потребители предположиха, че почистването на пакетите работи за тях.

1. Отидете на библиотеки.
2. След това кликнете върху трите точки, за да отворите менюто.
3. Изберете Чисти снопове от падащото меню. Проверете дали грешката е изчезнала.

Оптимизирайте базата данни

1. Стартирайте Plex и влезте.
2. Отидете в менюто на левия панел. Изберете иконата за действие.
3. След това изберете Управление на сървъра.
4. След това изберете Оптимизиране на базата данни.
5. Потвърдете избора си. Изчакайте, докато целият процес приключи. Това не трябва да отнема повече от 10 минути.

Обновете вашите метаданни

Проблемите с метаданните също могат да причинят различни проблеми с Plex, включително грешки в библиотеката. Извършете опресняване на метаданните в засегнатата секция.

1. Свържете се с вашия Plex акаунт.
2. След това отидете в левия панел и изберете проблемната библиотека.
3. Изберете Обновете всички метаданни.
4. Изчакайте, докато Plex обнови метаданните.
5. Рестартирайте връзката си със сървъра. Проверете дали този метод работи.

Деактивирайте разширенията за сигурност и поверителност

Ако сте инсталирали добавки за сигурност и поверителност във вашия браузър, деактивирайте ги. Може да пречат на Plex. Може би Ad Block, uBlock, Ghostery или други подобни разширения ви пречат да заредите библиотеките.

1. Щракнете върху менюто на вашия браузър.
2. Отидете на Още инструменти → Разширения. Или изберете Добавки директно (в зависимост от вашия браузър).
3. Изключете разширенията.
4. Повторете действието, което първоначално е задействало грешката в библиотеката.

→ Забележка: Може да искате да архивирате данните си, преди да преминете към следващите стъпки за отстраняване на неизправности.

Поправете вашата база данни Plex

Ако самата база данни на Plex сървъра е повредена, можете да я поправите и да се надяваме да коригирате грешките в библиотеката. По-долу ще намерите стъпките, които да следвате в Windows 10.

1. Инсталирайте SQLite3 инструменти на вашата машина.
2. Изключете локалния Plex сървър.
3. След това натиснете клавиша Windows и клавишите R. Стартирайте нов Бягай прозорец.
4. Въведете cmd, и щракнете с десния бутон върху Командния ред. Стартирайте го с администраторски права.
5. След това въведете командите по-долу, за да поправите вашата база данни на Plex сървър. Натискайте Enter след всеки.
   • За да проверите за проблеми с корупция:
     • cd “%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Plug-in Support\Databases”
     • копирайте com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original
     • sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db „DROP индекс ‘index_title_sort_naturalsort’”
     • sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db „ИЗТРИВАНЕ от
     • schema_migrations, където версия=’20180501000000′”
     • sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “PRAGMA integrity_check”
   • За да поправите проблемите:
     • копирайте com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original
     • sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db „DROP индекс ‘index_title_sort_naturalsort’”
     • sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db „ИЗТРИВАНЕ от
     • schema_migrations, където версия=’20180501000000′”
     • sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db .dump > dump.sql
     • del com.plexapp.plugins.library.db
     • sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db < dump.sql
   • Освен това може да искате да изтриете следните два файла:
     • com.plexapp.plugins.library.db-shm
     • com.plexapp.plugins.library.db-wal
6. Рестартирайте компютъра си. Проверете дали грешката в Plex библиотеката продължава.

Ако трябва да поправите вашата база данни Plex и използвате компютър с Mac или Linux, отидете на тази страница за поддръжка на Plex. Ще намерите повече информация за командите, които да използвате.

Премахване на информация, свързана с други акаунти

Някои потребители казаха, че са забелязали, че този проблем е причинен от противоречива информация за потребителския акаунт. Това може да се случи, ако сте използвали различни акаунти за достъп до сървъра в даден момент.

По някакъв начин сървърът е влязъл в един акаунт, докато уеб приложението е влязло в друг акаунт. Премахването на всякаква информация за стария акаунт би трябвало да помогне.

Първо, излезте от Plex и след това следвайте стъпките по-долу.

В Windows 10:

1. Отворете редактора на системния регистър.
2. След това следвайте този път: HKEY_CURRENT_USER\Software\Plex, Inc.\Plex Media Server
3. Изтрийте тези записи:
   • PlexOnlineHome
   • PlexOnlineMail
   • PlexOnlineToken
   • PlexOnline потребителско име
4. Рестартирайте Plex.

На Mac:

1. Стартирайте Finder.
2. Натисни Настроики клавиш и щракнете върху Отивам меню.
3. След това отидете на ~/Библиотека/Предпочитания/. Файлът, който ви интересува, е следният: com.plexapp.plexmediaserver.plist файл.
4. След това стартирайте терминал и стартирайте тези команди:
   •  по подразбиране изтрийте com.plexapp.plexmediaserver PlexOnlineHome.
   • по подразбиране изтрийте com.plexapp.plexmediaserver PlexOnlineMail.
   • по подразбиране изтрийте com.plexapp.plexmediaserver PlexOnlineToken.
   • по подразбиране изтрийте com.plexapp.plexmediaserver PlexOnlineUsername.

Уведомете ни, ако все още получавате грешки при зареждане на вашите Plex библиотеки.