Jak opravit chybu „Minecraft aktuálně není k dispozici ve vašem účtu“ v systému Windows?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu „Minecraft aktuálně není ve vašem účtu dostupný“ v systému Windows?

Kdykoli se pokusím spustit Minecraft prostřednictvím obchodu Microsoft Store, zobrazí se mi chyba „Minecraft aktuálně není ve vašem účtu k dispozici“, přestože ukazuje, že je přítomen a nainstalován. Zobrazuje také kód chyby 0x803F8001. Dá se něco udělat, aby se to napravilo?

Vyřešená odpověď

Microsoft App Store je digitální distribuční platforma, která existuje od vydání Windows 8 a nyní je nedílnou součástí Windows 10.

Od koupě Minecraftu společností Microsoft v roce 2014,^[2] není divu, že jako hlavní distribuční metodu používá integrovaný obchod. Mnoho uživatelů si však všimlo, že Minecraft po zakoupení a přidání do svých účtů nefunguje. Místo toho se jim zobrazí následující chybová zpráva:

Zkontrolujte svůj účet

Minecraft momentálně není ve vašem účtu dostupný. Zde je chybový kód, pokud jej potřebujete: 0x803F8001

Je zřejmé, že kód chyby 0x803F8001 není jedinečný pouze pro Minecraft a uživatelé hlásili, že jej obdrželi při pokusu o stažení nebo aktualizace aplikací prostřednictvím obchodu Microsoft Store. Uživatelé také uvedli, že kód je zobrazen jako „Vlastníte tuto hru nebo aplikaci?" v aplikaci Xbox.^[3]

Chyba „Minecraft aktuálně není ve vašem účtu k dispozici“ může být způsobena několika různými problémy, i když k ní nejčastěji dochází kvůli poškozeným souborům hry (takže přeinstalování aplikace může pomoci). Někteří uživatelé tvrdili, že se problém začal potýkat poté, co aktualizovali Windows na nejnovější verzi nebo poté, co použili aktivační klíč v operačním systému nebo změnili e-mail spojený s jejich Microsoft účet.

Protože existuje několik různých důvodů pro vznik problému, musíte postupovat podle kroků níže Chcete-li opravit chybu „Minecraft momentálně není ve vašem účtu dostupný“ kód chyby 0x803F8001 na Okna.

Vzhledem k tomu, že problém může souviset s poškozením souboru, důrazně doporučujeme nejprve zkusit spustit kontrolu pomocí opravného softwaru ReimagePračka Mac X9, protože vám může pomoci opravit základní problémy ve Windows, aniž byste museli řešit problémy a ztrácet čas hledáním řešení.

Metoda 1. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Microsoft Store

Vzhledem k tomu, že Minecraft je aplikace Microsoft Store, důrazně doporučujeme zkusit spustit nástroj pro odstraňování problémů, jak je vysvětleno níže:

• Typ řešení problémů ve Windows hledat a kliknout Vstupte
• Všechny nástroje pro odstraňování problémů by měly být uvedeny vpravo (pokud ne, klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů)
• Ze seznamu najděte Aplikace Windows Store
• Klikněte na něj a vyberte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů
• Po dokončení skenování se podívejte na výsledky.

Metoda 2 Aktualizujte systém Windows

Pokud používáte zastaralou verzi Windows (nižší než 17134.0), nemůžete hrát Minecraft. Proto byste měli upgradovat Windows na nejnovější verzi (měli byste také nainstalovat všechny volitelné aktualizace):

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Nastavení
• Jít do Aktualizace a zabezpečení sekce
• Vpravo klikněte Kontrola aktualizací
• Počkejte, až se aktualizace stáhnou a nainstalují
• Restartujte počítač a zkuste hru spustit znovu.

Poznámka: měli byste se také ujistit, že váš počítač má alespoň 4 GB paměti a používá DirectX verze 11+.

Metoda 3 Obnovte možnosti aplikace Minecraft

• Vepište %Data aplikací% ve vyhledávací liště Windows a stiskněte Enter
• Tady, najdi Minecraft složka
• Přístup k němu a najít options.txt soubor
• Smazat to (Shift + Del) a zkuste spustit hru.

Metoda 4. Přeinstalujte Minecraft

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Aplikace a funkce
• Přejděte dolů, dokud nenajdete Minecraft - Klikněte na to
• Vybrat Odinstalovat a poté potvrďte pomocí Odinstalovat ještě jednou
• Dokončete proces podle pokynů na obrazovce
• Vepište %Data aplikací% ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Tady, odstranit Minecraft složka
• Nyní otevřete Microsoft Store a nainstalujte aplikaci znovu.

Metoda 5. Resetujte Microsoft Store

Zkuste resetovat Microsoft Store, abyste opravili, že Minecraft momentálně není k dispozici ve vašem účtu:

• Vepište WSReset ve vyhledávání ve Windows
• lis Vstupte
• Zobrazí se černé vyskakovací okno – nezavírejte to
• Po jeho odstranění bude Microsoft Store resetován.

Metoda 6. Přihlaste se pomocí správného účtu Microsoft

Kód chyby 0x803F8001 obecně označuje, že aplikace není přítomna v účtu, na kterém se ji pokoušíte spustit. Problém často nastává, protože hry nepoužívají stejný účet jako aplikace Xbox. Existuje několik z nich, takže věci mohou být matoucí, zejména pokud jste nedávno požádali o licenci systému Windows nebo změnili e-mail souvisejícího účtu. Zde je návod, jak to opravit:

• Otevřete Microsoft Store a stáhněte Společník konzole Xbox (Poznámka: aplikace pro Xbox by také mělo stačit) stisknutím Dostat
• Pokud jste přihlášeni automaticky, odhlaste se stisknutím Nastavení >Odhlásit se
• Jít do https://account.xbox.com a ujistěte se, že jste přihlášeni pod stejným účtem (Hotmail/Live)
• Nyní otevřete Aplikace Xbox / společník konzole Xbox a přihlaste se pomocí stejný účet, který používáte pro nákup aplikací v Microsoft Store.

Pokud máte jiné problémy s Minecraftem, doporučujeme zkontrolovat následující články:

• Multiplayer je zakázán. Zkontrolujte prosím nastavení svého účtu Microsoft
• Stávající připojení bylo násilně ukončeno vzdáleným hostitelem
• Minecraft nereaguje
• kanál io.netty. Vypršel časový limit připojení ConnectTimeoutException.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis