V tomto tutoriálu najdete pokyny k vyřešení problému „Vyhledávání v Outlooku nefunguje“ v aplikaci Outlook 2016, 2013, 2010 nebo 2007. Na počítači se systémem Windows 7 jsme zaznamenali tento problém: Outlook 2010 vrátil neúplné výsledky hledání. Vyhledávání e-mailů v Outlooku ve skutečnosti zobrazilo jen několik výsledků a nezobrazilo nejnovější e-maily, které by se měly zobrazit, protože odpovídaly vyhledávání. Pokud vyhledávání v aplikaci Outlook nefunguje podle očekávání, problém se pravděpodobně vyskytuje ve službě indexování systému Windows. Služba indexování systému Windows vytváří index souborů ve vašem počítači za účelem zlepšení výkonu vyhledávání. Chcete-li vyřešit problémy s vyhledáváním v počítači se systémem Windows 7, musíte znovu vytvořit „Index“ vytvořený službou Indexing.
Níže naleznete podrobné pokyny k přestavbě indexování Windows, aby se vyřešily všechny problémy, které můžete mít s funkcí „vyhledávání“ ve Windows a programu Outlook. (např.: Outlook Search nefunguje, Outlook Search "nevrací" správné výsledky vyhledávání, Windows vyhledávání nefunguje atd.)
Jak znovu vytvořit index aplikace Outlook a vyřešit problémy s vyhledáváním v aplikaci Outlook.
* Poznámky:
1. Pokud používáte Windows 8, 8.1 nebo Windows 10 pak přeskočit první dva kroky (Krok-1 a Krok-2) a přejděte na Krok-3.
2. Aktualizováno července 2017: Než budete pokračovat níže, zkuste nainstalovat následující aktualizace a poté zkontrolujte, zda je problém s hledáním v aplikaci Outlook vyřešen:
- Windows 7: 2017-06 Náhled měsíčního souhrnu kvality pro Windows 7 (KB4022168)
- Windows 10: 2017-06 Kumulativní aktualizace pro Windows 10
Krok 1. Odeberte funkci Windows Search z Ovládacích panelů. *
1. Otevřete Ovládací panely systému Windows. Chcete-li to provést, přejděte na:
- Windows 7 a Vista: Start > Ovládací panely.
- Windows XP: Start > Nastavení > Kontrolní panel
- Windows 8 a 8.1:
- Lis "Okna”
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno. - Zadejte "kontrolní panel“ a stiskněte Vstupte.
2. Dvojitým kliknutím otevřete:
- Přidat nebo odebrat programy pokud máte Windows XP
- Programy a funkce (nebo "Odinstalujte program“), pokud máte Windows 8, 7 nebo Vista.
3. Vlevo klikněte na "Zapnout nebo vypnout funkce Windows".
4. (Klikněte Ano na varovná zpráva UAC). Ze seznamu zrušte zaškrtnutí "Windows Search“ a poté stiskněte Ano u varovné zprávy.
5. Nakonec klikněte OK potvrdit své rozhodnutí.
6. Nyní počkejte, dokud systém Windows neprovede změny funkcí, a poté na výzvu restartujte počítač.
7.Po restartu otevřete Outlook a nechte program překonfigurovat funkci vyhledávání. Poté zavřete Outlook a pokračujte krokem 2.
Krok 2. Povolte funkci Windows Search z Ovládacích panelů.
1. Přejděte znovu dovnitř Kontrolní panel > Programy a funkce > Zapněte funkce systému Windows možnosti a vyberte „Windows Search"zaškrtávací políčko.
2. Počkejte, jednotka Windows provede změny funkcí a poté restartujte počítač, když budete vyzváni.
Krok 3 Znovu sestavit index Windows.
1. Po restartu přejděte na ovládací panel a otevřete "Možnosti indexování".
2. V možnostech indexování zvolte "Pokročilý".
3. V Pokročilých možnostech vyberte "Obnovit".
4. Klikněte OK na informační zprávu a počkejte na dokončení přestavby.
5. Když je indexování dokončeno, zavřítMožnosti indexování okno a otevřeno Výhled.
6. Nakonec počkejte, až aplikace Outlook indexuje všechny položky aplikace Outlook. Po dokončení indexování* začněte bez problémů znovu používat vyhledávání.
* Poznámka: Jak zajistit, aby bylo indexování dokončeno (Outlook 2010):
1. lis Ctrl + F pro vyvolání nabídek vyhledávání.
2. Klikněte na šipku vedle „Vyhledávací nástroje"stužka a vybrat si"Stav indexování".
3. Po dokončení indexování byste měli vidět podobnou informační zprávu "Aplikace Outlook dokončila indexování všech vašich položek".
Další pomoc.
-Pokud Outlook Search stále nefunguje, zkuste následující:
1. Spusťte aplikaci Outlook bez doplňků (v nouzovém režimu aplikace Outlook) a proveďte vyhledávání. Pokud vyhledávání funguje, zakažte všechny doplňky aplikace Outlook. Podrobné pokyny k provedení tohoto úkolu naleznete tady.
2. Zkus opravit Outlook. PST pomocí nástroje Inbox Repair Tool (ScanPST.exe). Podrobné pokyny k provedení tohoto úkolu naleznete tady.
A je to!
Mám stejný problém s Windows 10 a Outlook 2010.
Po vyhledávání jsou některé e-maily nalezeny, jiné nikoli.
Velmi frustrující, celý systém je kvůli tomu nespolehlivý.
Mám stejný problém. Pravděpodobně to pro mě začalo aktualizací Microsoft Office 15. června, ale trvalo to pár dní, než jsem si začal dělat starosti. Zkoušel jsem také úplnou přestavbu (trvala 40 hodin). Vše bylo poté indexováno, ale nové e-maily nebo e-maily přesunuté do jiných složek stále nejsou indexovány. Používám Outlook 2010 na Windows 10
S zklamáním oznamuji, že tato metoda, dodržovaná do posledního detailu, nefungovala. Se softwarem se děje něco jiného. Outlook 2010, Win 7. Pokud tento problém zadáte do Googlu, zjistíte, že stovky lidí mají stejný problém a mnoho z nich nenašlo řešení. Naštěstí mám X1 Professional, což je skvělá práce. Upřímně, tento problém Outlooku je celkem BS. Kdo to vyvine, ví, jak to opravit, ale rozhodne se ne.
Ano, mám stejný problém po aktualizacích na serveru, protože Outlook zpackal další aktualizaci. Ostuda! Snad brzy vydají opravu.
Mám stejný problém, Windows 10 a Office 365, zdá se, že nic nefunguje.
Používám Windows 7 a provedl jsem celou přestavbu. Moje hledání fungovalo skvěle asi hodinu a pak přestalo fungovat. Bez ohledu na to, co hledám, nenaleznu žádné výsledky. Pomoc! Mám pokračovat v obnově nebo musím upgradovat na Windows 10? Opravdu nechci, protože už to není zadarmo…
Používám Windows 10 Anniversary edition a Outlook 2016.
Skvělý článek. Všiml jsem si, že tento problém začal před několika dny a prozkoumal jsem to sakra. Zdálo se, že všechny články se zaměřují na přestavbu indexů Windows a Outlook; nic z toho mi nefungovalo.
Po vyzkoušení všeho, co se týká indexování ve Windows a Outlooku a spuštění SCANPST.EXE, jsem nakonec vyřešil vytvoření nových datových souborů pro můj e-mail.
Vytvořil jsem nový profil aplikace Outlook a řekl jsem mu, aby místo stávajícího datového souboru použil nový datový soubor; schopnost vyhledávání byla obnovena. Poté jsem exportoval svou poštu ze starého datového souboru do nového, takže jsem měl vše znovu pohromadě.
Používám Outlook od prvního vydání (před 20 nebo tak lety) a nikdy předtím jsem tento problém neměl. Jen se mi ulevilo, že jsem problém konečně vyřešil a doufám, že moje zkušenost pomůže někomu dalšímu.
U mě to nefunguje.
Možná proto, že pracuji ve Windows 10?
Nepodařilo se mi vypnout funkci Windows Search, protože neexistuje v mém seznamu funkcí Windows.
Přestavba indexu byla dokončena, ale hledání zatím nepřináší žádné výsledky.
Nějaká řešení?
Díky moc.
ahoj:
to pro mě nebylo užitečné. Index jsem několikrát přestavěl. Nepodařilo se mi odebrat ovládací panel vyhledávání ve Windows – zapněte funkce Windows, protože ve Windows 10 to není k dispozici. Taky jsem se bez štěstí přetvářel podle profilu. Dokonce jsem změnil zabezpečení souborů OST. Nějaká jiná rada?
Zkoušel jsem to (spolu s mnoha dalšími metodami dostupnými online) se svými Office 365 pomocí aplikace Outlook 2016 bez úspěchu.
Nakonec jsem zkusil přeinstalovat a všelijak.
Opraveno instalací mé verze aplikace Outlook 2010! Pracovalo se okamžitě.
Výborně Microsoft…. Další úspěšná aktualizace softwaru!
Dobrý den pane, mám otázku. Když jsem hledal e-mail v aplikaci Outlook 2010, aplikace Outlook hledala z nejstaršího e-mailu a poté z posledního e-mailu. Mohu hledat z posledního e-mailu a poté z nejstaršího? Sry, pokud nejsem dobrá angličtina.
Našel jsem jednodušší řešení. Změňte časový limit/dobu spánku v počítači na velké číslo, například 5 hodin, a indexové soubory se znovu sestaví. Poté můžete vrátit dobu spánku na něco normálního.
Uchovávám e-maily po dlouhou dobu, abych usnadnil vyhledávání starých zpráv. Každých 6 – 12 měsíců provádím masivní archivaci na několika svých počítačích. Soubory jsou tak velké a obsahují tolik zpráv, že jejich opětovné indexování po přesunu a odstranění mnoha zpráv v původním souboru trvá poměrně dlouho. Nevím, jak dlouho to indexování trvá, ale 20 minut je málo. Pokud je indexování částečné, vyhledávání najde některé zprávy, ale ne všechny, obvykle do určitého data. Pro přeindexování nastavím limit pro spánek vysoko a ten se o sebe postará sám. Postupoval jsem podle pokynů podobných těm výše; nebudou fungovat, pokud počítač před dokončením indexování vyprší.
Chcete-li zjistit, jak změnit dobu spánku, podívejte se na google – je to jednoduché.
Ve Windows 10 je to:
Klikněte na nabídku Start a vyberte Nastavení.
Klepněte na Systém.
Klikněte na Napájení a spánek.
Vyberte požadované nastavení obrazovky a spánku.
Docela podobné výše uvedenému komentáři "Rod Bradley"; ale u mě byla konečná indexace (bod 6 v kroku 3) dlouhá část, abych byl přesný.
Funguje perfektně – líbilo se mi to, a proto jsem si rád několikrát otevřel inzeráty na stránce, abych se podílel na tom, abych dal tomu dobrému muži nějakou kompenzaci za jeho čas a úsilí. Vyzývám také, kdo to považuje za užitečné, aby udělal totéž; i bez komentáře.
Palec nahoru a držte se dobré práce člověče.
Děkuju. Fungovalo jako kouzlo. Přestavba indexu trvala trochu déle, ale jakmile byla dokončena, vyhledávání znovu fungovalo.
Dobrý den – Jste si jisti, že provedením těchto kroků můžete zaručit, že vyhledávání zobrazí všechny výsledky? Nemohu najít nic, co mi bylo v posledních týdnech zasláno, i když hledám podle skutečných slov, která jsou přímo v mé doručené poště. Existuje někdo, komu mohu zaplatit za skutečný výsledek, než abych mu zaplatil za pokus, ale pak selhal? Bylo mi řečeno, že neúplné vyhledávání v Outlooku ve Windows 7 je neopravitelný problém! Děkuju.