Jak opravit chybu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Všiml jsem si, že nemohu navštívit některé stránky přes Internet Explorer a Chrome kvůli chybě ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Právě jsem zjistil, že problém zmizí při používání Firefoxu – ale Chrome je můj oblíbený.

Můžete mi vysvětlit, co bych měl udělat pro opravu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH v Chrome a IE?

Vyřešená odpověď

Chyba ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH brání uživatelům v přístupu k některým webům, včetně těch nejoblíbenějších. Tento problém převládá ve starších operačních systémech a prohlížečích, ačkoli někteří uživatelé hlásili, že se chyba objevila ve Windows 10 a nejnovější verzi Google Chrome.

Tato chyba je jinak známá jako „Tento web nemůže poskytnout zabezpečené připojení“ nebo „Klient a server nepodporují běžnou verzi protokolu SSL nebo šifrovací souprava.” Bez ohledu na to, jak se na to díváte, způsobuje uživatelům značné nepříjemnosti, protože nemohou navštívit požadované webové stránky/weby.

Jak je zřejmé, chyba souvisí s SSL (Secure Sockets Layer)^[1] osvědčení. SSL, jinak známý jako certifikát veřejného klíče, běžně používají webové stránky k šifrování spojení mezi webovým prohlížečem uživatele a webovým serverem.^[2] Po úspěšné implementaci zabrání útočníkům upravovat odesílaná data nebo číst citlivé informace poskytnuté uživatelem. Jedná se o mimořádně důležitou součást zabezpečení, kterou nyní používá většina vývojářů.

Když se pokoušíte o přístup na webovou stránku po zadání adresy URL, prohlížeč se pokusí navázat spojení s hostitelským serverem a zkontroluje platný certifikát SSL. Pokud prohlížeč při ověřování těchto kontrol narazí na problémy, vytvoří chybu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Chyba ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH webový prohlížeč zobrazí následující zprávu:

Tento web nemůže poskytovat zabezpečené připojení
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Nepodporovaný protokol
Klient a server nepodporují společnou verzi protokolu SSL ani šifrovací sadu.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH je běžná i mezi nejrozšířenějšími službami, včetně:

• Do toho tati^[3]
• WordPress
• Chaturbate.com
• mračna
• Sonicwall
• NGINX
• Apache Tomcat atd.

Chyba ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH může lidem bránit v přístupu na nezabezpečené weby, proto je vhodné doménu před dalším pokusem o přístup znovu zkontrolovat. Další důvod, proč k této chybě dochází – web, na který se pokoušíte získat přístup, používá staré protokoly vašeho prohlížeče identifikuje jako nejisté.

Je samozřejmé, že k této chybě dochází a brání vám v návštěvě konkrétních webových stránek pro vaši vlastní bezpečnost. Pokud z nějakého důvodu musíte mít přístup k určité webové stránce, můžete vyzkoušet tato řešení, která jsme připravili – pomohou vám opravit chybu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Upozorňujeme, že v některých případech se chyba může zobrazit z jiných důvodů, jako je pomalé připojení k internetu nebo příliš agresivní bezpečnostní software.

Toto video obsahuje všechny informace pro odstranění tohoto problému:

Metoda 1. Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie

Mezipaměť prohlížeče a soubory cookie mohou být hlavním důvodem, proč se vám zobrazuje chyba ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Ověřte, zda tomu tak není, pomocí následujících kroků:

1. Otevřete Google Chrome a přejděte na Nabídka > Nastavení.
2. Přejděte dolů a klikněte Pokročilý.
3. Lokalizovat Smazat údaje o prohlížení a klikněte na něj.
4. Poté vyberte Soubory cookie a další data webu a Obrázky a soubory uložené v mezipaměti, a stiskněte Vyčistit data.

Metoda 2 Deaktivací skenování SSL/HTTPS opravíte ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Ve svém antivirovém nebo antimalwarovém programu můžete dočasně deaktivovat jednu konkrétní funkci, pokud ji v počítači máte. Počítačový bezpečnostní software provádí SSL Scan, který lze vypnout.

Níže uvedené pokyny jsou připraveny pro uživatele Bitdefenderu, protože je známo, že tento bezpečnostní software může způsobit chybu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Pamatujte – dělá to pro vaši vlastní bezpečnost, takže po návštěvě preferované webové stránky zvažte, zda funkci vrátit zpět.

1. Otevřete Bitdefender.
2. Navigovat do Moduly > Ochrana webu.
3. Klikněte na Skenovat SSL pro jeho vypnutí.

V případě, že používáte Avast, postupujte takto:

1. Otevřete Avast. Jít do Nastavení > Hlavní nastavení.
2. Zrušit výběr Povolit skenování webu a skenování HTTPS. Důrazně doporučujeme, abyste je znovu zapnuli, jakmile navštívíte požadovaný web.

Metoda 3 Zakázat protokol QUIC

Když je povolen protokol QUIC, Chrome může někdy zobrazit chybu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Chcete-li jej zakázat, postupujte podle těchto pokynů:

1. Otevřete prohlížeč Google Chrome.
2. Vepište příznaky chrome:// do pole adresy a stiskněte Vstupte.
3. Stiskněte CTRL + F, typ TLS 1.3 a klikněte OK.
4. Zakázat protokol QUIC z rozbalovací nabídky vpravo.

Metoda 4. Povolit TLS 1.3

1. Otevřete prohlížeč Google Chrome.
2. Nyní zadejte příznaky chrome:// do pole adresy a stiskněte Vstupte.
3. lis CTRL + F, typ TLS 1.3 a stiskněte OK k nalezení sekce.
4. Povolte TLS 1.3.

Metoda 5. Zakázat šifrování RC4

Šifrovací šifra RC4 je již mnoho let odrazována od používání – hlavním důvodem je její nedostatečná bezpečnost. Jinými slovy, RC4 již není považováno za bezpečné šifrování a pokud se web snaží šifrovat data pomocí něj, může to mít za následek chyby při pokusu o přístup k nim. Zde je oprava (poznámka: zálohujte si registr před provedením jakýchkoli úprav!)

1. vepište regedit ve Windows hledat a stiskněte Vstupte.
2. Pokud se zobrazí vyskakovací okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano.
3. Přejděte na následující umístění (můžete jej vložit nahoře):
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\SecurityProviders\\Schannel\\Ciphers

4. Klikněte pravým tlačítkem na Šifry a vyberte Nový > Klíč.
5. Pojmenuj to RC4 40/128.
6. Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na něm a vyberte Nové > Hodnota DWORD (32 bitů).
7. Pojmenuj to Povoleno a dvojklik to.
8. Pokud hodnota není nastavena na 0, udělejte to a stiskněte OK.
9. Výstup Editor registru.

Metoda 6. Zakázat VPN

Někteří uživatelé hlásili, že k chybě dochází na všech webech přibližně každou půlhodinu. Pokud používáte VPN, může to být příčinou takového chování. V některých případech poskytovatelé VPN přejdou na jinou IP, než ke které se původně připojili, z důvodů optimalizace, ale to může také zastavit šifrování SSL na konkrétním webu, což má za následek ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH chyba.

Pokud používáte VPN k obcházení omezení například pro Netflix, důrazně doporučujeme používat Soukromý přístup k internetu místo toho, protože je nakonfigurován tak, aby nepřerušoval zabezpečená připojení, když jsou uživatelé připojeni.

Metoda 7. Použijte zastaralou verzi prohlížeče (nedoporučuje se)

Zvažte instalaci starší verze prohlížeče. Nedoporučujeme však používat takové drastické metody pouze pro přístup na potenciálně nebezpečnou webovou stránku. Opravdu to stojí za to riskovat? Starší prohlížeče mají často různé bezpečnostní chyby, které mohou kyberzločinci snadno zneužít.

Pokud používáte zastaralý prohlížeč, může nejjednodušší nelegální trik pomoci hackerům převzít kontrolu nad vaším počítačem.^[4] Neopatrné návštěvy nebezpečného webu mohou skončit vážnou infekcí.

Místo toho, abyste se snažili obejít bezpečnostní omezení, myslete na svou bezpečnost. Web, na který se pokoušíte přejít, je blokován ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, protože se vás prohlížeč snaží ochránit před prozrazením citlivých dat na málo zabezpečených internetových stránkách. Pokud jste si jisti, že internetová stránka, kterou se pokoušíte otevřít, je bezpečná, zkuste ji použít ReimagePračka Mac X9 a uvidíme, jestli to problém vyřeší.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis