Jak opravit chybu ERR_INTERNET_DISCONNECTED?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu ERR_INTERNET_DISCONNECTED?

V prohlížeči Google Chrome se mi zobrazila chyba ERR_INTERNET_DISCONNECTED, která brání v přístupu na webové stránky. Říká, že můj počítač je offline, ale jasně vidím, že je připojen k domácí Wi-Fi. Jak tento problém vyřešit?

Vyřešená odpověď

ERR_INTERNET_DISCONNECTED je chyba připojení, která se může objevit v prohlížeči Google Chrome^[1] webový prohlížeč. Když se uživatelé pokusí otevřít konkrétní web, zobrazí se jim šedé okno prohlížeče Chrome s T-Rexem^[2] která obsahuje následující zprávu:

Neschopný připojit se k internetu
Google Chrome nemůže zobrazit webovou stránku, protože váš počítač není připojen k internetu.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Někdy se chyba ERR_INTERNET_DISCONNECTED v prohlížeči Chrome zobrazí, když se počítač odpojí od internetu. První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda nejsou problémy s připojením.

Chyba však může být způsobena jinými problémy s připojením nebo nastavením internetu. Ale všechny tyto problémy lze vyřešit. Chybu ERR_INTERNET_DISCONNECTED v prohlížeči Chrome můžete opravit nakonfigurováním nastavení internetu, vymazáním údajů o prohlížení a několika dalšími metodami, které jsou vysvětleny v druhé části článku.

Pokyny, jak opravit chybu ERR_INTERNET_DISCONNECTED v prohlížeči Google Chrome

Nejprve se musíte ujistit, že je váš počítač připojen k internetu.^[3] Pokud používáte Wi-Fi, zkontrolujte, zda můžete procházet web pomocí smartphonu, který je připojen ke stejné Wi-Fi. Navíc se můžete připojit pomocí kabelu. Pokud problém přetrvává, měli byste kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb a zkontrolovat, zda se nevyskytly nějaké technické problémy.

Pokud je však vaše připojení k internetu plynulé, ale v prohlížeči vás stále vítá chyba ERR INTERNET DISCONNECTED, měli byste vyzkoušet následující metody, abyste se problému zbavili.

Metoda 1. Vymažte soubory cookie procházení a mezipaměť

1. Otevřete nastavení Google Chrome.
2. Navigovat do Moje nástroje a vybrat si Smazat údaje o prohlížení volba.
3. V zobrazeném vyskakovacím okně se ujistěte, že jste zaškrtli Soubory cookie a další data stránek a zásuvných modulů a Obrázky a soubory uložené v mezipaměti možnosti. Pokud chcete, můžete vymazat i další informace.
   
4. Soubor Časový rozsah na Pořád.
5. Klikněte Vyčistit data knoflík.

Zkontrolujte, zda se chyba ERR_INTERNET_DISCONNECTED znovu nezobrazuje. Pokud stále nemáte přístup k internetu, zkuste jinou metodu.

Metoda 2 Nakonfigurujte nastavení Internetu v systému Windows

1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte možnosti internetu.
2. Otevřeno možnosti internetu a navigovat do Spojení tab.
   
3. Klikněte Nastavení LAN knoflík.
4. Ujistit se, že Automaticky zjistit nastavení a Použijte proxy server pro vaši LAN nejsou vybrány. Pokud ano, odstraňte zaškrtnutí z políček.
   

Konfigurace nastavení internetu by měla pomoci opravit chybu ERR INTERNET DISCONNECTED Chrome. Pokud ne, zkuste třetí možnost.

Metoda 3 Obnovte nastavení sítě a vyprázdněte DNS

1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte cmd.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši Příkazový řádek jakmile se objeví v seznamu výsledků a vyberte Možnost Spustit jako správce.
3. Zadejte následující příkazy a po každém z nich klikněte na Enter:
   pconfig /flushdns
   ipconfig /renew
   netsh int ip set dns
   reset netsh winsock
4. Restartujte počítač a spusťte Chrome, abyste zjistili, zda pomohl opravit chybu ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Metoda 4. Aktualizujte síťový adaptér

Pokud žádná z prvních tří metod nepomohla zbavit se chyby ERR_INTERNET_DISCONNECTED, měli byste zkusit aktualizovat síťový adaptér.

1. Typ Správce zařízení ve vyhledávacím poli Windows vyhledejte a otevřete Správce zařízení.
2. Poté rozbalte Síťové adaptéry sekce.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a vyberte Aktualizujte software ovladače volba.
   
4. Klikněte na Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače možnost v zobrazeném okně.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Poznámka. Pokud aktualizace systému Windows nemůže najít nejnovější verzi vašeho síťového adaptéru, měli byste navštívit stránky podpory výrobce vašeho počítače a stáhnout si nejnovější ovladač odtud.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis