Kumulativní aktualizace KB4090913 měla opravit problémy s připojením USB způsobené aktualizací zabezpečení KB4074588
Společnost Microsoft vydala kumulativní aktualizaci KB4090913 pro aktualizaci Windows 10 Fall Creators Update[1] který měl vyřešit problémy s připojením zařízení USB. Společnost oznámila, že instalace aktualizace zabezpečení KB4074588 vydané 13. února 2018 může zastavit fungování myši, klávesnice nebo vestavěné kamery notebooku.
Podle společnosti mohou nastat problémy se zařízeními USB, protože aktualizace přeskočí instalaci nových ovladačů a odinstaluje aktivní ovladače:
K tomuto problému dochází v nepravděpodobné události z důvodu sporu, kdy servisní zásobník Windows Update nesprávně přeskakuje instalace novější verze některých důležitých ovladačů v kumulativní aktualizaci a odinstalace aktuálně aktivních ovladačů během údržba.[2]
Microsoft také nabídl několik tipů, jak problém vyřešit, dokud 5. března nevydal kumulativní aktualizaci KB4090913, která měla vyřešit problémy s připojením zařízení USB. Společnost však přesto zanechala některé zásadní chyby a místo toho, aby zákazníkům pomohla, způsobila jim další problémy.
Instalace kumulativní aktualizace KB4090913 přinesla uživatelům Fall Creators Update další problémy
Společnost Microsoft oficiálně uvedla, že kumulativní aktualizace KB4090913 pro Windows 10 verze 1709 vyřeší problémy s připojením zařízení USB:
Řeší problém, kdy některá zařízení USB a integrovaná zařízení, jako je vestavěná kamera notebooku, klávesnice nebo myš, přestávají fungovat. K tomu může dojít, když servisní zásobník Windows Update nesprávně přeskočí instalaci novější verze některé kritické ovladače v kumulativní aktualizaci a odinstaluje aktuálně aktivní ovladače údržba.[3]
Uživatelé, kteří na tuto aktualizaci čekali, však hlásili nemožnost její instalace. Podle zpráv na fórech skončila instalace aktualizace se stejnou starou chybou aktualizace systému Windows, po níž následuje kód chyby: 0x80070643.
„Nemohli jsme dokončit aktualizaci, vracíme změny“ [4]
Ti, kterým se podařilo aktualizaci nainstalovat, také nemohou říkat dobré věci. Jejich USB zařízení stále nefungovala. Co je horší, bylo hlášeno ještě více problémů souvisejících s USB zařízeními.
Kumulativní aktualizace KB4090913 měla opravit „INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE“ problém, který bránil spuštění některých počítačů. Uživatelé však hlásili, že ne. Co je horší, více uživatelů Windows 10 Fall Creators Update nemohlo po instalaci aktualizace spustit svůj počítač kvůli této chybě spouštění.
Zdá se, že inženýři Microsoftu musí znovu najít a opravit své chyby. Společnost však neuvedla důvody, které mohly chybu spustit. Není také známo, kdy bude problém vyřešen.
Microsoft vydává nové aktualizace příští týden na Patch Tuesday
Společnost představuje aktualizace nesouvisející se zabezpečením každé první úterý v měsíci. Mezitím je druhé úterý v měsíci známé jako Patch Tuesday.[5] V tento den společnost Microsoft vydává aktualizace zabezpečení pro Windows a další produkty.
Doufejme, že nadcházející aktualizace nezpůsobí další problémy a jen opraví chyby a další bezpečnostní problémy. Kromě toho se očekává, že některé opravy vyřeší problémy způsobené kumulativní aktualizací Windows 10 KB4090913.