Загубата на iPhone или кражбата му може да бъде невероятно стресиращо преживяване. iPhone не само е скъп, но има и много чувствителни данни на него. Освен това вероятно е свързан с другите ви устройства на Apple, което може да изложи тези устройства на риск. Има няколко стъпки, които трябва да предприемете, след като телефонът бъде откраднат и не може да бъде извлечен чрез приложението Find My. Те включват защита на вашите данни чрез изтриване на телефона и премахването му от вашия iCloud като надеждно устройство. Също така е важно да нулирате паролата си за Apple ID и евентуално да подадете иск, ако телефонът е застрахован. Вижте следните стъпки за това какво да направите, когато вашият iPhone бъде откраднат.
Свързани: Как да намерите вашия iPhone, дори ако е мъртъв или офлайн
Какво има в тази статия:
- Как да разберете дали iPhone е откраднат
- Как да изтрия данни от моя изгубен iPhone?
- Как да отмените изтриването на iPhone, ако намерите телефона си
- Как да подадете сигнал за откраднат iPhone
- Как да направите застрахователен иск за iPhone
Как да разберете дали iPhone е откраднат
Първото нещо, което трябва да направите, ако смятате, че вашият iPhone е откраднат, е да проверете дали iPhone е изгубен или откраднат. Ако вашият iPhone се намира някъде неочаквано или е в движение и никой не вдига, когато го звъните, вероятно е откраднат. ако това се случи, маркирайте го като изгубен в приложението Find My незабавно. Това ще запази данните в него в безопасност от този, който ги е взел. Ако в крайна сметка го намерите, винаги можете да отключите отново, като използвате iCloud. Ако вашият iPhone не е включен и подозирате, че е откраднат, не забравяйте да го маркирате като изгубен за всеки случай.
Как да изтрия данни от моя изгубен iPhone?
След като потвърдите, че вашият iPhone е откраднат, изтрийте данните на вашия iPhone. Въпреки че може да не изглежда, че всички данни са твърде важни, имайте предвид, че снимките и съобщенията може да съдържат подробности за вашето местоположение. Освен това много потребители запазват кредитните си карти с Apple Pay за по-лесни покупки. Изтриването на всички данни на изгубения ви iPhone е важна стъпка, която не бива да се пропуска.
- Влезте в Намери моето приложение. Можеш тивижте телефона на приятел или друго устройство за да направите това, просто се уверете, че сте влезли с вашия Apple ID.
- Отидете до Раздел Устройства.
- Изберете устройството, което е откраднато или липсва.
- Плъзнете нагоре за достъп до пълното меню и изберете Изтрийте това устройство близо до дъното.
- Ще се появят подробности за устройството и ще трябва да изберете продължи в долната част на екрана.
- За да изтриете устройството, ще бъдете помолени да потвърдите паролата си за Apple ID.
- Въведете телефонен номер, в случай че някой намери вашия iPhone, след което докоснете Следващия.
- След това ще имате възможност да въведете съобщение, което ще се покаже на вашето устройство, когато някой го възстанови.
- Накрая изберете Изтрива.
- Ще трябва да влезете с паролата си за Apple ID за последен път, за да потвърдите.
Ако iPhone е бил изключен, когато е бил загубен или откраднат, всички данни ще се изтрият, след като телефонът е включен и онлайн.
Как да отмените изтриването на iPhone, ако намерите телефона си
Ако устройството бъде намерено, преди да влезе онлайн и изтриването е настроено, все още е възможно да отмените изтриването, като следвате тези стъпки:
- Влезте в Намери моето приложение използване на iCloud на нечие друго устройство или на компютър.
- Отидете на Устройства ако вече не сте там.
- Изберете устройството, за което искате да отмените изтриването.
- Изберете Отмяна на изтриване.
- Въведете паролата си за Apple ID, за да потвърдите самоличността си.
Как да подадете сигнал за откраднат iPhone
Маркирането на iPhone като изгубен в Find My App няма да докладва автоматично за кражбата на полицията. За да съобщите официално за откраднат iPhone, трябва да уведомите местните власти. Ако се намирате в Съединените щати, можете да се обадите на неспешната линия за местните правоприлагащи органи или да посетите полицейски участък лично. Полицията ще поиска информация за изгубения iPhone, включително неговия IMEI номер. Можете да се обадите на вашия телефонен доставчик, за да получите този номер, ако не сте сигурни. Уверете се, че сте записали референтния номер за престъпление, след като докладът бъде подаден, тъй като този номер ще ви е необходим, ако подадете иск с вашата застраховка.
Как да направите застрахователен иск за iPhone
Най-добрият начин да защитите вашия iPhone е със застраховка. Можете да го получите чрез компания на трета страна, но най-често е да застраховате телефона си чрез програмата AppleCare. AppleCare не винаги идва със застраховка, но е незадължителна добавка само за няколко долара на месец. Ако сте се регистрирали за застраховката преди кражбата, можете да подадете иск за кражба и загуба на iPhone. Можете да направите това, като отидете на Apple уебсайт за поддръжка, влизане и попълване на искането.
Може да бъде стресиращо, когато вашият iPhone бъде откраднат или изгубен. Първо, трябва да проверите дали iPhone действително е загубен, като проверите местоположението му и дали е включен. След като кражбата или загубата бъде потвърдена, най-важното е незабавно да изтриете данните на iPhone, за да защитите поверителността си. Следващата стъпка е да съобщите за откраднат iPhone на местните власти. Ако вашето устройство е застраховано, тогава можете да използвате полицейския доклад, за да създадете иск с Apple.