Pokud používáte aplikaci Skype pro web v nepodporovaném prohlížeči, zobrazí se vám nepříjemné „Prohlížeč není podporován“upozornění. "Jaké prohlížeče Skype podporuje?" můžete se zeptat. Seznam obsahuje pouze Chrome a Edge. V ideálním případě byste měli používat nejnovější verze Chrome a Edge.
Co dělat, když Skype říká, že váš prohlížeč není podporován
Pokud používáte jiný prohlížeč, jako je Firefox, Opera, Brave atd., nebudete si moci naplno užívat Skype na webu. Jak bylo uvedeno, web.skype.com podporuje pouze Chrome a Edge. Skype pro web navíc není podporován na mobilních zařízeních a tabletech. I když se vám podaří přihlásit ke svému účtu, nezahájíte audio nebo video schůzky ani se k nim nepřipojíte.
Jedním rychlým řešením, jak se této chyby zbavit, je připojit se ke Skype pro web v Chrome nebo Edge pomocí notebooku nebo stolního počítače.
A co rozšíření Firefox pro Skype?
Špatnou zprávou je, že rozšíření Firefox Skype již není k dispozici. Toto rozšíření prohlížeče bylo ve skutečnosti mezi uživateli Firefoxu docela populární, protože jim umožňovalo bez problémů se připojit ke Skypu pro web.
Bohužel s klesající popularitou Firefoxu bylo rozhodnutí ukončit podporu pro rozšíření Skype jen otázkou času.
Rychlé řešení pro uživatele Linuxu
Pokud používáte Linux, existuje rychlé řešení, které vám může pomoci obejít chybu „Prohlížeč není podporován“ v prohlížeči Chrome. To zahrnuje změnou User-Agenta v nastavení prohlížeče. Skype vám může příležitostně zobrazit tuto chybu, i když používáte Chrome.
- Spusťte Chrome a stisknutím kláves CTRL+SHIFT+I spusťte Vývojářské nástroje.
- Poté klikněte na Síť, klepněte na nabídku prohlížeče (tři tečky) a vyberte Více nástrojů.
- Klikněte na Podmínky sítě.
- Soubor Chrome – Windows nebo Edge – Windows jako tvůj User-Agent.
- Použít změny. Restartujte Chrome a znovu se připojte ke Skypu pro web.
Zjistěte více o změně User-Agent
Několik uživatelů uvedlo, že změna řetězce uživatelského agenta ve Firefoxu problém vyřešila. Tímto způsobem se prohlížeč hlásí serverům Skype jako Chrome. Firefox svým způsobem přiměje servery k načtení aplikace Skype pro web. Funkčnost však zůstává omezená. I když můžete posílat rychlé zprávy, nespustíte ani se nepřipojíte k videu nebo audio hovory.
Chcete-li změnit User-Agent ve Firefoxu, budete potřebovat Plugin User-Agent Switcher. Nainstalujte plugin a klikněte na ikonu User-Agent v pravém horním rohu. Vyberte Chrome a restartujte prohlížeč.
Závěr
Existují pouze dva prohlížeče, které Skype pro web oficiálně podporuje: Chrome a Edge. Pokud získáte „Prohlížeč není podporován“, přepněte na Chrome nebo Edge. Případně můžete ručně upravit řetězec User-Agent a přimět server Skype, aby si myslel, že požadavek na připojení pochází z Chromu.
Doufáme, že vám tento průvodce pomohl obejít tuto chybu. Dejte nám vědět, jestli se vám trik User-Agent osvědčil.