Verze operačního systému Windows 10 je mnohými uživateli a odborníky považována za lepší než předchozí verze. Ačkoli to není dokonalé, společnost Microsoft neplánuje spustit další verzi systému Windows a má v úmyslu poskytnout všechna vylepšení systému Windows prostřednictvím hlavních aktualizací systému Windows 10. Miliony lidí již upgradovaly Windows 10 na Anniversary Update, Creators Update a plánují upgrade na Fall Creators Update letos na podzim. Méně šťastným nebylo umožněno nainstalovat Creators Update, protože instalační program vrátil chybovou zprávu, která to uvedla "Windows 10 již není na tomto počítači podporován."
Ačkoli se chyba „Windows 10 již není na tomto počítači podporována“ může zdát chybou, společnost Microsoft ji generuje z nějakého důvodu. Počínaje aktualizací Creators Update zavedl Microsoft nové požadavky na kompatibilitu a nová kritéria týkající se kompatibility hardwaru. Od této chvíle Microsoft již nepodporuje procesory Intel Clover Trail. Následující procesory aktuálně nejsou podporovány aktualizací Windows 10 Creators Update:
Atom Z2760
Atom Z2520
Atom Z2560
Atom Z2580
Mnoho lidí se již při instalaci Windows 10 Creators Update setkalo s problémy s kompatibilitou. Ed Bott, oceněný spisovatel a novináři, který vydal více než 30 knih pro Windows a Microsoft Office, potvrdil, že zastavená podpora Windows pro procesory Intel Clover Trail zabránila značnému počtu uživatelů Windows nainstalovat aktualizaci Creators. On říká:
„Když se pokusíte upgradovat počítač založený na Clover Trail na aktualizaci Creators Update, instalační program vrátí kód chyby 0xC1900209, což znamená „Systém neprošel kontrolou kompatibility pro instalaci aktualizace… Aktualizaci blokuje nekompatibilní software proces."
Druhá skupina uživatelů Windows 10 narazila na následující chybu při pokusu o instalaci Creators Update nebo následných aktualizací Windows 10:
Windows 10 již není na tomto počítači podporován. Odinstalujte tuto aplikaci nyní, protože není kompatibilní s Windows 10.
Přestože tato zpráva označuje problém s „touto aplikací“, není zde žádný odkaz na samotnou problematickou aplikaci. Musíme přiznat, že Microsoft problém jasně nenaznačil, a proto se lidé, kteří nevědí o omezení podpory pro počítače založené na Clover-Trial, mohou cítit přinejmenším zmateně.
Neinstalujte Creators Update na PC nebo jiná zařízení založená na Clover-Trial
Aby společnost Microsoft uspokojila všechny uživatele systému Windows, usilovně pracuje na poskytnutí kompatibilních ovladačů pro počítače Clover Trial. Bohužel, dokud se tak nestane, zařízení obsahující Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560, a Atom Z2580 procesory nelze upgradovat na aktualizaci Windows 10 Creators Update. Pokud počítač nebo jiné zařízení obsahující jeden z uvedených procesorů úspěšně prošlo kontrolou kompatibility a byla nainstalována aktualizace Creators Update, uživatel bude muset vrátit zpět na předchozí sestavení, tedy Anniversary Update, protože zařízení nebude dostávat záplaty, měsíční aktualizace, aktualizace zabezpečení, nové funkce a další vylepšení vydaná společností Microsoft.
Dobrá zpráva pro ty, kteří si nemohou nainstalovat aktualizaci Creators Update kvůli nepodporovanému procesoru. Windows 10 verze 1607 (Anniversary Update) získá podporu Microsoftu až do roku 2023, což je dlouhá doba na aktualizaci konfigurací nebo změnu zařízení na kompatibilní. Bohužel všechny verze předcházející Creators Update dostávají pouze bezpečnostní záplaty a aktualizace, což znamená, že nebudou k dispozici žádné nové funkce.