Jak opravit chybu Windows Update 0x80242016?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu Windows Update 0x80242016?

Ahoj. Všiml jsem si, že můj systém Windows nebyl více než měsíc aktualizován, a tak jsem se rozhodl nainstalovat nejnovější aktualizace. Zdá se však, že je nelze nainstalovat, a místo toho se mi zobrazila chyba aktualizace 0x80242016. Mohu s tím něco udělat? Díky předem.

Vyřešená odpověď

Ve většině případů uživatelé po instalaci operačního systému nezasahují do přednastavených nastavení Windows. To znamená, že ve výchozím nastavení by měl každý automaticky dostávat pravidelné aktualizace operačního systému, které společnost Microsoft pravidelně dodává. Někdy může tento proces selhat s chybou 0x80242016, která brání aktualizaci systému Windows na nejnovější verzi. Problém je také konzistentní s pokusy o ruční zahájení procesu aktualizace.

Windows je složitý operační systém s tisíci procesy, soubory, nastaveními, naplánovanými úlohami, registrem^[1] záznamy a další součásti, díky nimž bude fungovat tak, jak má. Bohužel tomu tak není vždy, protože všechny tyto komponenty a jejich interakce mohou způsobit problémy s funkčností a použitelností.

Zatímco většina uživatelů zaznamená tuto chybu při pokusu o instalaci aktualizací, jiní se s ní potýkají při upgradu na novější verzi systému Windows nebo při čisté instalaci systému Windows 10. V tomto případě si uživatelé musí stáhnout a nainstalovat KB4498524 nebo KB4515384 aktualizovat ručně – níže vysvětlíme, jak na to (poznámka: při problému s upgradem se také může zobrazit chybový kód WU_E_UH_POSTREBOOTUNEXPECTEDSTATE).

Uživatelé vystavení chybě 0x80242016 nebudou moci použít nejnovější aktualizace systému Windows, což znamená, že přijdou o chybu^[2] opravy a vylepšení stability. To však není nejhorší část, protože zastaralý systém mohou kyberzločinci použít k automatické instalaci malwaru na zranitelná zařízení, pokud jsou splněny určité podmínky.

Proto je důležité co nejdříve opravit chybu 0x80242016. V tomto článku vám poskytneme několik metod, jak toho dosáhnout, ale mějte na paměti, že možná budete muset vyzkoušet několik z nich, než uspějete.

0x80242016 je pouze jedním ze stovek chybových kódů, se kterými se mohou uživatelé setkat při aktualizaci systému Windows. Uživatelé čelí problémům pokaždé, když Microsoft dodává nové záplaty, a to až do bodu, kdy jsou běžné funkce počítače nefunkční.^[3] Mezi další běžné chyby aktualizace patří:

• 0x800703f1
• 0x80073701
• 0x8007371B
• 0x80070422

Pokud často dochází k chybám aktualizace systému Windows, pravděpodobně se jedná o základní problém s vašimi systémovými soubory Windows (některé z nich mohou být například poškozeny). Proto doporučujeme zkusit použít ReimagePračka Mac X9 – mohlo by to najít hlavní příčinu problému, což by následně opravilo 0x80242016 a další chyby, se kterými se můžete setkat.

Řešení 1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Vestavěné nástroje pro odstraňování problémů jsou vynikající při řešení chyb systému Windows. Nemusí být schopen vyřešit váš problém, ale může určit, co jej způsobuje, což vede k případné opravě.

• Klikněte pravým tlačítkem na Start tlačítko a vyberte Nastavení
• Výběr Aktualizace a zabezpečení
• Vlevo vyberte Odstraňte problémy
• Nyní zkontrolujte pravou stranu okna – měli byste vidět různé nástroje pro odstraňování problémů. Pokud je nevidíte, stiskněte Další nástroje pro odstraňování problémů
• Lokalizovat Windows Update, klikněte na něj a poté klikněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů
• Počkejte dokud nebude proces dokončen.

Řešení 2. Spusťte DISM a SFC

• Vepište cmd do vyhledávání ve Windows
• Klikněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek výsledek a vyberte Spustit jako administrátor
• Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte po:
  

  sfc /scannow

• Počkejte, až systém Windows dokončí skenování a nahlásí výsledky.

Pokud skenování SFC nic nenajde, zkuste použít DISM místo toho – použijte každý z těchto příkazů a počkejte na dokončení každého z nich (mějte na paměti, že to může chvíli trvat):

dism /online /čistící-obraz /scanhealth
dism /online /čistící-obraz /checkhealth
dism /online /čištění-obrazu /restorehealth

Jakmile skončí, restartovat počítače a zjistěte, zda problém přetrvává.

Řešení 3. Resetujte součásti Windows Update pomocí příkazového řádku

I když to můžete udělat ručně, doporučujeme jednoduše použít příkazový řádek k automatickému provádění všech příkazů. Poznámka: odpojte PC od internetu před provedením těchto kroků – můžete stisknout Win + A a povolte k tomu režim Letadlo.

• Otevřeno Příkazový řádek jako správce jak je vysvětleno výše
• Zadejte následující příkazy a stiskněte Vstupte po každém:
  

  taskkill /f /fi “SERVICES eq wuauserv” (Udělejte to několikrát)
  net stop cryptSvc
  čisté zastavovací bity
  net stop msserver
  ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  rmdir C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\DataStore
  rmdir C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Stáhnout

• Po dokončení restartujte počítač a zkuste aktualizaci znovu.

Řešení 4. Restartujte příslušné služby Windows

• Otevřeno Příkazový řádek (administrátor) ještě jednou
• Zadejte následující příkazy a stiskněte Vstupte po každém:
  

  Net Stop bity
  Net Stop wuauserv
  Net Stop appidsvc
  Net Stop cryptsvc
  Ren %systemroot%\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  Ren %systemroot%\\system32\\catroot2 catroot2.bak
  Net Start bity
  Net Start wuauserv
  Net Start appidsvc
  Net Start cryptsvc

Řešení 5. Stáhněte a nainstalujte aktualizace ručně

Kdykoli se aktualizace systému Windows nepodaří nainstalovat automaticky, můžete to vždy zkusit provést ručně. Nejprve musíte zjistit, které číslo KB je pro vás relevantní.

• Klikněte pravým tlačítkem myši Start tlačítko a vybrat Nastavení
• Jít do Aktualizace a zabezpečení
• Vpravo vyhledejte a klikněte Zobrazit historii aktualizací
• Ze seznamu si všimněte KB číslo který se nepodaří nainstalovat s chybovým kódem
• Jít do Katalog Microsoft Update stránku, zadejte KB číslo a stiskněte Vyhledávání
• Stažení aktualizaci a nainstalujte ji ručně.

(Poznámka: pokud řešíte problém s upgradem Windows, ujistěte se, že jste si také stáhli aktualizace KB4498524 a KB4515384)

Řešení 6. Resetujte Windows

Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla vyřešit váš problém, můžete přeinstalovat systém Windows bez ztráty souborů.

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Nastavení
• Jít do Aktualizace a zabezpečení sekce
• Vybrat Zotavení
• Pod Resetujte tento počítač, klikněte na Začít knoflík
• Výběr Uchovávejte mé soubory
• Vybrat Cloudové stahování pokud si chcete stáhnout Windows z internetu nebo místní soubory s Místní přeinstalace
• Postupovat s pokyny na obrazovce a reset bude automaticky dokončen.

Další řešení pro opravu 0x80242016

Existují také velmi jednoduchá řešení, která mohou některým uživatelům pomoci s chybami aktualizace systému Windows – lze je snadno přehlédnout. Ujistěte se, že následující tvrzení jsou ve vašem případě správná:

• Restartujte počítač a zkuste to znovu
• Ujistěte se, že vaše datum a čas Jsou správně
• Ujistěte se, že vaše připojení k internetu je stabilní – použijte k měření weby třetích stran nebo spusťte nástroj pro odstraňování problémů s připojením k internetu
• Odinstalujte jakékoli antivirus třetí strany
• Zakázat proxy a VPN spojení
• Odpojte jakékoli externí zařízení, jako jsou USB flash disky.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis