"Ovladač displeje přestal reagovat a byl obnoven"chyba nebo/a problém s modrou obrazovkou 0X00000116 (BSOD), který je způsoben "nvlddmkm.sys" soubor (v GPU založených na NVIDIA) nebo "atikmpag.sys" soubor ( v GPU na bázi AMD-ATI) znamená, že grafický adaptér nefunguje správně, protože vašemu grafickému adaptéru trvá dlouho, než dokončí provozu, z několika důvodů, např. přetaktování, poškození souboru (souborů) ovladače, vadný zdroj napájení (PSU), přehřívání, chybějící kritické aktualizace atd.
Chcete-li vyřešit problém "Ovladač displeje přestal reagovat" problém, musíte zjistit, zda se problém vyskytuje v konkrétní aplikaci nebo hře, kterou spouštíte (nejčastěji v aplikacích, které používají video, jako je Skype) nebo k němu dochází během spouštění systému Windows.
V této příručce najdete řadu kroků a akcí pro odstraňování a řešení těchto příznaků/problémů:
1. Když spustíte aplikaci, která používá video (jako je Skype) nebo videohru, váš počítač zamrzne a zobrazí se jedna z následujících chybových zpráv:
- "Ovladač displeje AMD přestal reagovat a byl obnoven" (pokud vlastníte grafický adaptér AMD/ATI).
- "Ovladač displeje NIVIDIA přestal reagovat a byl obnoven" (pokud vlastníte grafický adaptér NVIDIA).
- "nvlddmkm.sys přestal reagovat a obnovil se".
2. Během spouštění systému Windows nebo pokud počítač náhodně selže a zobrazí se modrá obrazovka (BSOD) s chybou "STOP: 0X00000116" viz následující soubory ovladače:
- ati2cqag.dll, ati2dvag.sys, atikmpag.sys, atikmdag.sys, ativpk.sys, amd2dvag.sys, amdkmdag.sys, amdvpk.sys (pokud vlastníte grafický adaptér AMD/ATI).
- nvlddmkm.sys (pokud vlastníte grafický adaptér NVIDIA).
3. Během spouštění systému Windows nebo pokud počítač náhodně selže a zobrazí se modrá obrazovka (BSOD) s jednou z následujících chyb:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA.
4. V prohlížeči událostí se zobrazí tyto chyby:
- Atikmdag: ID události 43029 nebo ID události 52236: "Displej není aktivní"
Jak vyřešit chybu na modré obrazovce „Stop: 0X00000116“ a problém „Ovladač displeje přestal reagovat a byl obnoven“.
Než budete pokračovat v odstraňování problémů popsaných výše, postupujte podle následujících doporučení:
1.Zakázat rozhraní Windows AERO*:
- Windows 7: Klepněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo na ploše a vyberte Přizpůsobit. Poté vyberte motiv z kategorie Základní a Vysoký kontrast.
- Windows Vista: Klepněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo na ploše a vyberte Barva a vzhled okna. Pak si vyberte Otevřete vlastnosti klasického vzhledu pro více barevných možností. Vybrat Windows Vista Basic pro barevné schéma.
*Poznámka: v Windows 8/8.1 OS je rozhraní AERO ve výchozím nastavení zakázáno.
2. Pokud vlastníte přenosný počítač, nastavte výkon napájení na maximum:
- Windows 8, 7 a Vista: Navigovat do Kontrolní panel > Možnosti napájení. Na Vyrovnaný plán klikněte na Změňte nastavení plánu. Vybrat Změňte pokročilá nastavení napájení a nastavit plán napájení z Vyrovnaný na Vysoký výkon. lis OK pro uložení nových nastavení.
3. Ujistěte se, že váš počítač má nejnovější aktualizace systému Windows a aktualizace Service Pack.
4. Nainstalujte nejnovější DirectX Řidiči. (Nejnovější ovladače DirectX si můžete stáhnout/nainstalovat zde: https://support.microsoft.com/en-us/kb/179113)
5. Nainstalujte nejnovější ovladače pro grafický adaptér.
- Stažení ovladače nVidia
- Stažení ovladače AMD (ATI).
6. Odstraňte všechna nastavení přetaktování, která jste provedli na svém hardwaru (např. na CPU nebo v paměti nebo v GPU) a spusťte hardware ve výchozím nastavení (např. nastavení BIOSu je nastaveno na Výchozí).
7. Zkontrolujte, zda je teplota hardwaru vašeho systému (CPU, paměť, GPU) normální a nepřehřívá se. (Pro tento úkol můžete použít CPUID HWMonitor)
Pokud problém s ovladačem displeje přetrvává i po provedení výše uvedených doporučení, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů podle vaší situace.
Situace A. Pokud se při používání konkrétní aplikace zobrazí zpráva „Ovladač displeje přestal reagovat a byl obnoven“, pak:
- Nejprve zvyšte dobu zpracování GPU (Graphics Processing Unit) podle následujících pokynů (Řešení 1) a restartujte počítač. Pokud problém přetrvává,
- Proveďte čistou instalaci aplikace, která problém způsobuje, a zjistěte, zda je vyřešena zpráva „Ovladač zobrazení přestal reagovat a byl obnoven“. Pokud ne, pak
- Odinstalujte aktuálně nainstalované ovladače zobrazení a poté si stáhněte a nainstalujte předchozí verzi ovladače pro grafický adaptér. Podrobné kroky, jak to udělat, najdete v Řešení 2 níže.
Situace B. Pokud se během spouštění zobrazí modrá obrazovka s chybou „Stop: 0X00000116“:
- Spusťte systém Windows v nouzovém režimu a odinstalujte aktuálně nainstalované ovladače videa. Poté si stáhněte a nainstalujte předchozí verzi ovladače pro váš grafický adaptér. (Vidět Řešení 2 níže naleznete podrobné pokyny.) Pokud problém přetrvává,
- Spusťte systém Windows v nouzovém režimu a odinstalujte aktuálně nainstalované ovladače videa. Poté resetujte nastavení systému BIOS na výchozí hodnoty a znovu nainstalujte grafický adaptér (pokud vlastníte stolní počítač). (Vidět Řešení 3 níže naleznete podrobné pokyny).
Řešení 1. Zvyšte dobu zpracování GPU (Graphics Processing Unit).
Zvyšte dobu zpracování GPU (Graphics Processing Unit) úpravou hodnoty registru Timeout Detection and Recovery. Udělat to:
1. Stáhněte a nainstalujte Microsoft Fix it 50848 (zdroj: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2665946)
(Lis Souhlasit a poté stiskněte další)
2. Po dokončení instalace zavřete okno Microsoft Fix-it a restartujte počítač.
3. Po restartu spusťte aplikaci, která způsobila chybu „Ovladač zobrazení přestal reagovat“ a zjistěte, zda je problém vyřešen.
Řešení 2. Nainstalujte předchozí verzi ovladače pro váš grafický adaptér.
Krok 1: Spusťte počítač v „Nouzovém režimu se sítí“.
Spuštění počítače v nouzovém režimu s podporou sítě:
Uživatelé Windows 7, Vista a XP:
- Ukončete všechny programy a restartovat tvůj počítač.
- Zmáčkni "F8" při spouštění počítače, než se objeví logo Windows.
- Když "Nabídka Upřesnit možnosti systému WindowsNa obrazovce se objeví “, pomocí kláves se šipkami na klávesnici zvýrazněte „Nouzový režim se sítí“ možnost a poté stiskněte “ENTER".
Uživatelé Windows 8 a 8.1*:
* Funguje také ve Windows 7, Vista a XP.
1. Lis "Okna” 
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno.
2. Zadejte "msconfig“ a stiskněte Vstupte.
3. Klikněte na Bota kartu a zaškrtněte „Bezpečná bota” & “Síť”.
4. Klikněte na „OK" a restartovat tvůj počítač.
Poznámka: Chcete-li spustit systém Windows v „Normální mód“ opět musíte zrušit zaškrtnutí „Bezpečná bota” nastavení stejným postupem.
Krok 2. Odinstalujte ovladače grafické karty.
Když počítač přejde do nouzového režimu, přejděte do systému Windows Kontrolní panel > Programy a funkce (Přidat/odebrat programy) a Odinstalovat aktuálně nainstalovaný ovladač zobrazení nebo – ještě lépe – pokud vlastníte stolní počítač s grafickou kartou AMD/ATI nebo NVidia, použijte Nástroj Display Driver Uninstaller (DDU)* pro úplné odstranění ovladačů grafické karty. Udělat to:
* Info: Odinstalační program ovladače zobrazení je nástroj pro odstranění ovladačů, který vám může pomoci zcela odinstalovat ovladače grafické karty AMD/NVIDIA a balíčky z vašeho systému, aniž byste po sobě zanechali zbytky (včetně klíčů registru, složek a souborů, ovladače obchod).
1. Otevřete internetový prohlížeč a stáhněte Nástroj DDU pro odinstalování ovladače zobrazení z jednoho z těchto míst:
- Oficiální web ke stažení DDU:http://www.wagnardmobile.com/DDU/
- Oficiální zrcadlo ke stažení DDU Guru3D: http://www.guru3d.com/files_details/display_driver_uninstaller_download.html
2.Stažení tlačítko a uložte Odinstalační program ovladače zobrazení pomůcka (DDU vxx.x.exe) na ploše.
3. Dvojitým kliknutím spustíte DDU v12.3.exe.
(Vybrat Běh na dotaz…)
4. Zadejte cílovou složku pro extrahované soubory (např.C:\Users\Admin\Desktop\DDUv123“) a poté stiskněte tlačítko „Výpis" knoflík.
5. Po dokončení extrakce otevřete cílovou složku (např.DDUv123” na ploše) a dvakrát klikněte na „Odinstalační program ovladače zobrazení" aplikace.
6. lis OK na varovná zpráva.*
Poznámka: Níže popsaný postup je obvykle účinný a nezpůsobuje problémy vašemu počítači, ale z bezpečnostních důvodů je lepší vzít zálohování vašich osobních souborů než použijete DDU užitečnost.
7. Když Odinstalační program ovladače zobrazení spustí se hlavní aplikace, vybrat (1) vaše grafická karta Modelka (např. „NVIDIA“) šek (2) „Odeberte složky C:\AMD nebo C:\NVIDIA“ a poté stiskněte tlačítko “Vyčistěte a restartujte (vysoce doporučeno)" knoflík.
8. Po restartování počítače se normálně přihlaste do Windows a pokračujte krokem 3.
Krok 3: Stáhněte a nainstalujte předchozí verzi ovladače pro váš grafický adaptér.
Po restartu přejděte na web výrobce grafické karty a stáhněte si předchozí (nejstarší) ovladač pro grafický adaptér. Chcete-li najít předchozí ovladač VGA:
- Pro AMD-ATIovladače zobrazení:
- Navigovat do Stránka ke stažení ovladače AMD.
- Na Ručně vyberte svůj ovladač možnosti, identifikujte svůj grafický hardware AMD a operační systém a poté stiskněte ZOBRAZIT VÝSLEDKY tlačítko níže.
- Na stránce, která se otevře, vyberte Předchozí ovladače a software odkaz na pravém postranním panelu.
- Nakonec si stáhněte a nainstalujte předchozí verzi ovladače pro grafickou kartu AMD/ATI. (např. "3.12" nebo "3.9" verze).
- Pro NVIDIAovladače zobrazení:
- Navigovat do NVIDIA Stáhnout stránku pokročilého vyhledávání ovladačů.
- Identifikujte svůj model grafického produktu NVIDIA, svůj operační systém a zvolte zobrazení pouze Doporučené/certifikované ovladače. Když provedete výběr, stiskněte tlačítko Vyhledávání knoflík.
- Nakonec si stáhněte a nainstalujte nejstarší verzi ovladače pro grafickou kartu NVIDIA. (např. "344.60" verze).
Řešení 3: Resetujte nastavení systému BIOS a proveďte čistou instalaci ovladačů videa.
Krok 1. Spusťte systém Windows v nouzovém režimu a odinstalujte ovladače grafické karty podle kroků 1 a 2 z řešení 2 výše.
Krok 2. Vypněte počítač.
Krok 3 Odpojte napájecí kabel (plus baterii, pokud vlastníte notebook) a všechna připojená zařízení.
– – – Pokud vlastníte notebook, přejděte rovnou ke kroku 7 níže…– – –
Krok 4 Otevřete skříň počítače a opatrně vyjměte grafickou kartu.
Krok 5. Vymazat nastavení BIOS základní desky (CMOS).*
* Poznámka: Přečtěte si návod k vymazání CMOS základní desky. Ve většině případů musíte umístit propojku na dva kolíky CMOS na základní desce a počkat několik sekund, než vyjmete propojku, nebo musíte vyjmout baterii CMOS z držáku baterie a počkat 1 minutu, než baterii CMOS vložíte zpět místo.
Krok 6. Počkejte několik sekund a poté vložte grafickou kartu zpět do slotu.
Krok 7 Počkejte 30 – 40 sekund a poté připojte napájecí kabel a zapněte počítač.
Krok 8. Vstupte do nastavení systému BIOS a Načíst výchozí tovární nastavení nastavení (aka Načíst optimalizované výchozí hodnoty). Poté – volitelné a v případě potřeby pro spuštění systému Windows – proveďte jakékoli změny nastavení řadiče pevného disku (např. RAID atd.).
Krok 9.Uložte a ukončete BIOS.
Krok 10. Spusťte systém Windows a nainstalujte ovladače grafické karty.
Hodně štěstí!
Jediný způsob, jak vyřešit, že ovladač displeje přestal reagovat, je vrátit zpět a nainstalovat starou stabilní verzi, jako je „340.76“. Dostal jsem starý počítač se základní deskou Asus P5KPL-AM. Jedná se o 6 let starý počítač. Grafická karta je GTX460 a můj systém je Windows 10. Protože všechny nové ovladače grafiky mají problémy s kompatibilitou. Byl jsem vrácen z 358.50 na starou verzi 340.76. Po instalaci staré stabilní verze už nic přestalo reagovat. Zůstaňte na 340,76 pro svůj starý počítač a vypněte kontrolu aktualizací a upozornění.