"Vyhledávání Claro" by Claro je další prohlížeč adware a program pro únosce, který změní vaši internetovou domovskou stránku na „http://www.claro-search.com“ a upraví nastavení vyhledávání v prohlížeči. "Claro hledejemuluje vyhledávač Google a provádí přesměrování při prohlížení.
Únosce „Claro Search“ je součástí jiných instalačních programů softwaru.
Chcete-li odstranit „Claro-Search“ a „Claro Toolbar“ z počítače, postupujte takto:
Krok 1. Odinstalujte aplikace nainstalované aplikací „Claro“ z ovládacího panelu.
1. Chcete-li to provést, přejděte na stránku Start > Ovládací panely.
{Start > Nastavení > Kontrolní panel. (Windows XP)}
2. Dvojitým kliknutím otevřete „Přidat nebo odebrat programy“, pokud máte Windows XP nebo
“Programy a funkce“, pokud máte Windows 8, 7 nebo Vista).
3. V seznamu programů vyhledejte a odebrat/odinstalovat tyto aplikace:
A. Procházet Protect (Od Bit89 Inc)
b. Claro Chrome Toolbar (Od Claro)
C. Panel nástrojů Claro (Od Claro LTD)
Krok 2: Vyčistěte počítač pomocí „AdwCleaner“.
1. Stáhnout a uložit “AdwCleaner” na plochu.
2. Ukončete všechny otevřené programy a Dvojklik otevřít "AdwCleaner" z vaší plochy.
3. Lis "Vymazat”.
4. Lis "OK“ v okně „AdwCleaner – Information“ a stiskněte „OK" znovu restartujte počítač.
5. Když se váš počítač restartuje zavřít Informační okno „AdwCleaner“ (readme).
6. Nyní zkontrolujte, zda jsou nastavení vašeho prohlížeče obnovena do původního stavu. Pokud ano, bypass další krok a pokračujte Krok 4.
Krok 3 Odstraňte „Claro-Search“ z aplikace vašeho internetového prohlížeče.
internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox
A. internet Explorer
Jak odstranit nastavení „Claro-Search“ a „Claro Toolbar“ z Internet Exploreru.
1.Otevřete Internet Explorer a poté otevřete „možnosti internetu”.
Chcete-li to provést z nabídky souborů IE, vyberte „Nástroje” > “možnosti internetu”.
Oznámení*: V nejnovějších verzích IE stiskněte „Ozubené koloikona “ 
vpravo nahoře.
2. Klikněte na „Pokročilý“.
3. Vybrat "Resetovat”.
4. Zaškrtněte (pro povolení) „Smazat osobní nastavení“ a zvolte „Resetovat“.
5. Po dokončení resetování stiskněte „Zavřít“ a poté zvolte „OK” pro ukončení možností aplikace Internet Explorer.
6. Restartujte prohlížeč.
7. Znovu otevřete Internet explorer a z nabídky souborů IE vyberte „Nástroje” > “Spravovat doplňky”.
8. Klikněte na "Poskytovatelé vyhledávání” možnosti v levém podokně, vyberte možnost “Moje vyhledávání na webu“ zadejte a klikněte na „Odstranit”.
9. Pokračujte k Krok 4.
B. Google Chrome
Jak odstranit nastavení „Claro-Search“ a „Claro Toolbar“ z Chrome.
1. Otevřete Google Chrome a přejděte do nabídky Chrome a vyberte "Nastavení”.
2. Najít "Na začátku“ a zvolte “Nastavit stránky”.
3.Vymazat "Claro vyhledávání” ze spouštěcích stránek stisknutím tlačítka „X“ symbol vpravo.
4.Nastavte preferovanou úvodní stránku (např. http://www.google.com) a stiskněte “OK”.
5. Najít "Zobrazit tlačítko domů“ možnost a zvolte “Změna”.
6.Vymazat záznam „Claro-search“ z „Otevřete tuto stránku“ a zvolte “OK”.
7. Jít do "Vyhledávání“ a zvolte “Spravovat vyhledávače”.
8.Vyberte preferovaný výchozí vyhledávač (např. vyhledávání Google) a stiskněte „Nastavit jako výchozí”.
9. Vyberte „Vyhledat Claro“ vyhledávač a odstranit to stisknutím tlačítka “X“ symbol vpravo.
Poté zvolte „Hotovo" zavřít "Vyhledávače" okno.
10. Zavřete všechna okna prohlížeče Google Chrome a proceed na Krok 4.
C. Mozilla Firefox
Jak odstranit nastavení „Claro-Search“ a „Claro Toolbar“ z Firefoxu.
1. Nejprve musíte povolit hlavní „Panel nabídek“ Firefoxu.
* Klikněte pravým tlačítkem myši, na prázdné místo vpravo "Karta stránky" a umožnit Firefox "Lišta menu".
2. V nabídce Firefoxu přejděte na „Pomoc” > “Informace o řešení problému”.
3. V "Informace o řešení problému“, stiskněte “Resetovat Firefox“ resetujte Firefox do výchozího stavu.
4. Lis "Resetovat Firefox: znovu.
5. Po dokončení resetování se Firefox restartuje.
6. Zavřete všechna okna Firefoxu a pokračujte na další Krok.
Krok 4Čistý z vašeho počítače zlomyslné hrozby.
Přihlaste se do systému Windows a pomocí programu „MalwareBytes Antimalware“ vyčistěte počítač od škodlivých hrozeb, které v počítači zůstávají.*
*Pokud nevíte, jak nainstalovat a používat „MalwareBytes Anti-Malware“, přečtěte si tyto instrukce.
Rada: Aby byl váš počítač čistý a bezpečný, proveďte úplnou kontrolu Malwarebytes' Anti-Malware v "Nouzovém režimu" systému Windows.*
*Chcete-li přejít do nouzového režimu systému Windows, stiskněte tlačítko „F8” při spouštění počítače, než se objeví logo Windows. Když "Nabídka Upřesnit možnosti systému Windows” se na obrazovce přesuňte pomocí kláves se šipkami na klávesnici Nouzový režim možnost a poté stiskněte "VSTUP“.
Krok 5. Vyčistěte nepotřebné soubory a záznamy.
Použijte "CCleaner“ a pokračujte čistý váš systém z dočasného internetové soubory a neplatné položky registru.*
*Pokud nevíte, jak nainstalovat a používat "CCleaner", přečtěte si tyto instrukce.