Jak opravit problém "Windows Installer package DLL" při pokusu o odinstalaci programu

click fraud protection

Následující chyba se objevila na počítači zákazníka, když jsme se pokusili odinstalovat odporný program s názvem „SavingsBullFilter“ (nebo „SavingsBull”): “Došlo k problému s tímto balíčkem Instalační služby systému Windows. Knihovnu DLL potřebnou k dokončení této instalace nelze spustit. Obraťte se na pracovníky podpory nebo na dodavatele balíčku“.

Chyba se pravděpodobně objevila, protože instalace programu byla poškozena nebo po provedení postupu čištění malwaru na stejném počítači bez předchozího odinstalování ze systému Windows. Z tohoto důvodu jsme nechtěný program nainstalovali znovu, abychom se jej pokusili znovu odinstalovat z Ovládacích panelů Windows (Přidat/Odebrat programy). Ale "Balíček instalační služby systému Windows... DLL nelze spustitBěhem odinstalace se znovu objevila chybová zpráva. Po několika testech jsme Konečněnašli následující řešení, jak obejít „Balíček instalační služby systému Windows... DLL nelze spustit“problém:

uninstall-problem-installer-package

Jak vyřešit chybu „Problém s balíčkem instalační služby systému Windows…vyžaduje se knihovna DLL“ při pokusu o odinstalaci programu z počítače

Krok 1. Stáhněte si nástroj Microsoft Windows Install & Uninstall.

1. Přejděte na následující odkaz: https://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/

2a. Klikněte na "Rozšířené stahování pro spuštění na jiném nebo odpojeném počítači“možnost…

program-install-uninstall-tool

a Colíznout „Stažení" knoflík.

k34yjnuk

3. Na dotaz klikněte na „Běh”.

run-Microsoft-FixIt-portable

4.Přijmout“ licenční smlouvy.

zsttn4vd

5. Klikněte na „Procházet“, abyste mohli vybrat, kde “Oprav to přenosné” bude uložen.

j4dsv1hg

6. Zadejte umístění (např plocha počítače) pro uložení „Oprav to přenosné” a stiskněte “OK

rysfqk1y

7. Na "Stáhnout a uložitna obrazovce stiskněte tlačítkoUložit" knoflík.

dq0gcdka

8. Počkej do "Přenosný Microsoft Fix” se stáhne a uloží do vašeho počítače.

1cner4br

9. Nakonec si přečtěte pokyny, jak používat „Oprav to přenosné“ a stiskněte tlačítko “Dokončit" knoflík.

aewgpc3m

Krok 2. Jak používat nástroj „Fix it portable“ k obejití chyby při odinstalaci „Windows Installer package DLL“.

1. Přejděte do umístění, kam jste uložili „Fix it Portable” nástroj (např. váš “Plocha počítače") a otevřete „Fix it Portable“.

rex3whvn

2. Dvojklik běžet na „Spusťte Opravit" aplikace.

run-fix-it-portable

{Lis "Ano" na "Řízení uživatelských účtů (UAC)” varovná zpráva, pokud budete požádáni.}

fwwk5kwd

3. Na první obrazovce klikněte na „Nainstalujte nebo upgradujte software nebo hardware“možnost…

oprava-program-aktualizace

4. ..a poté přejděte v okně dolů a stiskněte tlačítko „Spustit hned“ tlačítko vedle „Opravte problémy, kdy programy nelze nainstalovat nebo odinstalovat“možnost odstraňování problémů.

opravit-programy-nelze-instalovat-nebo-odinstalovat-problém

5. Na první obrazovce klikněte na „Zjistit problémy a použít opravy za mě (doporučeno)možnost “.

odhalit-problémy-a-použít-fices

6. Vyber "Odinstalovánímožnost “.

v45t2s1i

7. Vyberte nežádoucí program, který chcete odinstalovat (např.SavingsFilter“ v našem příkladu) a stiskněte “další”.

select-program-to-uninstall

8. Zmáčkni "Ano, zkuste odinstalovat“ a počkejte, až “Fix it Portable“ nástroj vyřeší váš problém.

okoetojv
obraz

9. Na "Odstraňování problémů je dokončeno“, zkontrolujte „Stav opravy“ (např. Opraveno) a poté stiskněte „další" knoflík.

řešení problémů-je-úplné

10. V posledním okně zaškrtněte „Ano, problém byl vyřešen“ a zvolte „Další“.

dtve1iju

10.Zavřít "Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu“utilita.

fjupcqti

11. Nakonec přejděte na „Přidat/odebrat programy” (Programy a funkce) na ovládacím panelu, abyste zajistili, že nežádoucí program již nebude uveden v seznamu nainstalovaných programů.*

Oznámení*: Pokud se nežádoucí program stále zobrazuje v seznamu programů, vyberte jej a stiskněte tlačítko „Odinstalovat" knoflík. Normálně (tentokrát) by měl být proces odinstalace dokončen bez chyb.

A je to.