Na počítači se systémem Windows 10 se v centru aktualizací a zabezpečení zobrazí následující varovná zpráva: „Nemohli jsme se připojit k aktualizační službě. Vaše zařízení je ohroženo, protože je zastaralé a postrádá důležité aktualizace zabezpečení a kvality. Vraťme se do správné cesty, aby systém Windows mohl běžet bezpečněji."
Výše uvedená varovná zpráva je typickou informací ze systému Windows 10, pokud váš systém potřebuje aktualizovat, takže obvyklým řešením, jak varování opravit, je zkontrolovat a nainstalovat všechny dostupné aktualizace. V některých případech se však výše uvedená varovná zpráva zobrazí, pokud systém Windows nemůže z nějakého důvodu aktualizovat váš systém (např. pokud se Windows 10 nemůže připojit k aktualizační službě).
Tento výukový program obsahuje pokyny k vyřešení chyby aktualizace systému Windows 10 „Nemohli jsme se připojit k aktualizační službě, vaše zařízení je ohroženo a zastaralé“.
Jak opravit: Nelze aktualizovat Windows 10 – Vaše zařízení je ohroženo.
Důležité:
Před použitím níže uvedených metod k řešení problémů s aktualizací/upgradem systému Windows 10 postupujte podle následujících kroků a poté zkuste systém Windows aktualizovat znovu. Pokud se aktualizace znovu nezdaří, pokračujte níže uvedeným způsobem.1.Ujistěte se, že jste se přihlásili pomocí účtu s oprávněními správce.
2. Ujistěte se, že Datum, čas a místní nastavení jsou správná.
3.Stáhněte a nainstalujte aktualizaci servisního zásobníku podle vaší verze Windows 10. (Pro zobrazení verze Windows 10 přejděte na: Nastavení –> Systém –> O aplikaci.)
- Aktualizace servisního zásobníku pro Windows 10 verze 1607
- Aktualizace servisního zásobníku pro Windows 10 verze 1703
- Aktualizace servisního zásobníku pro Windows 10 verze 1709
- Aktualizace servisního zásobníku pro Windows 10 verze 1803
- Aktualizace servisního zásobníku pro Windows 10 verze 1809
Metoda 1. Nainstalujte nejnovější kumulativní aktualizaci ručně.
První metodou, jak opravit varovnou zprávu „Vaše zařízení je ohroženo, protože je zastaralé“, je ruční instalace nejnovější kumulativní aktualizace pro Windows 10 z katalogu Microsoft Update. Udělat to:
1. Podle vaší verze Windows 10 klikněte na příslušný odkaz níže.
- Stáhněte si kumulativní aktualizaci pro Windows 10 verze 1607.
- Stáhněte si kumulativní aktualizaci pro Windows 10 verze 1703.
- Stáhněte si kumulativní aktualizaci pro Windows 10 verze 1709.
- Stáhněte si kumulativní aktualizaci pro Windows 10 verze 1803.
- Stáhněte si kumulativní aktualizaci pro Windows 10 verze 1809.
2. Seřaďte výsledky podle data (Poslední aktualizace).
3. Vyhledejte nejnovější kumulativní aktualizaci a klepněte na Stažení knoflík.
4. Po dokončení stahování pokračujte v instalaci aktualizace.
Metoda 2 Odinstalujte aktualizaci KB4058043.
V některých počítačích se systémem Windows 10 jsou problémy s aktualizací a upozornění na aktualizaci „Vaše zařízení v ohrožení, protože je zastaralé“ způsobeno po instalaci aktualizace KB4058043. Pokračujte tedy a odinstalujte aktualizaci KB4058043. Udělat to:
1. Jít do Nastavení -> Aktualizace a zabezpečení a klikněte Zobrazit historii nainstalovaných aktualizací.
2. Klikněte Odinstalujte aktualizace.
3. Zvýrazněte KB4058043 aktualizovat (pokud existuje) a kliknout Odinstalovat.
4. Po odinstalování aktualizace zkuste znovu zkontrolovat aktualizace. Pokud se aktualizace znovu nezdaří, pokračujte a nainstalujte nejnovější kumulativní aktualizaci pro vaši verzi Windows 10. (Viz pokyny na Metoda 1 výše).
Metoda 3: Změňte nastavení DNS.
1. Jít do Kontrolní panel > Centrum sítí a sdílení.
2. Klikněte Nastavení adaptéru nalevo.
3. Dvojitým kliknutím otevřete aktivní síťové připojení (např. „Připojení k místní síti“).
4. Vybrat 'Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4)“ a klikněte Vlastnosti.
5. Vyberte "Použijte následující adresy serverů DNS“ a zadejte následující adresy serveru Google DNS:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. lis OK (dvakrát) zavřete vlastnosti sítě.
7. Restartujte váš počítač.
Metoda 4. Vynutit systému Windows, aby znovu vytvořil složku Windows Update Store
Poslední metodou, jak opravit chybu aktualizace „Vaše zařízení je v ohrožení“ ve Windows 10, je znovu vytvořit složku Windows Update Store („C:\Windows\SoftwareDistribution"), což je umístění, kam systém Windows ukládá stažené aktualizace. Udělat to:
1. Současně stiskněte tlačítko Okna 
+ R klávesy pro otevření příkazového pole spuštění.
2. Do pole příkazu Spustit zadejte: services.msc a stiskněte Vstupte.
3. Klikněte pravým tlačítkem na Windows Update servis a vyberte Stop.
4. Otevřete Průzkumníka Windows a přejděte na C:\Windows složka.
5. Vyberte a Vymazat "Distribuce softwaru“složka.*
(Klikněte Pokračovat v okně "Přístup ke složce odepřen").
* Poznámka: Při příštím spuštění služby Windows Update bude nová prázdná Distribuce softwaru Windows automaticky vytvoří složku pro ukládání aktualizací.
6. Restartujte počítač a zkuste vyhledat aktualizace. Pokud problém přetrvává, postupujte podle pokynů v této části komplexní průvodce odstraňováním problémů k vyřešení problémů s aktualizací Windows 10.
A je to! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.
Tento problém může mít jednoduchou odpověď. Vaše zařízení, ačkoli bylo původně kompatibilní s Win 10, NENÍ kompatibilní s novějšími verzemi. To platí pro mnoho druhů notebooků Toshiba, včetně mého, který nepřekročí verzi 1703. Toshiba má někde web se seznamem. Trik je v tom, že pomocí wushowhide.diagcab řeknete systému Windows 10, aby nestahoval ani neinstaloval novější verze, než se kterými si váš počítač poradí. To neovlivní další aktualizace pro jiné programy.