Jak opravit chybu černé obrazovky YouTube?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu černé obrazovky YouTube?

Z nějakého důvodu se většina videí YouTube zobrazuje na černé obrazovce. Slyším zvuky, ale nezobrazuje se žádný video materiál. Problém začal teprve před několika dny a na svém PC jsem neudělal nic neobvyklého. Máte nějaké návrhy, jak problém vyřešit?

Vyřešená odpověď

YouTube, vytvořený v roce 2005, způsobil revoluci^[1] způsob, jakým mohou uživatelé přistupovat k videím a sdílet je online, a dodnes zůstává přední stránkou pro sdílení a streamování videa. Pomohlo to začínajícím tvůrcům videí, zpěvákům a dalším tvůrcům obsahu zazářit bez propagačních kampaní a obdarovalo svět úžasnými lidmi, o kterých by jinak nebylo slyšet. I když tedy YouTube zůstává důležitou součástí online prostředí, ne vždy funguje nejlépe.

Jedním z problémů, se kterými se uživatelé běžně setkávají (mezi pomalou rychlostí načítání, zelenými obrazovkami, vypínáním počítače), jsou chyby na černé obrazovce YouTube. To obvykle vede k tomu, že se video vůbec nezobrazí na obrazovce počítače nebo telefonu, i když v některých případech může černá obrazovka YouTube po chvíli zmizet nebo zvuk může stále zůstat současnost, dárek. Problém může být také konzistentní mezi více videi a někdy se s ním uživatelé setkávají pouze příležitostně.

Různé způsoby a frekvence výskytu chyby černé obrazovky YouTube jsou způsobeny více faktory, včetně nefunkčních rozšíření pro blokování reklam, problémů s účtem Google/YouTube, stabilitou internetu, prohlížečem cache atd. Naštěstí ve většině případů můžete chybu černé obrazovky YouTube opravit poměrně snadno a níže popíšeme několik metod.

Jak opravit chybu černé obrazovky YouTube?

V některých případech však mohou být chyby na černé obrazovce YouTube způsobeny faktory, které jsou mimo vaši kontrolu. Například pokud má váš ISP (poskytovatel internetových služeb) technické potíže nebo jsou servery YouTube přetížené. Bohužel s tím nelze nic dělat a budete muset počkat, až chyba černé obrazovky YouTube bude opravena externími zdroji.

Metoda 1. Obnovte video

Toto je jedna z prvních metod, kterou byste měli vyzkoušet, když máte problémy s YouTube nebo jakoukoli jinou webovou stránkou. V některých případech se drobné kousky dat nemusí zobrazit správně nebo mohou být bugovány a nezobrazují se správně obsah. Tyto typy problémů obvykle vyřeší obnovení stránky.

Jednoduše umístěte kurzor myši kamkoli na řádek URL a stiskněte Enter, nebo místo toho klikněte na tlačítko Obnovit. V případě, že to nepomohlo, možná budete chtít restartovat prohlížeč úplně.

Metoda 2 Odstraňte ucpání mezipaměti webového prohlížeče

Mezipaměť prohlížeče^[2] je funkce, která umožňuje rychlejší načítání obsahu (jako jsou obrázky, texty atd.) na webových stránkách. I když tato funkce může být velmi pohodlná, mezipaměť prohlížeče se může časem hromadit a zabírat značné množství místa. V některých případech může dokonce zabránit správnému načtení některého obsahu. Kromě toho se z bezpečnostních důvodů doporučuje pravidelné čištění mezipaměti, protože nějaký malware z ní může odlupovat data. V prohlížeči Google Chrome to uděláte takto:

• Klikněte na Nabídka > Další nástroje
• Vybrat Smazat údaje o prohlížení… (můžete také stisknout Ctrl + Shift + Delete místo toho na jakékoli stránce)
• Vyberte všechna políčka a klikněte Vyčistit data (poznámka: ujistěte se, že je Časový rozsah nastaven na Pořád) Vymažte údaje o prohlížení vašeho prohlížeče

I když se názvy možností mírně liší, podobné kroky platí pro ostatní webové prohlížeče jako dobře, takže se ujistěte, že jste odstranili data procházení z Firefoxu, IE, Edge nebo jiného prohlížeče, kterým jste použitím.

Metoda 3 Přihlaste se/odhlaste se ze svého účtu YouTube/Google

Pokud máte účet YouTube, zkontrolujte, zda jste k němu přihlášeni. Pokud ano, zkuste se odhlásit a zkontrolovat videa na YouTube. Pokud černá obrazovka zmizela a nyní můžete vidět videa jako obvykle, na vině mohla být interní chyba YouTube, ke které mohlo dojít kvůli prodlouženému přihlašování k účtu. V případě, že účet nemáte, zkuste si jej vytvořit a přihlásit se do něj. Odhlaste se z YouTube/Google Chrome

Metoda 4. Zakázat nebo odebrat rozšíření

V některých případech mohou rozšíření prohlížeče způsobit chyby na černé obrazovce YouTube. U blokátorů reklam je to výjimečně běžné – tyto doplňky blokují načítání určitých prvků webu a blokují přitom reklamy. Funguje to také pro weby se streamováním videa, jako je YouTube, kde jsou reklamy zabudovány do videí. V některých případech může nefunkční aplikace načíst nesprávné komponenty a zablokovat požadovaný obsah, což vede k chybám na černé obrazovce YouTube. Chcete-li to vyřešit, zkuste rozšíření deaktivovat:

• Klikněte na svou aplikaci na blokování reklam a vyberte Pozastavit na všech stránkách nebo Pozastavit na tomto webu (tyto možnosti mohou být formulovány Dočasně deaktivujte blokování reklam jinak – v závislosti na nainstalované aplikaci (používáme AdBlock))
• Znovu načtěte video a zjistěte, zda vrátí chybu černé obrazovky YouTube
• Pokud je problém vyřešen, poradíme vám nahraďte jej jiným blokátorem reklam

Kromě toho byste měli také zkusit deaktivovat další aplikace a odstranit ty, které jsou považovány za nebezpečné (potenciálně nežádoucí).^[3] Chcete-li odebrat rozšíření, postupujte takto:

• Klepněte pravým tlačítkem myši na nežádoucí rozšíření a vyberte Odebrat z Chromu Odstraňte rozšíření z vašeho prohlížeče

Metoda 5. Zakázat hardwarovou akceleraci

Hardwarová akcelerace je navržena tak, aby využívala GPU k provádění určitých vysoce náročných úkolů při procházení. V některých případech však tato funkce může způsobit různé problémy, včetně chyby černé obrazovky YouTube. Zkuste proto vypnout hardwarovou akceleraci a zkuste video přehrát znovu:

• V prohlížeči Chrome klikněte na Jídelní lístek a vyberte Nastavení
• Přejděte dolů a klikněte Pokročilý
• Znovu přejděte dolů, dokud nedosáhnete Systém sekce
• Přepněte přepínač poblíž Použijte hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici volba Zakázat hardwarovou akceleraci v prohlížeči Google Chrome

Pokyny pro Mozilla Firefox:

• Otevřete Firefox a přejděte do nabídky > Možnosti
• V části Obecné přejděte dolů, dokud se nedostanete na Výkon
• Zrušte zaškrtnutí Použít doporučená nastavení výkonu
• Zrušte zaškrtnutí Použijte hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici Vypněte hardwarovou akceleraci ve Firefoxu

Metoda 6. Zkontrolujte rychlost internetu

Nejlepší způsob, jak zjistit, zda váš internet způsobuje chyby na černé obrazovce YouTube, je zkontrolovat rychlost internetu. Na internetu je k dispozici spousta bezplatných služeb, ale možná nejoblíbenější je speedtest.net.

Metoda 7. Zkuste jiný prohlížeč

Vyplatí se vyzkoušet jiný prohlížeč, protože existuje malá šance, že prohlížeč, který používáte, nemůže správně přehrát video YouTube kvůli nekompatibilitě nebo jiným problémům. Kromě toho je to také dobrý způsob, jak zjistit, zda problém způsobují rozšíření prohlížeče, která jste nainstalovali do prohlížeče.

Jednoduše si stáhněte jiný prohlížeč a nainstalujte jej do počítače. Pokud opraví chybu černé obrazovky YouTube, měli byste kontaktovat technickou podporu prohlížeče, se kterým máte potíže.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis