Jako tvůrce obsahu je čtení komentářů na YouTube nutností. Měli byste také odpovídat na pozitivní komentáře, abyste oslovili své publikum a získali více odběratelů. YouTube však může někdy selhat při načítání komentářů nebo jednoduše zobrazovat prázdné čtverečky místo textu. Pojďme rovnou do toho a prozkoumáme, jak můžete tento problém vyřešit.
Co dělat, když nevidíte komentáře na YouTube
Zkontrolujte, zda se nejedná o známý problém
Zdá se, že nezobrazování komentářů na YouTube je opakující se chybou. Jednou za čas se tato závada vrátí. Nejprve tedy přejděte na sociální média nebo Google a zkontrolujte, zda si ostatní uživatelé nedávno stěžovali na stejný problém.
Zkontrolujte svůj prohlížeč
Dále na seznamu se ujistěte, že váš prohlížeč funguje správně. I když máte přístup k YouTube v libovolném prohlížeči, dočasně přepněte na Chrome a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Poté klikněte na Více možností, jít do Pomoc a vyberte O prohlížeči Chrome k instalaci nejnovější verze prohlížeče do vašeho počítače. 
Dodatečně, vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie tím, že přejdete na Více možností → Dějiny → Smazat údaje o prohlížení. Vymažte mezipaměť a soubory cookie za poslední 4 týdny.
Poté přejděte na Nastavení → Soubory cookie a další data webu → Zobrazit všechny soubory cookie a data webu → zadejte “Youtube” ve vyhledávacím poli → stiskněte Odebrat vše zobrazené volba.
Případně můžete také kliknout na Ikona zámku nalevo od adresy URL YouTube klikněte na Soubory cookiea poté vymažte soubory cookie youtube.com. Obnovte kartu a zkontrolujte výsledky.
V neposlední řadě deaktivujte všechna rozšíření prohlížeče, abyste se ujistili, že nezasahují do skriptů YouTube. Pro rychlé připomenutí, je známo, že blokátory reklam a rozšíření ochrany osobních údajů narušují skripty webových stránek, které navštěvujete. Jít do Více možností → Více nástrojů → Rozšíření → ručně vypněte všechna svá rozšíření.
Pokud problém přetrvává, přeinstalujte prohlížeč.
Pokud používáte mobilní aplikaci YouTube, přejděte na Nastavení, klepněte Aplikacea vyberte Youtube. Jít do Úložný prostor a zasáhnout Vyčistit mezipaměť knoflík.
Aktualizujte aplikaci YouTube
Pokud používáte Android, nezapomeňte si aktualizovat aplikaci YouTube na nejnovější verzi. Spusťte aplikace Obchod Google Play, zadejte „Youtube“ a stiskněte Aktualizace knoflík.
Pokud problém přetrvává, odinstalujte YouTube, restartujte zařízení a znovu nainstalujte aplikaci.
Odhlaste se ze svého účtu YouTube
Odhlaste se ze svého účtu YouTube a restartujte zařízení. Počkejte dvě nebo tři minuty, než budete znovu online, a přihlaste se. Odhlášením a opětovným přihlášením vytvoříte nové připojení k serverům YouTube. Zkontrolujte, zda obnovení připojení problém vyřešilo.
Závěr
Pokud váš prohlížeč nezobrazuje žádné komentáře YouTube, vaše mezipaměť a soubory cookie s největší pravděpodobností naruší skripty YouTube. Vymažte mezipaměť, deaktivujte rozšíření a aktualizujte prohlížeč. Obnovte YouTube a zkontrolujte výsledky. Pokud závada nezmizí, přeinstalujte prohlížeč nebo přepněte na jiný webový prohlížeč. Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, které řešení vám pomohlo.