Obrovské společnosti jako Apple mohou používat nejnovější technologie k ochraně uživatelských dat, zatímco chytré technologie lze manipulovat, upravovat a upravovat. se rychle zlepšily, mají takové obří organizace jednu velkou zranitelnost – jsou to jejich zaměstnanci, dodavatelé a organizace, které obří společnost outsourcuje pracovat na. Podle čínských úřadů jde o masivní podzemní operaci krádeže dat byl odkryt. Policie již zatkla 22 podezřelých, část z nich jsou dodavatelé společnosti nebo zaměstnanci společností, pro které Apple outsourcuje. Některé zdroje uvedly, že zloději dat byli oficiální zaměstnanci Applu, i když tato prohlášení byla později popřena.
Zdá se, že podvodníci používali vlastní interní počítačový systém společnosti ke shromažďování osobních údajů o zákaznících společnosti Apple, včetně celých jmen, Apple ID, telefonních čísel a dalších dat uložených společností společnost. Policie nezveřejnila, zda byla odcizena i hesla nebo údaje o kreditních kartách. V tuto chvíli je stále nejasné, zda uniklá data popisovala čínské jedince, nebo obsahovala informace i o zahraničních zákaznících. I kdyby to mělo dopad pouze na Číňany, počet postižených uživatelů by byl extrémně vysoký, protože Čína je pro Apple druhý největší trh. Zdroje uvádějí, že ukradená data byla prodána čínským prodejcům na černém trhu za 10 až 180 juanů (přibližně 1,47–25,50 USD) za datový bod. Odhaduje se, že zločinci vydělali kolem 50 milionů juanů (asi 7,36 milionů amerických dolarů). Není také známo, kolik dat skupina organizovaného zločinu ukradla.
Čínské úřady případ vyšetřují měsíce a shromažďují údaje, které mají prokázat trestnou činnost podezřelých. Vyšetřování začalo v lednu 2017. V důsledku toho výsledky výzkumu umožnily důstojníkům zatknout v několika čínských provinciích, včetně Jiangsu, Fujian, Guangdong a Zhejiang. Policisté také zabavili podezřelým počítače, kreditní karty a telefony.
Podle Hong Kong Free Press je prodej osobních informací v čínském podzemním světě běžnou věcí. června však země zavedla nový zákon o kybernetické bezpečnosti, který čínským společnostem a organizacím nařizuje přísný dohled nad daty a jejich ukládání. Nový zákon slibuje tučné pokuty pro ty, kdo zákon poruší; proto se věří, že zákon usnadní proces postihování společností, které zneužívají uživatelská data. V tuto chvíli lidé čekají na oficiální komentář společnosti Apple o tom, jaký druh dat byl ukraden a jaké kroky společnost plánuje podniknout, aby v budoucnu takovým krádežím dat zabránila.