Netflix je možná celosvětově nejoblíbenější služba pro streamování filmů, televizních pořadů a dokumentů. Služba podporuje všechny dostupné platformy, včetně PC, Android, macOS, Android, chytrých televizorů, herních konzolí a dalších. Ale pokud sledujete Netflix na Edge, můžete zažít různé závady a chyby o něco častěji ve srovnání s jinými platformami. Pojďme prozkoumat, co můžete udělat pro vyřešení problému.
Jak opravit chyby Netflix na Edge
Aktualizujte Edge a Windows 10
Nejprve se ujistěte, že na svém zařízení používáte nejnovější verzi prohlížeče Edge. Klikněte na Více možností, jít do Nápověda a zpětná vazba a vyberte O Microsoft Edge pro kontrolu aktualizací.
Společnost Microsoft zabalila spoustu oprav a vylepšení Netflixu do nedávných aktualizací operačního systému, včetně KB5000842, KB5000842, KB5003173 a KB5003214. Nezapomeňte tedy aktualizovat svůj prohlížeč a operační systém, abyste mohli využívat nejnovější opravy.
Jít do Nastavení, vyberte Aktualizace a zabezpečení, jít do Windows Update, a zasáhnout Kontrola aktualizací knoflík.
Restartujte počítač, znovu spusťte Edge a přejděte na netflix.com a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Vymažte mezipaměť a soubory cookie
Jít do Více možností, vyberte Dějinya poté klikněte na Více možností znovu. Vybrat Smazat údaje o prohlížení a vymažte mezipaměť a soubory cookie za poslední čtyři týdny. Obnovte kartu Netflix, a pokud problém přetrvává, vymažte mezipaměť a soubory cookie Pořád.
Kromě toho nezapomeňte také zakázat rozšíření. Mohou také zasahovat do skriptů Netflixu, stejně jako vaše mezipaměť a soubory cookie.
Aktivujte PlayReady DRM a deaktivujte Widevine DRM
Řada uživatelů navrhla, že povolení PlayReady DRM a deaktivace Widevine DRM by mohlo opravit mnoho chyb souvisejících s Netflixem na Edge.
- Otevřete novou kartu, vložte edge://flags/a stiskněte Enter.
- Stiskněte CTRL a F a do vyhledávacího pole zadejte DRM.
- Poté povolte PlayReady DRM pro Windows 10.
- Poté, co to uděláte, vyhledejte a deaktivujte Widevine DRM.
- Restartujte prohlížeč Edge a zkontrolujte výsledky.
Přidejte Netflix jako důvěryhodný web v nastavení internetu
- Typ možnosti internetu do vyhledávacího pole Windows.
- Vyberte Možnosti Internetu a klikněte na Bezpečnostní tab.
- Jít do Důvěryhodná místaa vyberte Weby.
- Poté deaktivujte Vyžadovat ověření serveru.
- Pokud by tam bylo něco souvisejícího s Netflixem? Webové stránky pole, odstraňte všechny záznamy.
- Pak přejděte na Přidejte tento web do zóny a typ *.netflix.com.
- Udeř Přidat tlačítko pro přidání Netflixu do seznamu důvěryhodných webových stránek.
- Uložte změny a zkontrolujte výsledky.
Vypněte hardwarovou akceleraci
Jít do Nastavení okrajůa klikněte na Systém. Poté vyhledejte „Použijte hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici“ a deaktivujte tuto možnost. Obnovte svůj prohlížeč a zkontrolujte, zda vaše chyby Netflix zmizely.
Přeinstalujte Edge nebo přepněte na jiný prohlížeč
Pokud problém přetrvává, odinstalovat Edge a přeinstalujte novou kopii prohlížeče z oficiálního webu společnosti Microsoft. Pokud tato metoda problém nevyřeší, přepnout do jiného prohlížeče. Mějte na paměti, že Netflix podporuje Google Chrome, Edge, Firefox a Opera.
Závěr
Chyby Netflix jsou na Microsoft Edge bohužel poměrně časté. K vyřešení problému můžete použít různé metody. Můžete například vymazat mezipaměť a soubory cookie Edge, aktualizovat prohlížeč, povolit PlayReady DRM, deaktivovat Widevine DRM a přidat Netflix jako důvěryhodný web v Možnosti Internetu. Pokud problém přetrvává, přeinstalujte Edge nebo přepněte na jiný webový prohlížeč.
Pomohla vám tato řešení problém vyřešit? Podělte se o své názory v komentářích níže.