Již několik let se potýkám s problémem s přílohou „winmail.dat“, který je způsoben nesprávně nakonfigurovaným e-mailovým klientem Outlook. Během tohoto problému se každý e-mail odeslaný z klienta MS Outlook příjemci, který používá jiného e-mailového klienta než Outlook (např. Thunderbird), obsahuje přílohu s názvem „winmail.dat“, kterou nelze správně rozpoznat (a otevřít) z e-mailu příjemce klienta.
K problému „winmail.dat“ dochází ve všech verzích aplikace Outlook (2003, 2007, 2010 nebo 2013), protože odesílatel e-mailu používá k vytváření e-mailových zpráv formát „Rich Text“.
Společnost Microsoft si je vědoma problému s přílohou „winmail.dat“ a jako řešení tohoto problému navrhuje nakonfigurovat klienta Outlook tak, aby vytvářel zprávy ve formátu HTML nebo prostého textu. V několika případech však i přes toto nastavení příjemce nadále dostává e-maily obsahující přílohu „winmail.dat“.
Tento tutoriál obsahuje podrobné pokyny, jak zabránit aplikaci Outlook (2003, 2007, 2010 nebo 2013) v odesílání souboru „winmail.dat“ příjemcům.
Jak ZASTAVIT aplikaci Outlook v odesílání souboru přílohy Winmail.dat.
Řešení-1. Odeslat e-mail ve formátu HTML nebo prostého textu.
Nakonfigurujte sestavování zprávy v klientovi Microsoft Outlook (na straně odesílatele) ve formátu prostého textu nebo HTML, jako Microsoft navrhuje. *
* Poznámky:
1. Pokud používáte aplikaci Outlook 2007, nejprve si stáhněte a spusťte soubor hotfix 957692 od společnosti Microsoft (KB957692), než použijete toto řešení.
2. Mějte na paměti, že toto řešení nevyřeší problém "winmail.dat" ve všech případech. Pokud poté, co nakonfigurujete nastavení „formátu psaní zprávy“ na „HTML“ nebo „Prostý text“, příjemci stále dostávají vaše zprávy s přílohou „winmail.dat“, poté pokračujte v žádosti a řešení-2 níže.
Outlook 2003 & Outlook 2007
1. Jít do Nástroje menu a klikněte Možnosti.
2. Na Formát pošty kartu, nastavte Napište zprávu v tomto formátu: na Prostý text nebo do HTML. (Z mé zkušenosti Prostý text je jediné nastavení, které aplikaci Outlook brání v odeslání souboru Winmail.dat.)
3. Poté vyberte Internetový formát… a pod možnostmi "Outlook Rich Text" klikněte na jednu z následujících možností:
A. Převést do formátu prostého textu, pokud jste nastavili Pište v tomto formátu zprávy na Prostý text na předchozí obrazovce, popř
b. Převést do formátu HTML, pokud jste nastavili Pište v tomto formátu zprávy na HTML na předchozí obrazovce.
4. Udeřil OK dvakrát pro odchod.
5.Zavřít Výhled.
6. Pokračujte k vymazat Outlook's Automatické doplňovánímezipaměti jak je popsáno na konec tohoto článku.
7. Otevřete aplikaci Outlook. Pokud problém "WINMAIL.DAT" přetrvává, pokračujte řešení-2 níže.
Outlook 2010 a Outlook 2013
1. z Soubor menu, klikněte Možnosti.
2. V levém podokně zvolte Pošta a poté nastavte Napište zprávu v tomto formátu: na HTML nebo do Prostý text *. lis OK až bude hotovo.
* Poznámka: Z mé zkušenosti Prostý text je jediné nastavení, které brání aplikaci Outlook v odeslání souboru Winmail.dat.
3.Zavřít Výhled.
4. Pokračujte k prázdný Outlook's Mezipaměť automatického doplňování jak je popsáno na konec tohoto článku.
5. Otevřete aplikaci Outlook. Pokud problém "WINMAIL.DAT" přetrvává, pokračujte řešení-2 níže.
Řešení 2. Oprava registru, aby se zabránilo Winmail.dat (Outlook 2007, 2010 nebo 2013)
Krok 1. Otevřete Editor registru a zálohování registru.
1.Zavřít Výhled.
2. Otevřete Editor registru. Udělat to:
- Současně stiskněte tlačítko „Vyhrát”
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno. - Typ regedit a stiskněte Vstupte otevřete Editor registru.
DŮLEŽITÉ:Než budete pokračovat, nejprve si vytvořte zálohu registru. Udělat to:
1. Z hlavní nabídky přejděte na Soubor & vybrat Vývozní.
2. Zadejte cílové umístění (např plocha počítače), zadejte název souboru exportovaného souboru registru (např.Registr nedotčený“), vyberte Rozsah exportu: Vše a stiskněte Uložit.
Krok 2. Upravte nastavení TNEF v registru systému Windows.
1. Po zálohování registru přejděte (v levém podokně) na následující klíč podle verze aplikace Outlook, kterou jste nainstalovali.
Outlook 2007
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
Outlook 20010
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
Outlook 2013
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
2. Klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo v pravém podokně a vyberte Nový > Hodnota DWORD.
3. Uveďte jméno Zakázat TNEF na novou hodnotu a stiskněte Vstupte.
4. Dvakrát klikněte na Zakázat TNEF a na Hodnotová data typ 1 a stiskněte OK.
5. Zavřít Editor registru.
6. Otevřeno Výhled. Problém "winmail.dat" by měl být pryč! *
* Další pomoc: Pokud problém s přílohou „winmail.dat“ přetrvává, ukončete aplikaci Outlook a poté smažte (vyčistěte) mezipaměť automatického doplňování aplikace Outlook podle pokynů níže.
Jak vyprázdnit mezipaměť automatického doplňování v aplikaci Outlook.
v Outlook 2003 & Outlook 2007:
1. Současně stiskněte tlačítko „Vyhrát” + “R” pro načtení Běh dialogové okno.
2. Zadejte následující a stiskněte Vstupte:
- %APPDATA%\Microsoft\Outlook
3. Smazat Výhled. NK2 soubor.
v Outlook 2010 & Outlook 2013.
1. Současně stiskněte tlačítko „Vyhrát” + “R” pro načtení Běh dialogové okno.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte:
- outlook.exe /cleanautocompletecache
Jsi hotový! Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.
Ahoj Constantinosi,
Mnohokrát děkuji za váš skvělý návod, jak vyléčit tento problém s Winmail.dat. Nahrál jsem několik aktualizací pro MS Office. Najednou Outlook 2010, který do té doby fungoval dobře, začal převádět každou přílohu na Winmail.dat. Vyzkoušel jsem opravu formátu HTML/Plain text a upravil registr tak, aby zakázal TNEF. Nic nefungovalo. To, co udělalo rozdíl, byl outlook.exe /cleanautocompletecache. Ještě jednou díky – chystal jsem se udeřit do počítače velkým kladivem!
Děláš si ze mě srandu? Řešením, že MS Outlook není po celou dobu odesílání vložených obrázkových souborů, takže uživatel iPhone může obrázek vidět, je jednoduchá oprava registru Dword?
To je důvod, proč existuje vztah láska – nenávist se společností Microsoft. Problém winmail.dat byl tak nepříjemný. Mohli to opravit už dávno a místo toho dovolují, aby to pokračovalo. Oprava registru je správná cesta.
Děkuji mnohokrát za zveřejnění tohoto příspěvku.
Děkuji mnohokrát!!! Nemohu vám říci, jak dlouho jsem se snažil najít řešení velmi nepříjemného problému winmail.dat. Zkoušel jsem řešení č. 1 několikrát a nikdy to nefungovalo, ale řešení č. 2 to dokázalo!! Byl jsem na pokraji používání úplně jiné e-mailové aplikace, i když jsem chtěl zůstat u Outlooku 2016. Díky vaší pomoci nyní mohu nadále používat Outlook 2016. Děkuju!!