Před několika dny si jeden z mých zákazníků všiml, že na jeho notebooku nefunguje myš USB. Navíc jeho systém nerozpoznal žádné zařízení USB, jako je tiskárna USB nebo paměťové zařízení USB. Když se vyskytne kód chyby 39, ve správci zařízení se všechny porty USB zobrazí se žlutým trojúhelníkem s vykřičníkem a ve vlastnostech zařízení se zobrazí následující popis chyby: „Systém Windows nemůže načíst ovladač zařízení pro tento hardware. Ovladač může být poškozen nebo chybí. (Kód 39).
Po prozkoumání a odstraňování problémů s porty USB pomocí pokynů z této příručky: Jak opravit problém USB zařízení nebylo rozpoznáno nebo USB není nainstalováno, problém s USB Controllerem na jeho notebooku stále existoval. Po mnoha výzkumech jsem konečně objevil níže uvedené řešení, které opravilo chybu USB Controller Error 39. *
* Poznámka: Řešení je testováno a funguje perfektně na OS Windows 7, ale funguje také na počítačích se systémem Windows XP nebo Vista.
Jak vyřešit USB Error Code 39 (nebo 41) – USB porty a zařízení nefungují
Krok 1. Odstraňte klíče registru „UpperFilters“ a „LowerFilters“.
1. Otevřete Editor registru. Udělat to:
- Lis "Okna”
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno.
- Zadejte "regedit” a stiskněte Vstupte.
2. V registru systému Windows přejděte (v levém podokně) a zvýrazněte tento klíč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3. Podívejte se na pravý panel:
- Klikněte pravým tlačítkem na „Horní filtry“ klíč
- Vybrat "Vymazat”.
4. Proveďte stejnou akci (Odstranit) pomocí „Dolní filtry“ klíč, pokud byl nalezen.
6. Zavřete Editor registru.
7. Restartujte váš počítač.
8. Nyní zkontrolujte, zda vaše zvuková karta funguje. Pokud ne, pokračujte krokem 2.
Krok 2. Odinstalujte ovladače USB ze Správce zařízení.
1. Otevřeno Správce zařízení. Udělat to:
- Lis "Okna”
+ “R” pro načtení Běh dialogové okno. - Zadejte "devmgmt.msc“ a stiskněte Vstupte.
2. Ve správci zařízení klikněte pravým tlačítkem myši na každém řadiči USB a vyberte „Odinstalovat”. *
* Poznámka: Pokud během procesu odinstalace ztratíte funkčnost myši USB, pak pomocí kláves se šipkami na klávesnici zvýrazněte zbývající zařízení USB a poté stiskněte současně tlačítko "Posun' + "F10" klávesy pro otevření klikněte pravým tlačítkem myši menu pro výběr "Odinstalovat".
3.Restartujte tvůj počítač.
4. Po restartování počítače počkejte, dokud systém Windows znovu automaticky nenainstaluje ovladače USB Controllers, a poté otestujte porty USB.
Další nápověda: Pokud máte stále problémy se zařízeními USB, zkuste tento návod: Jak opravit problém USB zařízení nebylo rozpoznáno nebo USB není nainstalováno.
Jsi hotový!
Musel jsem odstranit stejné UpperFilters pro klíč HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} také (používá se pro porty (COM & LPT)). Nyní se ale zdá, že je vše v pořádku.
Mnohokrát děkuji za návod!
Zcela funguje. Dobrá práce. Myslím, že by to mohlo mít něco společného s AISuite II, ale nemohu potvrdit.
Děkuji moc..moc.. můj dobrý chlape, pane Constantino.
Téměř 3 týdny jsem prováděl všechny pokyny, resetoval Windows, odinstaloval některý z mých oblíbených programů, nainstaloval mnoho nástrojů, které jsem získal. Stránky nápovědy Microsoft, Intel, Asus (Asus je můj notebook) a nemluvě o mnoha dalších odkazech, které opravují poškozené ovladače USB ovladače. Žádné z jejich řešení nemohlo vyřešit můj problém, dokud jsem nenašel váš web.
BRAVO, tři palce pro vás, pane Constantino, pouze vaše řešení vyřešilo můj problém.
Alhamdulillah, nyní všechna zařízení mého notebooku Asus fungují dobře.
Díky moc.
Děkuju!!!
Funguje to na Windows 10, s huawei 4G usbmodem, který se nezobrazuje ve správci zařízení
Děkuju. Děkuju. Tohle fungovalo. Po 2 dnech strávených zkoumáním a zkoušením hromady dalších doporučení. Po upgradu Win 7 na Win 10 a aktualizaci systému přestaly fungovat všechny USB porty. Všechny položky USB ve správci zařízení měly žlutou ránu.
Dík! Všechny mé USB porty zemřely poté, co jsem provedl neúspěšný upgrade z Windows 7 na Windows 10, toto je opravilo. Byl jsem blízko k rozbití a koupi nového počítače
Díky moc, tohle opravdu pomohlo, myslel jsem, že si budu muset koupit nový notebook, než jsem to našel