Tento průvodce odstraňováním problémů obsahuje podrobné pokyny, jak vyřešit následující problémy OneDrive: „OneDrive Nesynchronizuje se, „OneDrive se při synchronizaci zhroutí“ a „OneDrive se nespouští“ v systému Windows 10/8.1 nebo 7 počítač.Pokud narazíte na problémy při otevření OneDrive (např. OneDrive se zhroutí, OneDrive se nespustí) nebo pokud se zobrazí chyba „Neočekávaná chyba vám brání v kopírování souboru“ (Kódy chyb: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), při synchronizaci (kopírování) souborů s OneDrive, pak postupujte podle níže uvedených metod k vyřešení problémy.
Jak opravit: OneDrive se nespouští, selhává nebo nejsou problémy se synchronizací.
Metoda 1. Zastavte a restartujte OneDrive.
První způsob, jak vyřešit problémy s OneDrive, je zastavit a restartovat OneDrive. Udělat to:
1. lis Ctrl + Posun + Esc otevřete Správce úloh.
2. Na Procesy klepněte pravým tlačítkem na Microsoft OneDrive a vyberte Ukončit úlohu.
3. Poté klikněte na Start menu a otevřete OneDrive znovu.
4. Nyní zkuste synchronizovat soubory.
Metoda 2 Obnovte výchozí nastavení OneDrive.
Další metodou, jak vyřešit problémy s OneDrive, je resetování nastavení OneDrive na výchozí hodnoty podle následujících kroků:
1. Současně stiskněte tlačítko Okna 
+ R klávesy pro otevření příkazového pole spuštění.
2. Nyní zkopírujte/vložte následující příkaz do pole 'RUN' a stiskněte Vstupte.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Během procesu resetování ikona OneDrive z hlavního panelu zmizí. Počkejte 2-3 minuty a poté restartovat počítač.
4. Po restartu zkuste synchronizovat/zkopírovat soubory s OneDrive. *
* Poznámka: II ikona OneDrive se nezobrazí (po restartu), poté spusťte OneDrive následujícím způsobem:
1. Současně stiskněte tlačítko Okna
2. Nyní zkopírujte/vložte následující příkaz do pole 'RUN' a stiskněte Vstupte.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Metoda 3 Nastavte hodnotu registru DisableFileSyncNGSC na 0.
1. Otevřeno Editor registru. Udělat to:
A. Současně stiskněte tlačítko Okna
b. Typ regedit a stiskněte Vstupte.
2. V levém podokně přejděte na tento klíč registru:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
3. V pravém podokně dvakrát klikněte na DisableFileSyncNGSC Hodnota REG_DWORD.
4. Změna údaje o hodnotě od 1 na 0.
5. Zavřít editor registru a restartovat váš počítač.
6. Po restartu zkuste spustit OneDrive.*
* Poznámka: Pokud máte vlastní Windows 10, 7 Professional nebo se potýkáte s problémem OneDrive na Windows Serveru, vyzkoušejte následující:
A. Současně stiskněte tlačítko Okna
b. Typ gpedit.msc a klikněte OK otevřete Editor místních zásad skupiny.
C. Pod Zásady místního počítače Přejděte na
- Konfigurace počítače -> Šablony pro správu -> Součásti systému Windows -> OneDrive
d. Nastav Zabraňte použití OneDrive pro ukládání souborů do "Není nakonfigurováno" nebo "Zakázáno".
E. Restartujte počítač.
Metoda 4. Opravte bezpečnostní oprávnění složky OneDrive.
1. Zavřít Proces OneDrive pomocí Správce úloh. (viz kroky 1 a 2 z metody-1 výše)
2. Otevřete Průzkumníka Windows a v levém podokně klikněte pravým tlačítkem na složku OneDrive* a vyberte Vlastnosti.
* Poznámka: Pokud vlevo nevidíte složku OneDrive, prozkoumejte obsah složky vašeho profilu (C:\User\%Username%\)
3. Na Bezpečnostní klepněte na kartu Pokročilý.
4. V části „Pokročilá nastavení zabezpečení pro OneDrive“:
1. Ujistěte se, že SYSTÉM, Správci A tvůj Uživatelský účet má Plná kontrola Přístup ke složkám, podsložkám a souborům.
2. Šek a Nahraďte všechny položky oprávnění podřízených objektů dědičnými oprávněními z tohoto objektu box.
3. Pak klikněte OK. *
* Poznámka: Pokud po kliknutí 'OK' pak se u některých souborů zobrazí chyby poznamenejte si tyto soubory a klikněte Ignorovat pokračovat v implementaci oprávnění. Po dokončení operace přesuňte tyto soubory na jiné místo na disku a znovu použijte stejná bezpečnostní oprávnění. Až budete hotovi, přesuňte tyto soubory zpět do složky OneDrive (C:\User\%Username%\OneDrive\).
5. Až budete hotovi, zavřete všechna okna a zkuste synchronizovat soubory s OneDrive.
Metoda 5. Úplně odeberte a odinstalujte OneDrive.
Krok 1. Odinstalujte OneDrive.
1. Otevřete příkazový řádek jako správce. Udělat to:
A. Do vyhledávacího pole zadejte: cmd (nebo příkazový řádek).
b. Klikněte pravým tlačítkem na příkazový řádek (výsledek) a vyberte Spustit jako administrátor.
2. V okně příkazového řádku zadejte následující příkaz pro ukončení procesu OneDrive:
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Poté zkopírujte/vložte následující příkaz podle vaší verze Windows a stiskněte Vstupte, chcete-li odinstalovat OneDrive:
- Pokud používáte a 64bitový Systém:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /odinstalovat
- Pokud používáte a 32bitový Systém:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /odinstalovat
4. Zavřete okno příkazového řádku.
Krok 2. Přejmenujte složku OneDrive.
1. Otevřete Průzkumníka Windows a otevřete složku profilu (C:\User\%Username%\).
2. Přejmenujte složku „OneDrive“ na „OneDrive. STARÝ"
Krok 3 Stáhněte a znovu nainstalujte OneDrive od společnosti Microsoft.
1. Stažení OneDrive (Zdroj: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Otevřete „OneDriveSetip.exe“ a podle pokynů na obrazovce nainstalujte OneDrive do počítače.
3. Po dokončení instalace klikněte na ikonu OneDrive a klikněte Přihlásit se se přihlaste ke svému účtu OneDrive (Microsoft).
4. Po přihlášení přesuňte všechny soubory ze složky „C:\User\%Username%\OneDrive. STARÉ“ do složky „C:\User\%Username%\OneDrive“.
5. Začněte synchronizovat své soubory.
A je to! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.