OPRAVA: Data licenční smlouvy poskytnutá společnosti Microsoft nejsou platná pro RDS Server 2016 nebo 2019 (Vyřešeno)

Pokud nemůžete přidat licence RDS na Windows Server 2016 nebo 2019 s chybou „Data licenční smlouvy poskytnutá společnosti Microsoft nejsou platná“, pokračujte ve čtení níže a problém vyřešte. Chyba "Údaje o licenční smlouvě poskytnuté společnosti Microsoft nejsou platné", se může objevit při pokusu o instalaci nebo přidání dalších licencí RDS na serveru Remote Licensing Server 2016 nebo Server 2019.

V tomto tutoriálu naleznete podrobné pokyny k vyřešení chyby 'Průvodce instalací licencí': "Údaje o licenční smlouvě poskytnuté společnosti Microsoft nejsou platné. Zkontrolujte všechny informace, které jste poskytli, proveďte potřebné opravy a poté znovu odešlete svůj požadavek. Pokud problém přetrvává, zkuste použít jiný způsob připojení."

Jak opravit: Nelze přidat RDS Cals do Windows Server 2016/2019.

Chyba „Zadaná data licenční smlouvy nejsou platná“ se může objevit z následujících důvodů:

Důvod 1. Zadali jste nesprávně licenční informace RDS.
Důvod 2. Nemáte připojení k internetu.
Důvod 3. Port TCP 443 (odchozí) je na bráně firewall blokován (port 443 je vyžadován pro komunikaci se servery společnosti Microsoft, aby bylo možné aktivovat licence RDS).

Důvod 4. Pokoušíte se nainstalovat nesprávnou verzi licencí CAL na službu Remote Desktop Services na server. (například: pokusíte se nainstalovat RDS Cals pro Server 2019 na Windows Server 2016). Chcete-li zobrazit kompatibilitu verze RDS CAL, klikněte na tady.

Chcete-li vyřešit problém s instalací RDS Cals, nejprve ověřte, že máte aktivní připojení k internetu a že port 443 není na bráně firewall blokován.* Poté postupujte podle pokynů k metodám níže a opravte problém:

* Poznámky:
1. Pokud nemůžete změnit nastavení brány firewall, postupujte podle pokynů v Metoda-2 nebo v Metoda-3.
2. Pokud licenční server RDS není připojen k internetu, přejděte na Metoda 3

Metoda 1. Ověřte licenční informace.

Na obrazovce Dokončení průvodce instalací licencí s chybou „Data licenční smlouvy poskytnutá společnosti Microsoft nejsou platná…“:

1. Klikněte Zadní a ujistěte se, že licenční podrobnosti, které jste uvedli na předchozích obrazovkách, jsou správné (licenční program, autorizační číslo, licenční číslo, verze produktu, typ licence, množství licencí RDS).

2. Až budete hotovi, zkuste nainstalovat/aktivovat licence. Pokud se instalace znovu nezdaří, pokračujte a aktivujte licence pomocí webového prohlížeče nebo telefonicky. (Metoda-2 a 3)

Metoda 2 Aktivujte RDS Cals pomocí webového prohlížeče.

Další metodou, jak vyřešit problém s aktivací licencí RDS, je pokusit se aktivovat licence prostřednictvím webového prohlížeče. Udělat to:

1. Zavřete "Průvodce instalací licencí".
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na server a vyberte Vlastnosti.

3. Změň Způsob připojení na Webový prohlížeč a klikněte OK.

4. Klikněte pravým tlačítkem na název serveru a vyberte Instalovat licence.
5. Klikněte další na první obrazovce.
6. Na další obrazovce:

A. Vyberte ID licenčního serveru, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte kopírovat (nebo stiskněte CTRL + C).
b. Klikněte na hypertextový odkaz na obrazovce a otevřete jej ve svém prohlížeči.

7. Vybrat Nainstalujte licence klientského přístupu a klikněte Další.

8. Na další obrazovce proveďte následující akce a klikněte další:

A. Vložte ID licenčního serveru.
b. Vyberte licenční program.
C. Zadejte název vaší společnosti.
d. Vyberte svou zemi/oblast.

9. Nyní zadejte následující informace a klikněte další:

A. Typ produktu.
b. Počet licencí RDS, které jste zakoupili (např. „10“).
C. Autorizační číslo
d. Licenční číslo.

10. Na další obrazovce zkontrolujte zadané informace a klikněte Další.
11. Konečně kopírovat a vložit vytvořené ID balíčku licenčních klíčů z webu Vzdálené licencování přejděte na „Průvodce instalací licencí“ a klikněte na další pro aktivaci RDS Cals. Pokud se aktivace znovu nezdaří, pokračujte v aktivaci licencí RDS prostřednictvím telefonu (Metoda-3)

Metoda 3 Aktivujte RDS Cals po telefonu.

Poslední metodou instalace a aktivace licencí RDS na Windows Server 2016 nebo Windows Server 2019 je použití telefonu. Udělat to:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na název serveru a vyberte Vlastnosti.
2.Změna a Způsob připojení na Telefon a poté vyberte svůj země/oblast. Až budete hotovi, klikněte OK.

3. Klikněte další na první obrazovce.
4. Nyní vytočte zobrazené telefonní číslo* a poté postupujte podle pokynů, které posloucháte, abyste mohli mluvit s osobou na technické podpoře společnosti Microsoft.

* Poznámka: Nejaktuálnější seznam telefonních čísel viz https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Když tak učiníte, poskytněte všechny potřebné informace, které budou požadovány (e-mail, jméno, autorizace RDS číslo a licenční číslo) a poté zadejte ID licenčního serveru (35místné číslo), které se objeví na vašem obrazovka.

6. Nakonec zadejte ID licenčního balíčku, které vám bylo poskytnuto, a klikněte další pro dokončení aktivace RDS Cals.

A je to! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.