Jak opravit chybu „Windows Hello není na tomto zařízení k dispozici“ v systému Windows 10?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu „Windows Hello není na tomto zařízení k dispozici“ v systému Windows 10?

Po upgradu mého PC na Creators Update přestal fungovat snímač otisků prstů. Dříve jsem fungoval dobře, ale teď se nemohu přihlásit. Zobrazuje se mi chybová zpráva „Windows Hello není na tomto zařízení k dispozici.“ Používám Windows 10 pro. Skener otisků prstů je EgisTec ES603 vestavěný do mého notebooku Clevo P650RS.

Vyřešená odpověď

Windows Hello je pokročilá funkce zabezpečení Windows zastoupená v OS Windows 10 v roce 2015. Umožňuje lidem přihlásit se do operačního systému pomocí rozpoznání obličeje, otisku prstu nebo skenování duhovky. Aby bylo možné povolit Windows Hello, musí vlastník zařízení zajistit, aby byl v operačním systému nainstalován kompatibilní hardware a byly nastaveny některé možnosti přihlášení. Pokud je váš počítač plně kompatibilní s operačním systémem Windows 10, neměly by se vyskytnout žádné problémy související s funkcí Windows Hello. Chcete-li jej povolit, stiskněte

Bohužel funkce Windows Hello často zaznamenává problémy jako "Windows Hello není na tomto zařízení k dispozici." Ve většině případů se tato chyba objeví na starších zařízeních, která nepodporují Windows Hello. S tímto problémem se však mohou setkat i kompatibilní zařízení. Úplný seznam zařízení, která tuto inovativní bezpečnostní funkci podporují, najdete na tato stránka. Zkontrolujte seznam a pokud v něm vaše zařízení není zahrnuto, může se stát, že nebudete mít možnost používat Windows Hello, dokud své zařízení nezměníte.

Kromě problémů s kompatibilitou mohou být viníkem chyby „Windows Hello není na tomto zařízení k dispozici“ zastaralé systémové ovladače nebo chybějící důležité aktualizace systému Windows 10. Pokud tedy vaše zařízení podporuje problém Windows Hello, ale funkce přestala fungovat kvůli chybě „Windows Hello není na tomto zařízení k dispozici“, zkuste prosím tyto opravy:

Nainstalujte aktualizace systému Windows

1. lis Klávesa Windows + I otevřít Nastavení aplikace.
2. Otevřeno Aktualizace a zabezpečení a klikněte Kontrola aktualizací knoflík.
3. Nyní počkejte, až systém detekuje všechny dostupné aktualizace. Po doručení seznamu klikněte na Nainstalujte.
4. Restartujte systém.

Povolit biometrii v administraci

1. lis Klávesa Windows + R, typ gpedit.msca stiskněte Vstupte.
2. Poté otevřete Konfigurace počítače a vyberte Šablony pro správu.
3. Vybrat Součásti systému Windows a klikněte Povolit používání biometrických údajů nalevo.
4. Dvakrát klikněte na Povolit používání biometrických údajů a poté vyberte Povoleno.
5. Klikněte Aplikovat a OK pro uložení změn.
6. Nakonec restartujte systém.

Aktualizujte ovladač zařízení otisků prstů

1. Klikněte pravým tlačítkem na klíč Windows a vyberte Správce zařízení.
2. Rozbalte Biometrická zařízení a klikněte pravým tlačítkem myši na snímač otisků prstů.
3. Vybrat Odinstalovat a poté restartujte systém.
4. Poté otevřete Správce zařízení jak je vysvětleno výše.
5. Klikněte Vyhledejte změny hardwaru nahoře a počkejte, až systém zahájí skenování. Měl by automaticky detekovat a nainstalovat chybějící ovladač zařízení. V případě, že se systému Windows nepodařilo nainstalovat ovladač, přejděte na web výrobce a nainstalujte nejnovější verzi kompatibilního ovladače ručně.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis