Jak získat pomoc ve Windows 10?

Otázka

Problém: Jak získat pomoc ve Windows 10?

Jsem začínající uživatel počítače a často se dostávám do situace, kdy si nejsem jistý, co mám dělat, když používám Windows 10. Existuje nějaký způsob, jak získat pomoc ve Windows 10?

Vyřešená odpověď

Windows 10 je ve srovnání s předchozími verzemi zdaleka nejoptimalizovanější a nejbezpečnější operační systém uživatelé si stále pamatují noční můry Windows XP nebo 2000, které neustále padaly a výsledkem byla modrá obrazovka Smrt.

Protože je však Windows vysoce přizpůsobitelný operační systém, není pochyb o tom, že se každá konfigurace liší. Uživatelé proto někdy při používání svých počítačů uvíznou v konkrétním scénáři a hledají způsoby, jak získat pomoc ve Windows 10.

Těm, kteří na počítačích pracují desítky let, by bylo doporučeno odkázat na (papírovou) příručku. Naštěstí jsou moderní systémy vybaveny řadou funkcí, které mohou uživatelům pomoci najít to, co hledají, pomocí různých asistenčních nástrojů.

Jak získat pomoc ve Windows 10?

Zatímco některé způsoby, jak získat pomoc ve Windows 10, lze dosáhnout v rámci samotného systému pomocí nástrojů, jako je Cortana nebo vestavěná funkce Windows Store, uživatelé se mohou spolehnout také na:

• Telefonický hovor na technickou podporu
• Komunitní poradenství
• Online chat
• Sociální sítě, jako je Twitter nebo Facebook
• Atd.

V tomto článku se podíváme na různé způsoby, jak získat pomoc ve Windows 10. Nicméně, než začneme, rádi bychom si všimli, že pokud čelíte jakémukoli typu problému Windows, že neumožňuje správně ovládat váš počítač nebo vás neustále napadá BSOD, můžete své zařízení skenovat s ReimagePračka Mac X9.

Tento specializovaný software je schopen nahradit a opravit různé systémové soubory, registry nebo malware^[2] poškození pomocí své interní databáze, která se skládá z 25 tisíc aktuálních souborů. Pokud však vaše situace není závažná a nejste si jisti, co dělat dále, pokračujte podle následujících řešení, abyste zjistili, jak získat pomoc ve Windows 10.

Možnost 1. Použijte klávesu F1

F1 je jako výchozí klávesa pro získání nápovědy bez ohledu na to, kterou aplikaci právě používáte. Pokud například otevřete aplikaci Pain a stisknete klávesu F1, otevře se nové okno aplikace Microsoft Edge, které vás vyzve k zobrazení výsledků vyhledávání nápovědy k aplikaci Paint. Případně, pokud při používání prohlížeče Google Chrome stisknete tlačítko nápovědy, přesměruje vás to stránku nápovědy Google Chrome, kde můžete hledat odpovědi ručně nebo si vybrat z nabízených témata.

Celkově vzato, pokud se na něčem zaseknete, jednoduše stiskněte F1 a budete moci problém tak či onak vyřešit.

Stisknutím klávesy F1 získáte nápovědu ve Windows 10

Možnost 2. Použijte vestavěnou funkci Získat nápovědu

Dalším způsobem, jak získat pomoc ve Windows 10, je použití vestavěné funkce v operačním systému. Jak toho dosáhnout:

• Klikněte na vyhledávací panel Cortany a zadejte Získejte pomoc
• Klikněte na výsledky vyhledávání a aplikace se otevře
• Zadejte svou otázku a stiskněte Vstupte
• Virtuální asistentka vám poskytne mnoho možností, ze kterých si můžete vybrat
• Na konci budete dotázáni, zda odpověď vyřešila váš problém

Aplikace Get Help dokáže vyřešit většinu vašich problémů

Možnost 3. Zeptejte se Cortany

Cortana je virtuální asistentka vytvořená společností Microsoft a byla spuštěna společně s Windows 10. Tato funkce je však dostupná také na Windows 10 mobile, Windows Phone, Xbox One, Windows Mixed Reality, Amazon Alexa a mnoha dalších zařízeních. Kromě toho může virtuální umělá inteligence mluvit anglicky, německy, francouzsky, španělsky, italsky, portugalsky, japonsky a čínsky – to jsou nejběžněji používané jazyky na světě.^[3]

Cortanu můžete použít zadáním otázky do vyhledávacího pole nebo mluvením. Chcete-li zjistit, jak užitečná je Cortana, zkontrolujte tento článek.

Cortana je virtuální AI, která dokáže odpovědět na různé otázky

Možnost 4. Zeptejte se na oficiálních fórech společnosti Microsoft

Pokud řešíte problém, který souvisí s Windows 10, můžete vždy využít oficiální fóra Windows. Nejen, že budete moci najít lidi, kteří se zabývají stejným problémem a možná na něj našli odpověď již nyní, ale existuje také spousta profesionálních poradců, kteří vám pomohou s jakýmkoliv typem dotazu mít.

Chcete-li se zúčastnit diskuzí komunity, musíte se přihlásit pomocí účtu Microsoft a navštívit následující web:

https://answers.microsoft.com/en-us.

Použijte komunitní fóra na oficiálních stránkách společnosti Microsoft

Možnost 5. Promluvte si s oficiální podporou společnosti Microsoft online nebo telefonicky

Jak jsme zmínili v řešení 1, pro pomoc můžete použít aplikaci Získat nápovědu. Pokud to však váš problém nevyřeší, můžete si promluvit s kvalifikovaným technikem společnosti Microsoft. Jednoduše klikněte na Promluvte si s osobou ve spodní části aplikace a budete moci popsat svůj problém a doufejme, že získáte pomoc, která se týká vašeho tématu, které vás zajímá.

Případně můžete zavolat na oficiální technickou podporu. Pamatujte, že v různých zemích se používají různá čísla. Seznam najdete tady. Promluvte si se skutečnou osobou prostřednictvím aplikace nebo si domluvte telefonní hovor

Možnost 6. Použijte Ugetfix k opravě různých problémů Windows 10

Ugetfix je tu, aby vám pomohl. Máte-li jakýkoli typ problému, použijte vyhledávací pole v pravé horní části obrazovky k nalezení článku, který by vám pomohl problém vyřešit. Případně můžete také zadat dotaz a náš odborník vám co nejdříve odpoví.

Jako my a my odpovíme na všechny vaše otázky!

Doufáme, že jsme vám pomohli najít způsoby, jak získat pomoc ve Windows 10. Hodně štěstí!

Optimalizujte svůj systém a zefektivněte jeho fungování

Optimalizujte svůj systém hned teď! Pokud nechcete počítač kontrolovat ručně a snažíte se najít problémy, které jej zpomalují, můžete použít optimalizační software uvedený níže. Všechna tato řešení byla testována týmem ugetfix.com, aby bylo jisté, že pomáhají zlepšovat systém. Chcete-li optimalizovat počítač jediným kliknutím, vyberte jeden z těchto nástrojů:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis