Ако сте се абонирали за Apple One, може да имате въпроси относно съществуващите си абонаменти на Apple, като например вашите планове за съхранение на Apple iCloud или Apple Music. Може би сте били таксувани за абонаменти, които всъщност са били обхванати от вашия абонамент за Apple One, или може би сте били таксувани за нещо, което не сте знаели, че е включено във вашия Apple One абонамент. В тази статия ще отговорим на някои от често задаваните въпроси за абонамент за Apple One.
Прескочи към:
- Какво е Apple One?
- Apple One замества ли други абонаменти на Apple?
- Apple One Billing
- Трябва ли да отменя другите си абонаменти за Apple?
- Какво да направя, ако все още получавам таксуване за стари абонаменти на Apple?
- Как да видите текущите си абонаменти за Apple
Какво е Apple One?
Apple One е пакетна абонаментна услуга за хора, които искат да получат достъп до множество услуги на Apple в един абонамент. Пакетът се предлага в три нива: индивидуален, семеен и премиер. Нивата имат различни услуги и планове за съхранение на Apple iCloud, така че можете да мащабирате абонамента си според нуждите си.
Свързани: Apple One обединява всички услуги на Apple в един месечен абонамент, но струва ли си?
Apple One замества ли други абонаменти на Apple?
Отговорът на този въпрос зависи от вашия абонамент за пакет услуги на Apple и колко дълго сте били в плана Apple One.
Важно е да знаете какъв абонаментен план за Apple One използвате. Ако сте в плана Apple One Family, вашият абонамент не включва Apple News+, така че Apple ще ви таксува отделно за това. Можете да видите какво е включено във всяко ниво на Apple One тук. Обърнете внимание на плановете на Apple iCloud във всеки пакет, тъй като всеки пакет има свое собствено предложение за съхранение в iCloud.
Как работи таксуването с безплатната пробна версия на Apple One?
Когато се присъедините към Apple One, получавате един месец безплатно. Тази безплатна пробна версия включва само услуги на Apple, които не сте опитвали преди. Например, ако сте били абонирани за Apple Music преди да започнете безплатната едномесечна пробна версия на Apple One, ще платите за своя абонамент за Apple Music през този първи месец. Това важи и ако преди сте използвали безплатния пробен период на Apple Music (или друга абонаментна услуга). След този 1-месечен период абонаментите, включени във вашия план Apple One, ще бъдат пакетирани заедно и ще бъдат таксувани под Apple One.
Трябва ли да отменя другите си абонаменти за Apple?
Когато се регистрирам за пакет Apple One, какво трябва да направя с другите си абонаменти за Apple? Не трябва да правите нищо с абонаменти, които са заменени от услугата Apple One. Apple One ще замени включените абонаменти след безплатния ви едномесечен пробен период на Apple One. Това означава, че не трябва да бъдете таксувани за абонаменти, които са включени във вашия пакет Apple One, след като пробният период приключи. Ще трябва да сте сигурни, че все още управлявате всички абонаменти, които имате, които не са включени в новия ви план за Apple One.
Какво да направя, ако все още получавам таксуване за стари абонаменти на Apple?
Apple отстранява пречупванията в ранните си версии на услугата Apple One. Някои потребители са били таксувани за абонаменти, които е трябвало да бъдат включени в техния абонаментен план за Apple One. Ако това ви се случи, ние ви предлагаме свържете се с поддръжката на Apple директно за разрешаване на този проблем, тъй като други потребители са имали късмет просто да им се обадят веднага.
Как да прегледам абонаментите си за Apple на моя iPhone?
Можете да потърсите абонаментите си, за да получите по-добра представа кои от тях ще бъдат заменени от новия ви Apple Един абонамент и за кои ще трябва да проверите таксуването след безплатния едномесечен Apple One пробен период. Ако се интересувате да прегледате или потърсите кои абонаменти имате с вашия iPhone, следвайте тези стъпки:
- Отвори Приложение за настройки.
- Плъзнете надолу, за да получите достъп до Лента за търсене.
- Потърсете думата "абонаменти" и потърсете резултати под лентата за търсене.
- Изберете Абонаменти в резултатите от търсенето.
- Вашите абонаменти за Apple One ще се покажат под Абонаменти ако сте основният или единствен потребител на акаунт. Ако принадлежите към семейство, което използва Family Sharing, текущият ви абонамент за Apple се показва под Семейно споделяне.
