Jak opravit BSOD DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Netwtw04.sys) v systému Windows?

Otázka

Problém: Jak opravit BSOD DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Netwtw04.sys) v systému Windows?

Používám notebook Dell, který jsem si koupil před několika měsíci. Bohužel už má mnoho problémů, takže se obávám jeho stavu v blízké budoucnosti. Notebook nejen často nepřehrává žádné zvuky, ale také zobrazuje BSOD Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Netwtw04.sys). Chyba se zobrazí pod při různých příležitostech, ale nejčastěji při pokusu o spouštění aplikací. Nejsem technicky zdatný člověk, takže si ani neumím představit, co bych měl dělat. Poskytněte mi prosím nějaké opravy, nebo budu muset vrátit svůj počítač výrobci…

Vyřešená odpověď

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL je jedním ze stop kódů Windows, které kolují na internetu již dlouhou dobu. Každý případ této chyby je individuální, a proto se název souboru uvedený vedle chyby liší. V tomto článku se budeme zabývat chybou Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Netwtw04.sys), která se na počítačích se systémem Windows 10 vyskytuje nejčastěji. Nicméně mfewfpk.sys, ndis.sys, Epfwwfp.sys, netio.sys, kbdclass.sys, storahci.sys BSOD^[1] lze také narazit za více či méně podobných okolností.

BSOD Netwtw04.sys se zobrazuje za různých podmínek, například při spouštění systému Windows, při pokusu o spouštění aplikací nebo instalaci aktualizací. Úplná BSOD Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Netwtw04.sys) říká:

Váš počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat. Právě shromažďujeme nějaké informace o chybách a poté za vás restartujeme. (30 % dokončeno).
Další informace o tomto problému a možných opravách naleznete na adrese http://windows.com/stopcode
Pokud zavoláte osobě podpory, poskytněte jí tyto informace:
Stop kód: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Co se nezdařilo: Netwtw04.sys

Jak je uvedeno ve zprávě, restart systému může stačit k opravě BSOD, ale nikdo nehlásil, že tato „oprava“ funguje. Podle nejnovějších zpráv je viníkem DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Netwtw04.sys) zastaralý nebo poškozený ovladač Intel Wireless Adapter.^[2]

Dále je vhodné zkontrolovat, zda systém neobsahuje dva protichůdné antivirové programy. I když jeden z nich může být deaktivován, určité soubory mohou spouštět konflikt softwaru vedoucí k chybě Netwtw04.sys.

Aktualizujte ovladače síťového adaptéru

• Klikněte na Klávesa Windows + R, typ devmgmt.msca stiskněte Vstupte.
• Případně můžete kliknout pravým tlačítkem na klíč Windows a vyberte Správce zařízení.
• Když se otevře Správce zařízení, rozbalte Síťové adaptéry sekce.
• Klikněte pravým tlačítkem na svůj síťový adaptér (nejčastěji je postižen síťový adaptér Intel) a vyberte Aktualizujte software ovladače.

Pokud aktualizace ovladače nevyřešila chybu DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Netwtw04.sys), zkuste jej zcela odinstalovat a poté znovu ručně nainstalovat. Pro tento účel opakujte stejné kroky jako výše, s tím rozdílem, že místo Update Driver Software vyberte Odinstalovat.

Poté ve Správci zařízení klikněte na kartu Akce a vyberte Vyhledejte změny hardwaru. Systém by měl automaticky detekovat chybějící ovladač, ale pokud z nějakého důvodu ovladač není detekován, přejděte na web výrobce a stáhněte si jej ručně. Vyberte nejnovější verzi a ujistěte se, že je kompatibilní s vaším operačním systémem.

POZNÁMKA: Několik lidí uvedlo, že problém se začal vyskytovat několik dní po aktualizaci některých systémových ovladačů. V takovém případě zkuste vrátit staré verze ovladačů.

Odinstalujte sekundární antivirový program

Pokud na svém počítači používáte dva různé bezpečnostní nástroje, doporučujeme odstranit ten, který je aktuálně vypnutý. Jeho soubory mohou spouštět konflikt softwaru, což je důvod, proč některé systémové ovladače a další funkce nemohou správně fungovat. Můžete jej odinstalovat automaticky pomocí softwaru jako Perfektní odinstalátor nebo ručně přes Aplikace a funkce.

• lis Klávesa Windows + I a vyberte Aplikace.
• Najděte položku antivirus na Aplikace a funkce sekce.
• Klikněte na něj a vyberte Odinstalovat.

Zkontrolujte, zda systém neobsahuje poškozené soubory

Stop kódy jako Netwtw04.sys mohou být způsobeny poškozenými systémovými soubory, zastaralým registrem Windows^[3] záznamy nebo dokonce chybějící soubory. Problémy související se systémovými soubory se často vyskytují po napadení malwarem nebo důležitých změnách systému. Pokud tedy nepomohla problém vyřešit ani aktualizace ovladače ani odstranění dalšího antiviru, zkuste spustit skenování pomocí ReimagePračka Mac X9 optimalizační nástroj.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis