Několikrát – často po útoku malwaru – může být služba Windows Update a další důležité služby, jako je BITS (Background Intelligent Transfer Service), poškozeny nebo odstraněny z vašeho systému. V takových případech systém Windows nemůže zkontrolovat nebo stáhnout nové aktualizace pro váš počítač a při pokusu o vynucení kontroly aktualizací se zobrazí následující chybová zpráva: "Windows Update aktuálně nemůže vyhledávat aktualizace, protože služba chybí nebo není spuštěna. Možná budete muset restartovat počítač."
Když nastane tato chyba, můžete také zjistit, že v konzole pro správu služeb Windows nejsou služba Windows Update Service nebo (a) služba BITS uvedeny jako nainstalované služby.
V tomto tutoriálu naleznete podrobné pokyny, jak vyřešit chybějící službu Windows Update nebo chybějící službu BITS v problému se službami Windows.
Jak vyřešit problém se službou Windows Update Service nebo/nebo službou BITS, která není uvedena (chybějící) ve službách (Windows 8/8.1 a Windows 7 OS).
Řešení 1. Prohledejte počítač na přítomnost virů a malwaru.
Důležité: Před provedením níže uvedených kroků se ujistěte, že je váš počítač 100% čistý od škodlivých programů, jako jsou rootkity, malware nebo viry. Chcete-li provést tento úkol, postupujte podle následujících kroků Průvodce rychlým skenováním a odstraněním malwarua poté zkuste znovu zkontrolovat aktualizace. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.
Řešení 2: Spusťte nástroj Microsoft Fix it 50202 Tool
1. Stažení a běh a Microsoft Fix it 50202 (Zdroj:Článek Microsoftu 910336)
2. Přijmout licenční smlouvu a poté vyberte Další.
3. Opustit Nezaškrtnuté možnosti Run Aggressive a stiskněte Další.
4. Buďte trpěliví, dokud MS Fix it 50202 nástroj opraví problémy a poté stiskněte Zavřít na dotaz.
6. Restartujte tvůj počítač.
7. Po restartu zkuste znovu zkontrolovat aktualizace. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.
Řešení 3. Resetujte součásti Windows Updates.
1.Běh a Nástroj pro obnovení systému Windows Update od společnosti Microsoft (podle vaší verze Windows), aby se automaticky resetovaly součásti Windows Updates. (Zdroj: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. lis Přijmout na první obrazovce.
3. Vybrat Zjistit problémy a použít opravy za mě (doporučeno) volba.
4. Buďte trpěliví, dokud nástroj Fix-It neresetuje součásti Windows Update. Pak Otevřete Windows Update a kontrola aktualizací.
5. Pokud problémy se službou Windows Update přetrvávají, pokračujte dalším krokem.
Řešení 4. Obnovte výchozí hodnoty služby Windows Update a BITS v registru systému Windows.
DŮLEŽITÉ:Než budete pokračovat, nejprve si vytvořte zálohu registru. Udělat to:
1. Lis "Okna”
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno.
2. Typ regedit a stiskněte Vstupte otevřete Editor registru.
3. Z hlavní nabídky přejděte na Soubor & vybrat Vývozní.
4. Zadejte cílové umístění (např plocha počítače), zadejte název souboru (např.Registr nedotčený“), vyberte na Rozsah exportu: Vše a stiskněte Uložit.5. Zavřít Editor registru.
Po zálohování registru je čas obnovit parametry registru služby Windows Update & BITS Service na výchozí hodnoty. Udělat to:
1. Stáhněte si – podle vaší verze Windows – dva (2) textové soubory (WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt) na ploše.*
* Klepněte pravým tlačítkem myši na každý soubor a vyberte jej Uložit jako.
- Pro Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt
- Pro Windows 8.1/8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. Poté přejděte na Kontrolní panel, otevřeno Možnosti složky a na Pohled karta, zrušit výběr a Skrýt přípony známých typů souborů možnost a stiskněte OK.
3. Přejděte na plochu a změňte příponu souborů, ze kterých jste stáhli .txt na .reg. (např. z "Windows7UpdateService.txt“ na „Windows7UpdateService.reg“ & z "Windows7BitsService.txt" na "Windows7BitsService.reg")
4. Dvakrát klikněte na WindowsXUpdateService.reg soubor a sloučit jeho informace do registru.
(Lis Ano na varovnou zprávu UAC)
4. Proveďte stejnou operaci a sloučte WindowsXBitsService.reg soubor do registru.
5.Restartujte počítač a znovu zkontrolujte aktualizace.
Další řešení k vyřešení Windows Update – Chybí služba (služby) BITS – Neuvedeno – Problém.
1. Spusťte jako správce Services Repair Tool od společnosti ESET.
2. Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů (SFC) a opravte poškozené soubory a služby systému Windows. Udělat to:
- Otevřete okno příkazového řádku se zvýšenými oprávněními tím, že přejdete na:
- Start > Všechny programy > Příslušenství
- Že jo-klikněte do "Příkazový řádek“položka a zvolte “Spustit jako administrátor”.
- V příkazovém okně zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte.
- SFC /SCANNOW
- Počkejte a nepoužívejte počítač dokud nástroj SFC kontroluje a opravuje poškozené systémové soubory nebo služby.
- Když nástroj SFC skončí, restartovat počítače a zkontrolujte, zda je služba Windows Update Service uvedena a spuštěna.
Hodně štěstí!
fungovalo to! Moje hloupá služba BITS stále odmítala fungovat správně, takže jsem nebyl schopen přejít z místního účtu na účet MSN. Bylo by mi to jedno, kdyby aktualizace Windows taky nepřestala fungovat. Věděl jsem, že jde o nějaký konflikt služeb – použil jsem malé malwarové nástroje a oni to pochopili. Nejprve jsem si myslel (ale nejsem si jistý), že to byl Bitlord, ne proto, že by byl sám o sobě škodlivý, ale možná vytvořil nějaké konflikt přesčas – ve skutečnosti si nemyslím, že to bylo BL b/c. Měl jsem tu aplikaci (a moc jsem ji nepoužíval) ROKŮ bez problém.. Ale v registru byly i další věci, které mohly být také viníkem – věci týkající se zásad brány firewall… také obsahovaly spoustu chyb DCOM. Windows by neměl vyžadovat hloupý účet MSN – odstranění nějaké firemní chamtivosti by všechny tyto problémy vyřešilo.