Jak opravit Windows 10 zaseknutý při kontrole aktualizací?

Otázka

Problém: Jak opravit Windows 10 zaseknutý při kontrole aktualizací?

Můj počítač se zasekne na obrazovce „Getting Updates“ pro instalaci aktualizací Windows 10. Běží více než půl hodiny a stále sedí na „kontrole aktualizací: 0 %“. Z tohoto okna nemohu získat žádnou odpověď, ale systém běží jako obvykle. Nějaké návrhy, jak mohu získat tyto aktualizace?

Vyřešená odpověď

Operační systém Windows 10 byl vydán v červenci 2015^[1] a během pěti let nebo oběhu na trhu si většina uživatelů zvykla na jeho nové rozhraní a funkce. Protože však miliony uživatelů Windows stále používají starší varianty Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 a Windows Server 2012 R2), nepochopení některých obnovených funkcí zůstat.

Jedním z převažujících témat na fórech souvisejících s technologiemi bylo, jak upgradovat na Windows 10 z dřívějších verzí. Zdá se však, že problémy s upgradem jsou prozatím vyřešeny, ačkoli instalace pravidelných aktualizací je trvalý problém, který neustále zvyšuje obavy uživatelů.^[2].

Nespokojenost uživatelů je pochopitelná s ohledem na to, kolik nedostatků, bezpečnostních zranitelností, chyb, BSOD a chyb OS Windows 10 obvykle potkává. Aktualizace jsou jediným způsobem, jak opravit systémové problémy, které zajistí konzistenci, hladký výkon, stabilitu a zabezpečení.

Vezměte si například skutečnost o nejnovější aktualizaci Patch Tuesday, která byla odhalena v dubnu. Bezpečnostní experti odhalili více než 15 bezpečnostních zranitelností^[3] v rámci aktualizace a některé z nich již byly veřejně zneužity hackery. Jediný způsob, jak je opravit, je nainstalovat aktualizace zabezpečení. Není tedy divu, když lidé vyjadřují úzkost kvůli tomu, že Windows 10 neustále kontroluje aktualizace. Zastaralý systém je nejen zranitelný vůči exploitům a virovým infekcím, ale může také narazit na mnoho problémů s výkonem.

Přesto je důležité nastínit obrovský rozdíl mezi aktualizační službou Windows 10 a staršími verzemi. Před Windows 10 byly součásti aktualizace OS vydávány jednotlivě, což uživatelům umožňovalo vybrat požadovanou aktualizaci z balíčku Update Tuesday. Uživatel může například vybrat aktualizace zabezpečení k instalaci, ale vynechat aktualizace ovladačů, rozhraní .NET a další vylepšení nesouvisející se zabezpečením. Taková funkce měla tendenci vytvářet tzv. fragmentovaný ekosystém, což mělo za následek vysokou poruchovost aktualizací.

Windows 10 uvízl při kontrole aktualizací zůstává hlavním problémem na této platformě OS

Windows 10 ukončil dlouhotrvající éru fragmentace aktualizací a navrhuje svým uživatelům aktualizovat Windows v celých balíčcích. Takzvané nejnovější kumulativní aktualizace Windows (LCU)^[4] jsou vydávány pravidelně a obsahují změny předchozí aktualizace a nejnovější opravy pod jednou střechou. Ačkoli takový model zjednodušuje aktualizační službu a snižuje fragmentaci, aktualizační systém Windows se při kontrole aktualizací zasekává a nakonec velmi často selhává.

Služba Windows Update je ve výchozím nastavení spuštěna, což znamená, že systém automaticky rozpozná a stáhne dostupné aktualizace. Nicméně na základě vůle uživatele může být funkce automatické aktualizace Windows dočasně zakázána pokud systém není připraven k restartu nebo má uživatel jiný důvod pro nepovolení automatiky aktualizace.

Největším problémem každopádně nejsou aktualizace samotné, protože dříve nebo později se budou muset stáhnout. Největší starostí uživatelů je, jak dlouho trvá kontrola aktualizací systému Windows a jejich instalace. Podle uživatelů Windows kontrola aktualizací trvá celý den a nakonec selže.

Ostatní hlásí, že aktualizace obránce systému Windows se neustále zasekává nebo aktualizace systému Windows visí při kontrole aktualizací, když proces dosáhne 99 %. Existuje mnoho důvodů, proč se aktualizace systému Windows nedaří stáhnout nebo se zaseknou při kontrole, včetně:

• špatné připojení k internetu
• Mezipaměť aktualizací systému Windows
• Porucha AV motoru
• zakázána služba aktualizace systému Windows
• přeplněná složka distribuce softwaru
• malwarová infekce

Seznam možných příčin zaseknutých Windows 10 při kontrole aktualizací může být delší, ačkoli výše uvedené jsou nejběžnější. Než se pustíte do nastavení Windows, zkuste jako první nápravu úplně vypnout počítač a nechat ho chvíli odpočívat. Poté zapněte počítač a naskenujte jej pomocí AV motoru, abyste se ujistili, že neobsahuje malware. Nakonec použijte nástroj pro optimalizaci PC, jako je např ReimagePračka Mac X9 zkontrolovat, zda systém není poškozen, což může narušovat vyhledávání aktualizací systému Windows. Poté zkuste vyhledat aktualizace.

1. lis Klávesa Windows + I současně otevřít Nastavení.
2. Otevřeno Aktualizace a zabezpečení sekce a klikněte Windows Update.
3. Klikněte Kontrola aktualizací tlačítko a čekejte.

Pokud systém Windows nepřestane zjišťovat aktualizace, může systém potřebovat pokročilejší opatření k nápravě zaseknutého procesu aktualizace systému Windows.

Spusťte automatický Poradce při potížích se službou Windows Update

Kdykoli narazíte na problém související s aktualizacemi systému Windows, první opravou, kterou je třeba použít, je spustit vestavěný nástroj pro odstraňování problémů. Před spuštěním nástroje k vyřešení problému se zaseknutými aktualizacemi systému Windows 10 znovu zkontrolujte, zda je navázáno připojení k internetu.

1. lis Klávesa Windows + I otevřít Okno nastavení.
2. Vybrat Aktualizace a zabezpečení možnost a klikněte Odstraňte problémy na levé straně okna.
   Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update a zkontrolujte problémy s aktualizací systému Windows 10
3. Nalézt Windows Update na pravé straně a vyberte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.

Pokud nástroj pro odstraňování problémů skončí s chybou 0x80248007, 0x800703f1, 0x80070422, nebo nebyly nalezeny žádné problémy, pak pokračujte s následujícími opravami.

Restartujte proces Windows Update

Z mnoha důvodů může proces Windows Update přestat fungovat nebo vyžadovat restart. Zkuste tedy provést příkaz prostřednictvím příkazového řádku, abyste vynutili spuštění procesu:

1. zmáčkni klíč Windows a typ cmd ve vyhledávací liště.
2. lis Vstupte ke spuštění příkazu.
   Otevřete okno příkazového řádku se zvýšenými oprávněními a restartujte aktualizační služby systému WindowsOtevřete okno příkazového řádku se zvýšenými oprávněními a restartujte aktualizační služby systému Windows
3. Když se otevře okno Příkazový řádek, zadejte následující příkazy stisknutím klávesy Enter po každém z nich.

síťová zastávka wuauserv

čistý start wuauserv

Poté zavřete okno příkazového řádku a zkuste zkontrolovat aktualizace. V případě, že systém Windows zůstává při kontrole aktualizací zaseknutý, zkuste jiné řešení.

Resetováním součástí služby Windows Update opravíte zaseknuté aktualizace systému Windows při hledání aktualizací

Kvůli mezipaměti složky Software Distribution se služba Windows Updates může kdykoli zaseknout. Zkuste tedy následující řešení:

1. lis Klávesa Windows + R, typ services.msca stiskněte Vstupte.
2. Přejděte dolů, dokud neuvidíte Windows Update, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Stop.
   Restartujte služby aktualizace systému Windows, abyste opravili problémy s aktualizací systému Windows 10
   
3. Nyní stiskněte Klávesa Windows + E a přejděte do následující složky: C:\\\\Windows\\\\SoftwareDistribution.
4. Zde byste měli vyčistit obsah Stažení a Úložiště dat složky (vyžadují se oprávnění správce).
   Otevřete okno příkazového řádku se zvýšenými oprávněními a restartujte aktualizační služby systému WindowsOtevřete okno příkazového řádku se zvýšenými oprávněními a restartujte aktualizační služby systému Windows
5. Nakonec otevřete Služby ještě jednou, jak je vysvětleno v kroku 1, klikněte pravým tlačítkem na Windows Update a vyberte Start.

Resetujte složku catroot2

Pokud některý z výše uvedených kroků pomohl opravit visí Windows 10 při hledání aktualizací, zkuste resetovat složku catroot2, kde jsou uloženy podpisy aktualizací Windows 10. Měli byste postupovat podle těchto kroků:

1. Otevřete zvýšený příkazový řádek stisknutím klávesy Windows + R a zadáním cmd do vyhledávacího pole.
2. Zadejte následující příkazy jeden po druhém a po každém z nich stiskněte Enter:

   net stop cryptsvc

   md %systemroot%\\system32\\catroot2.old

   xcopy %systemroot%\\system32\\catroot2 %systemroot%\\system32\\catroot2.old /s

3. Nyní odstraňte obsah složky catroot2. Přejděte do umístění C:\\Windows\\System32\\catroot2 a odstraňte každou položku.
4. Nakonec znovu otevřete příkazový řádek, zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter.

   net start cryptsvc

Proces aktualizace systému Windows bude resetován, jakmile přejdete na aktualizaci systému Windows a vyberete možnost Zkontrolovat aktualizace.

Nainstalujte aktualizace ručně

V případě, že máte problém se samostatnou aktualizací, například aktualizace programu Windows Defender se neustále zasekává, zkuste její aktualizaci nainstalovat ručně.

1. Přejděte na úředníka Katalog Microsoft Update webová stránka.
2. Otevřete vyhledávání v pravém horním rohu obrazovky.
3. Zadejte číslo nejnovější kumulativní aktualizace, kterou chcete nainstalovat, a stiskněte Vstupte.
   Otevřete oficiální katalog aktualizací systému Windows a stáhněte si požadovanou aktualizaci ručně
4. Když se zobrazí seznam dostupných aktualizací, vyberte správnou verzi systému (32bitovou, 64bitovou, ARM, Windows 10 v režimu S nebo jinou). Verzi si můžete zkontrolovat na Nastavení -> Systém -> O.
5. Klikněte na Stáhnoutd a klikněte na .msu soubor pro pokračování ve stahování.
6. Po instalaci aktualizace restartujte systém.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis