Jak opravit chybu 137 ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED v prohlížeči Google Chrome?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu 137 ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED v prohlížeči Google Chrome?

Drahý týme. Mohli byste mi prosím pomoci opravit chybu prohlížeče 137? Zobrazuje se v Chrome i Firefoxu. Chyba říká net:: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED Neznámá chyba.

Mohu však použít Průzkumník z nabídky Start. Nevím, co to znamená a co mám dělat? Prosím pomozte!

Vyřešená odpověď

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED je chyba související s prohlížečem, která nejčastěji postihuje Google Chrome.

^[1] Žádný z webových prohlížečů aktuálně dostupných na trhu není vůči tomuto problému imunní, i když Internet Průzkumník, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera a další webové prohlížeče jsou méně pravděpodobně ovlivněny to.

Uživatelé se mohou setkat s chybou ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED při pokusu o přístup na web, ke kterému obvykle neměli problém se připojit (včetně nejpopulárnějších webů).^[2] Mezitím mohou ostatní weby fungovat dobře. Uživatelé jsou proto často frustrovaní, protože nemohou vstoupit na web, který v danou chvíli potřebuje, a začít hledat opravu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED.

Dobrou zprávou je, že chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED můžete opravit pomocí níže uvedených tipů. Pozor, ne všechny metody budou fungovat pro každého, takže je jednoduše vyzkoušejte jeden po druhém.

Chyba ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED uvádí následující:

„Tento web není dostupný: Webová stránka na adrese [redigováno] může být dočasně mimo provoz nebo se mohla trvale přesunout na novou webovou adresu. Kód chyby: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED [Kód chyby 137].“

Existuje několik důvodů, proč může dojít k ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, včetně poškozeného DNS^[3] nastavení, přetížená data prohlížeče, nesprávná nastavení konfigurace internetu, systémové nebo hardwarové chyby, infekce malwarem,^[4] atd. Nejprve byste měli řešit nastavení konfigurace internetu, obnovit DNS nebo resetovat Google Chrome.

Zjistěte, jak opravit chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

Oprava 1. Smazat údaje o prohlížení

Chcete-li nejprve opravit chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, zkuste znovu otevřít webový prohlížeč a vymazat údaje o prohlížení. Chcete-li odstranit data procházení, která mohou způsobit chyby, nezapomeňte před odstraněním označit vymazat soubory cookie, data zásuvných modulů, obrázky v mezipaměti a soubory:

• Otevřete Google Chrome a klikněte na Jídelní lístek ikona (tři svislé tečky v pravém horním rohu webové stránky).
• Otevřeno Nastavení a přejděte dolů.
• Rozbalte Pokročilý sekce nastavení.
• Vyhledejte Smazat údaje o prohlížení možnost a klikněte na ni.
• Zde uvidíte Základní a Pokročilý karty nahoře. Pokud se bojíte ztráty hesel, dat automatického vyplňování a dalších přizpůsobených nastavení, držte se základního vymazání dat. tam uvidíte Historie procházení, Soubory cookie a další data webu, a Obrázky a soubory uložené v mezipaměti možnosti označené ve výchozím nastavení. Nechte je tak, jak jsou.
• Klikněte Vyčistit data a počkejte na dokončení procesu.

• Nakonec restartujte Chrome a zkontrolujte, zda to pomohlo.

Oprava 2. K opravě ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED použijte Netsh Winstock Reset

• Vepište Příkazový řádek nebo cmd do Cortaniny krabice.
• Klikněte pravým tlačítkem na výsledky vyhledávání a vyberte Spustit jako administrátor
• Zkopírujte a vložte následující příkazy jeden po druhém. lis Vstuptepo každém a počkejte na provedení příkazu.
  ipconfig/release
  ipconfig/all
  ipconfig/flushdns
  ipconfig/obnovit
  netsh int ip set dns
  reset netsh winsock
  

Oprava 3. Obnovte výchozí nastavení prohlížeče Google Chrome

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla, zkuste Google Chrome resetovat. Za tímto účelem byste měli:

• Otevřete Google Chrome a klikněte na Jídelní lístek ikona (tři svislé tečky v pravém horním rohu webové stránky).
• Otevřeno Nastavení a přejděte dolů.
• Rozbalte Pokročilé nastavení sekce.
• Najít Obnovit nastavení pole a klikněte Resetovat.

• Po dokončení restartujte Chrome a zkontrolujte, zda tyto kroky pomohly opravit chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED.

Oprava 4. Použijte otevřený DNS nebo DNS společnosti Google

• lis Klávesa Windows + R, typ ncpa.cpl, a hit Vstupte.
• Klepněte pravým tlačítkem myši na Ethernet nebo Wi-Fi připojení v závislosti na tom, které právě používáte.
• Vybrat Vlastnosti a vyberte Ininternetový protokol verze 4 (TCP/IPv4).
• Klikněte Vlastnosti.
• V dolní části okna klikněte na Použijte následující adresy serverů DNS.
• Nyní vstupte 8.8.8.8 tak jako Preferovaný DNS server a 8.8.4.4 tak jako Alternativní DNS server.

• Nakonec klikněte OK uložte změny a zkontrolujte, zda byly problémy s DNS vyřešeny.

Oprava 5. Zkontrolujte, zda systém neobsahuje malware/virus

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla opravit chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, důrazně doporučujeme prohledat systém malwarem pomocí bezpečnostní aplikace, jako je ReimagePračka Mac X9. Hackeři často zneužívají návrh legitimních chybových zpráv a přeměňují je na upozornění Tech-Support-Scam. V tomto případě by vyskakovací okno ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED obsahovalo číslo mobilního telefonu.

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED může být způsobeno malwarem, proto prohledejte své zařízení antivirovým softwarem

Bonus: další tipy

Existuje několik dalších věcí, které můžete udělat, pokud vám výše uvedená řešení nepomohla opravit chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED. Nejprve byste se měli pokusit resetovat router. V některých případech může dojít k chybě hardwaru a reset často problém vyřeší (všimněte si, že byste neměli stisknout Reset, protože vás to může vrátit zpět do továrního nastavení, což by mohlo způsobit problémy. Jednoduše odpojte kabel a počkejte 30 sekund, poté jej znovu zapojte).

Existuje mnoho potenciálně nežádoucích programů, které mohou změnit nastavení DNS nebo ovlivnit prohlížeče způsobem, který by mohl uživatelům bránit v přístupu na stránky a způsobit chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED. Proto byste měli zkontrolovat svůj Ovládací panely\\Programy\\Programy a funkce adresář a odstraňte všechny pochybné a neznámé programy.

Konečně můžete využít VPN^[5] (virtuální privátní síť), kterou lze použít k vytvoření bezpečného tunelu mezi dvěma zařízeními, anonymně vás připojí k internetu a obejde vaše připojení k ISP.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže: