Alexa je momentálně jedním z nejžhavějších trendů na světě. Zdá se, že každý má doma alespoň jedno zařízení s podporou Alexa, které mu pomáhá zjednodušit život. Zatímco Echo a Dot jsou obecně oba skvělé kusy hardwaru, mohou – jako každá technologie – občas škytat a problémy.
Existuje několik důvodů, proč možná budete muset resetovat své zařízení Alexa: můžete s ním mít potíže nebo jste se rozhodli jej někomu dát (nebo prodat). Pokud máte problémy, první věc, kterou byste měli vždy udělat, je odpojit zařízení ze zdi, chvíli počkat a poté jej znovu zapojit. Stejně jako u počítačů a jiné techniky, jednoduchý restart někdy odstraní drobné nepříjemnosti, jako je kouzlo. Pokud vaše zařízení stále nepracuje správně – nebo pokud z něj potřebujete odstranit všechny vaše informace, abyste mohli dejte jej jiné osobě – zrušení registrace a resetování Echo nebo Dot je extrémně snadné a trvá jen několik kroky.
K provedení tohoto úkolu můžete použít dva způsoby: ruční reset nebo přes aplikaci Alexa na vašem mobilním zařízení. Tento krátký průvodce vás provede oběma možnostmi, abyste si mohli vybrat tu, která je pro vás nejpohodlnější.
Ruční reset 1. generace
- Hledejte resetovací tlačítko. Toto je malá dírka ve spodní části gadgetu.
- Pomocí neohnuté kancelářské sponky (nebo podobného nástroje) jemně stiskněte a podržte tlačítko uvnitř otvoru, dokud se světlo nerozsvítí nejprve oranžově a poté modře.
- Uvolněte tlačítko a počkejte, až světlo zhasne a znovu se rozsvítí.
- Když se znovu rozsvítí, bude oranžová, což znamená, že je nyní v režimu nastavení.
- V tomto okamžiku jednoduše otevřete aplikaci Alexa, připojte se k WiFi a poté zaregistrujte zařízení do svého (nebo nového člověka) účtu Amazon.
Ruční reset 2. generace
Ti z vás, kteří používají Echo nebo Dot druhé generace, budou postupovat trochu jinou metodou.
- Podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a mikrofon po dobu asi 20 sekund, dokud se světlo nerozsvítí oranžově a poté na okamžik zmodrá.
- Uvolněte tlačítka a počkejte, až se světlo samo zhasne a znovu rozsvítí (jak je uvedeno výše), což znamená, že je v režimu nastavení.
- Otevřete aplikaci Alexa na svém telefonu nebo tabletu, připojte se k WiFi a zaregistrujte tento gadget.
Resetujte pomocí aplikace Alexa
- Otevřete aplikaci Alexa (prostřednictvím telefonu nebo tabletu) a stiskněte tlačítko Menu v levém horním rohu (tři řádky).
- Po otevření nabídky vyhledejte a vyberte možnost Nastavení.
- Pokud máte více než jedno připojené zařízení Alexa, vyberte to, které chcete resetovat. Přejděte dolů, kde najdete informace o tom, na koho je gadget registrován, a vyberte možnost „Zrušit registraci“. Zobrazí se okno s žádostí o potvrzení vaší volby: pro pokračování vyberte znovu Zrušit registraci.
- Alexa byla nyní resetována. Chcete-li zahájit proces nastavení, podržte tlačítko Akce na zařízení po dobu pěti sekund, dokud se světelný kroužek nerozsvítí oranžově.
- Otevřete znovu aplikaci Alexa na svém telefonu nebo tabletu, připojte Alexu zpět k její životodárné WiFi a nechte ji všechny zaregistrovat na svůj účet.
Poznámka: Pokud své zařízení dáváte pryč nebo jej prodáváte, nezapomeňte prosím NEPOSTUPOVAT podle kroků v žádném z nich výše uvedené metody pro připojení Alexy k WiFi po resetování a znovu ji neregistrujte do svého Amazonu účet. Tyto kroky budete chtít nechat na osobě, která obdrží tento úžasný gadget. Ujišťujeme vás, že jakmile použijete tlačítko Zrušit registraci, všechny vaše informace budou z gadgetu odstraněny, takže nezapomeňte na tento velmi důležitý krok!
Zažili jste někdy problémy jakéhokoli druhu s Alexou v jakékoli z jejích forem? Co jste museli udělat, abyste je vyřešili? Na jaké typy věcí používáte Alexu, aby vám den uběhl rychleji a snadněji? Rádi bychom od vás slyšeli, takže nám zanechte komentář a dejte nám vědět – a také nám prosím řekněte, zda vám naše informace nějak pomohly. Rádi slyšíme vaši zpětnou vazbu: pomáhá nám to vědět, jaké typy článků od nás v budoucnu nejvíce potřebujete.