Několikrát jsem čelil problémům se zařízeními USB ve všech verzích Windows. Například USB zařízení (např. tiskárna, skener nebo webová kamera) nefunguje nebo USB paměťové zařízení (např. USB flash disk) není vůbec detekováno. Problémy se zařízeními USB mohou nastat z různých důvodů.
Když například vysunete paměťové zařízení USB bez použití „Bezpečně odebrat hardware” nebo po programu nebo Windows Update nebo po virovém útoku. Máte-li problémy se zařízeními USB, můžete k vyřešení problémů s USB použít tohoto průvodce odstraňováním problémů.
Chyby USB – příznaky, které lze opravit pomocí této příručky:
- USB zařízení nebylo rozpoznáno
– USB tiskárna nebyla rozpoznána nebo netiskne
– Úložné zařízení USB nelze rozpoznat nebo vysunout pomocí možnosti „Bezpečně odebrat“.
– Ovladač zařízení USB nebyl úspěšně nainstalován nebo systém Windows nemůže nainstalovat zařízení USB.
– Nerozpoznané zařízení USB ve Správci zařízení (kód chyby 43)
Jak odstraňovat a řešit problémy s rozpoznáváním zařízení USB.
Než budete pokračovat v aplikaci níže uvedených řešení, proveďte tyto kroky:
1. Zcela Vypnout počítač a odpojte napájecí kabel. (Pokud vlastníte notebook, vyjměte také baterii). Nechte jej odpojený asi 5-10 minut a poté znovu připojte napájecí kabel (a baterii). Zapněte počítač a zkontrolujte, zda vaše zařízení USB fungují.
2. Pokud vlastníte notebook:
- Vypněte notebook.
- Odpojte napájecí adaptér a baterii.
- Nechte počítač bez napájení asi 15 minut.
- Znovu vložte baterii
- Zapněte notebook.
- Jedno po druhém zapojte všechna USB zařízení.
- Zkontrolujte, zda je problém nerozpoznán USB vyřešen a zařízení USB fungují.
- Zapojte napájecí adaptér.
3. Vyměňte kabel USB, který propojuje počítač se zařízením USB.
4. Stažení Hirens BootCd a spusťte počítač MiniXP životní prostředí. Zapojte USB flash disk do prázdného portu. Otevřete Průzkumníka Windows a zkontrolujte, zda máte přístup k obsahu jednotky USB. (Pokyny, jak stáhnout a spustit počítač z HirensCD MiniXP naleznete v krocích 1, 2 a 3 tutorial). Pokud nemáte přístup k obsahu USB flash disku, jsou pravděpodobně poškozeny USB porty vaší základní desky.
5. Prohledejte svůj počítač na přítomnost malwaru podle pokynů v této příručce: Průvodce rychlým skenováním a odstraněním malwaru.
Řešení 1: Diagnostikujte a vyřešte problémy s USB pomocí nástroje Microsoft USB Fix It
Řešení 2: K diagnostice a opravě chyb USB použijte Poradce při potížích se systémem Windows
Řešení 3: Změňte nastavení USB Suspend
Řešení 4: Změňte nastavení správy napájení USB
Řešení 5. Nainstalujte nejnovější ovladače Intel pomocí nástroje Intel® Driver Update Utility.
Řešení 6: Zcela odeberte a znovu nainstalujte všechny řadiče Universal Serial Bus a USB zařízení
Řešení 1: Vyřešte problémy s USB pomocí nástroje Microsoft USB Fix It.
1. Nejprve si do počítače stáhněte nástroj Microsoft Fix It.*
* Poznámky:
– Uživatelé Windows 8 a 8.1 si musí stáhnout Windows 8 USB Hotfix.
– Windows 7 USB Fix it Utility může fungovat také pro Windows Vista a Windows XP.
– Uživatelé systému Windows Vista mohou také vyzkoušet nástroj USB Devices Fix It pro systém Windows Vista.
– Uživatelé Windows XP mohou také vyzkoušet USB Fix it pro Windows XP.
- Windows 8, 8.1, Server 2012: USB Hotfix (https://support.microsoft.com/kb/2830154).
- Windows 7, Vista a XP:Nástroj USB Fix It (https://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics).
- Windows Vista (alternativní): Zařízení USB to opraví pro Windows Vista (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices)
- Windows XP (alternativní): USB Fix It pro Windows XP (https://support.microsoft.com/kb/817900)
2. BěhMicrosoft to opraví nástroj a stiskněte "Přijmout”.
3. Vyberte „Zjistit problémy a použít opravy za mě (doporučeno)možnost “.
4. Nechte poradce při potížích vyřešit problémy s USB a stiskněte „další”.
Pokud je problém vyřešen, zavřete nástroj pro odstraňování problémů a zkontrolujte funkčnost zařízení USB.
Řešení 2: Diagnostikujte a vyřešte problémy s USB pomocí Poradce při potížích se systémem Windows
1. Otevřeno "Odstraňování problémů" z Kontrolní panel. Udělat to:
- Lis "Okna”
![Obrázek-201_thumb8[1]](/f/7235045a4182d4402a73adf7b73aa8b3.png "Obrázek-201_thumb8[1]")
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno. - Zadejte "kontrolní panel" a stiskněte Vstupte.
2. Změň "Zobrazit podle“ možnost na “Malé ikony“ a klikněte na „Odstraňování problémů”.
3. V části „Hardware a zvuk“ klikněte na „Konfigurovat zařízení“.
4. Když Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními se na obrazovce objeví, stiskněte „další”.
5. Po dokončení diagnostiky nástroje pro odstraňování problémů použijte všechny požadované opravy a poté zkontrolujte funkčnost USB.
Řešení 3: Změňte nastavení USB Suspend.
1. Otevřeno Možnosti napájení z Kontrolní panel. Udělat to:
- Lis "Okna”
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno. - Zadejte "kontrolní panel" a stiskněte Vstupte.
2.Dvojklik otevřít "Možnosti napájení”.*
* Oznámení: Pokud nevidíte"Možnosti napájení" Změň "Zobrazit podle”: “Malé ikony”.
3. Klikněte na „Změňte nastavení plánu”.
4. Klikněte na „Změňte pokročilá nastavení napájení”.
5. V Pokročilém nastavení napájení rozbalte „Nastavení USB“ a nastavte „Nastavení selektivního pozastavení USB“ až “Zakázáno”.*
* Oznámení: U přenosných počítačů musíte toto nastavení změnit v obou polích: Na baterii & Zapojený.
6. Lis "OK“ a restartujte počítač.
Řešení 4: Změňte nastavení správy napájení USB.
1.Odpojit všechna zařízení USB a otevřete Správce zařízení. Udělat to:
- Lis "Okna”
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno. - Zadejte "devmgmt.msc“ a stiskněte Vstupte.
2. Ve správci zařízení dvojklik rozšířit "Ovladače pro univerzální sériovou sběrnici”.
3. Dvakrát klikněte na „USB Root Hub” pro otevření jeho vlastností.
4. Klikněte na „Řízení spotřeby”.
5.Zrušte zaškrtnutí (zrušit výběr) „Umožněte počítači vypnout toto zařízení, abyste šetřili energii“ možnost a stiskněte “OK”.
6. Stejnou operaci (kroky 3, 4 a 5) musíte provést pro všechna zařízení „USB Root Hub“.
7. Zavřít "Správce zařízení“ a znovu připojte všechna zařízení USB.
Řešení 5: Nainstalujte nejnovější ovladače Intel pomocí nástroje Intel® Driver Update Utility.
1. Stáhněte si instalační soubor Nástroj Intel® Driver Update Utility.
2. Po dokončení instalace stiskněte tlačítko Začni skenovat a nechte program detekovat a najít nejnovější ovladače pro vaše zařízení Intel.
3. Po skenování, Stažení řidiči našli.
4. Nakonec stiskněte Nainstalujte a postupujte podle všech pokynů k instalaci nejnovějších nalezených ovladačů Intel a restartovat tvůj počítač.
Řešení 6: Kompletně odinstalujte a znovu nainstalujte všechny řadiče Universal Serial Bus a USB zařízení.
1.Odpojit všechna zařízení USB a otevřete Správce zařízení. Udělat to:
- Lis "Okna”
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno. - Zadejte "devmgmt.msc“ a stiskněte Vstupte.
2. Ve správci zařízení dvojklik rozšířit "Ovladače pro univerzální sériovou sběrnici”.
3.Klikněte pravým tlačítkem myši na každém nalezeném USB zařízení a vyberte „Odinstalovat”.
* Poznámka: Pokud během odinstalace ztratíte připojení k klávesnici USB nebo myši USB, odpojte je a znovu je připojte k počítači.
4.Restartujte tvůj počítač.
5. Po restartu počkejte, až Windows znovu automaticky nainstalují všechny řadiče USB Serial Bus.
6. Nyní připojte zařízení USB (jedno po druhém) a zjistěte, zda je váš počítač dokáže správně a bez chyb rozpoznat.
Pozornost: V tomto okamžiku, pokud systém Windows stále nerozpozná zařízení USB, musíte konkrétní zařízení USB odinstalovat pomocí Správce zařízení a znovu jej nainstalovat.
7. Odinstalujte nerozpoznaná zařízení USB.
Příklad 1: Pokud připojíte USB flash disk (úložné zařízení USB) a neobjeví se v Průzkumníkovi Windows, vyhledejte toto úložné zařízení ve Správci zařízení a odinstalujte jej. Po odinstalování odpojte úložné zařízení od počítače a znovu jej připojte.
Příklad 2: Pokud připojíte svůj mobilní telefon (pomocí kabelu USB) a systém Windows jej nerozpozná, vyhledejte svůj mobilní telefon ve Správci zařízení (obvykle je pod „Přenosná zařízení) a odinstalujte jej. Po odinstalaci odpojte USB kabel mobilního telefonu od počítače a znovu jej připojte.
Hodně štěstí!
To mi právě zachránilo prdel, od včerejška jsem obnovoval systém při každém zatraceném restartu, ukázalo se, že Samsung Magician vytvořil profil napájení a povolil pozastavení USB, sakra, po deaktivaci to funguje jako kouzlo
Pokud odinstalujete myš a/nebo klávesnici, nemůžete kliknutím pravým tlačítkem odinstalovat vše (Řešení 6, krok 3). Zkoušel jsem to a pak jsem nemohl použít bezdrátovou myš nebo klávesnici
Přinesl jsem si z notebooku kryt USB disku pro můj pevný disk sata a chtěl jsem ho použít jako externí disk usd. Správce zařízení vidí zařízení, ale nyní se zobrazí v Průzkumníku souborů, jak tento problém vyřeší?
Vyzkoušel jsem každý jednotlivý krok, který jste uvedli. ŽÁDNÝ nevyřešil můj problém. Správce zařízení zařízení vidí, ale nyní se zobrazí v Průzkumníku souborů.