Všechny verze Microsoft Outlook a Outlook Web App (Outlook.com, Office365) nabízejí filtr nevyžádané pošty, který vám pomůže kontrolovat nevyžádané a škodlivé zprávy tím, že vám umožní rozhodnout, které zprávy nebo příjemci jsou nežádoucí. Filtr Nevyžádaná pošta je ve výchozím nastavení a pro pomoc uživateli zapnutý a automaticky přesouvá všechny zprávy, které považuje za nevyžádanou nebo spam, do složky Nevyžádaná pošta.
Filtrování nevyžádané pošty, které je nabízeno v aplikaci Outlook Web App (Outlook.com, Hotmail, Office365), je velmi užitečná funkce, která vás ochrání před nevyžádané e-maily, ale někdy filtrování nefunguje spolehlivě, protože označí – a přesune se do složky „Nevyžádaná pošta“, e-maily, které jsou legitimní. To má za následek chybějící e-maily, zejména pokud je účet Outlook.com (dříve „Hotmail.com“) nakonfigurován jako POP3, v programu e-mailového klienta nebo na mobilním zařízení.
Tento výukový program obsahuje pokyny k úplnému vypnutí filtru nevyžádané pošty v aplikaci Outlook Mail (Outlook.com, Hotmail.com, Office365).
Jak vypnout filtr nevyžádané pošty v Outlook Mail nebo Office365 Mail (Outlook Web App).
Outlook.com a mail.live.com *
* Pokud používáte Office 365 klikněte tady.
Bohužel, pokud používáte Outlook.com ke správě e-mailů, není zde možnost vypnout filtr Nevyžádané pošty, ale filtrování nevyžádané pošty můžete obejít použitím pravidla, které přesune každou zprávu doručenou na vaši e-mailovou adresu do doručené pošty složka. Udělat to:
1. Klikněte na ikonu ozubeného kola 
v pravém horním rohu a poté vyberte Možnosti.
2. Vybrat Pravidla doručené pošty a zametání na levém panelu.
3. Klikněte na ikonu plus 
vytvořit nové pravidlo.
4. V možnostech „Když dorazí zpráva a splňuje všechny tyto podmínky“ vyberte: Bylo odesláno nebo přijato > Odeslána:
5. Poté do prázdného pole zadejte svou e-mailovou adresu (např. „[email protected]“) a stiskněte Vstupte. Pak udeř OK pro uložení změn.
6. U možností „Provést všechny následující“ vyberte: Přesunout, zkopírovat nebo odstranit > Přesunout zprávu do složky…
7. Vyber Doručená pošta složku a klikněte na OK.
8. Klikněte OK znovu uložit nové pravidlo. *
* Pokud pro vás výše uvedený „trik“ nefunguje, pak jediným způsobem, jak vyřešit vaše problémy, je ručně označit legitimní e-maily ve složce „Nevyžádaná pošta“ jako „Nevyžádaná“. Chcete-li provést tento úkol, přejděte do složky „Nevyžádaná pošta“, vyberte důvěryhodný e-mail a v nabídce Pošta aplikace Outlook klikněte na „Není nevyžádaná“.
– Navíc můžete ručně přidat adresy důvěryhodných odesílatelů v části „Bezpeční odesílatelé“ v možnostech „Nevyžádané e-maily“.
Office 365.
Pokud chcete vypnout filtr nevyžádané pošty v Office365:
1. Klikněte na ikonu ozubeného kola 
v pravém horním rohu a poté klikněte Pošta v části „Nastavení vašich aplikací“.
2. V levém podokně rozbalte Účty a vyberte Blokovat nebo Povolit.
3. V pravém podokně vyberte Nepřesouvat e-maily do mé složky nevyžádané pošty a poté klikněte Uložit. *
VAROVÁNÍ: Pokud vyberete tuto možnost, pošta, kterou ochrana Exchange Online Protection zjistí jako spam, bude doručována do vaší doručené pošty. Toto pravidlo použijte pouze v případě, že vám chybí legitimní e-maily.
A je to! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.