Jak opravit chybu aktualizace systému Windows 0xc190012e?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu aktualizace systému Windows 0xc190012e?

Ahoj, nedaří se mi nainstalovat nejnovější aktualizaci Windows 10 pro upgrade na verzi 20H2. Místo toho se mi při každém pokusu prostřednictvím nabídky nastavení zobrazí chybový kód 0xc190012e. Nějaké návrhy, jak to opravit?

Vyřešená odpověď

0xc190012e je další chyba, ke které může dojít při pokusu o instalaci nejnovějších aktualizací systému Windows. Alternativně může chybový kód také představovat selhání upgradu ze starších verzí Windows, například Windows 7, na nejnovější. Bohužel to znamená, že uživatelé, kteří mají tyto problémy, mohou narazit na nějaké chyby,

Uživatelé, kteří se s chybou setkali, tvrdili, že k ní dochází v určitém okamžiku během procesu instalace – lišta může dosáhnout maximálně 100 % a stále selže s chybou 0xc190012e. Stojí za zmínku, že chyby aktualizace jsou extrémně časté a denně se s nimi setkávají stovky; další příklady zahrnují 0x8007007e, 0x80070003, nebo 0x80070490.

Stejně jako mnoho jiných chyb je i tato doručena standardní zprávou ve Windows:

Aktualizace se nezdařily

Při instalaci některých aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později.

Jak je zřejmé, takové vysvětlení ve skutečnosti nic nevysvětluje ani neposkytuje žádné tipy, jak opravit chybu 0xc190012e. Ti, kteří se tímto problémem zabývali, uvedli, že i poté, co chvíli čekali, se aktualizace stále nenainstaluje a vedla ke stejnému chybovému kódu.

Mezi nejčastější příčiny chyb aktualizace systému Windows patří:

• Poškození systémových souborů Windows
• Zakázané služby^[2] které jsou zodpovědné za aktualizace systému Windows
• Příliš agresivní antivirový software třetích stran
• Nestabilní připojení k internetu atd.

Pokud tedy chcete opravit chybu 0xc190012e, budete muset provést docela dost odstraňování problémů – mějte na paměti, že pravděpodobně vyzkoušíte několik metod, než vám jedna bude fungovat. Vzhledem k tomu, že tento proces může být zdlouhavý, důrazně vám doporučujeme nejprve zkusit spustit skenování pomocí nástroje pro automatickou opravu systému Windows ReimagePračka Mac X9 – ve většině případů může automaticky vyřešit vaše problémy se systémem Windows.

Oprava 1. Použijte nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update

Pokud se někdy setkáte s problémy s aktualizacemi systému Windows, první věc, kterou byste měli vyzkoušet, je vestavěná služba pro odstraňování problémů. Nemusí to vždy vyřešit váš problém, ale může vás nasměrovat správným směrem:

• Vepište řešení problémů ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Měli byste vidět všechny dostupné nástroje pro odstraňování problémů uvedené vpravo
• Pokud nejsou vidět, měli byste jít na Další nástroje pro odstraňování problémů
• Lokalizovat aktualizace systému Windows v seznamu – klikněte na něj jednou
• Nakonec vyberte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů a počkejte na dokončení procesu.

Oprava 2. Odinstalujte antivirus třetí strany

Je známo, že antivirus třetí strany je jedním z důvodů neúspěšné aktualizace systému Windows. Proto byste ji měli buď dočasně deaktivovat, nebo odinstalovat a poté zkusit aktualizaci stáhnout znovu. Mějte na paměti, že není bezpečné nechat počítač běžet bez ochrany (můžete jej infikovat malwarem),^[3], takže si nainstalujte jiný bezpečnostní program nebo pro tento účel použijte vestavěný program Windows Defender.

Oprava 3. Proveďte čisté spuštění

• Vepište msconfig ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Jakmile se otevře okno Konfigurace systému, přejděte na Služby tab
• Označit Skryjte všechny služby Microsoftu zaškrtněte políčko a vyberte Vypnout všechno
• Dále přejděte na Spuštění klikněte na taband Otevřete Správce úloh
• Zde uvidíte seznam spouštěcí položky– zakázat všechny kliknutím pravým tlačítkem a stisknutím Zakázat
• Zavřete Správce úloh a přejděte na Bota v okně Konfigurace systému
• Zaškrtněte políčko Safe boot a klikněte Aplikovat, pak OK
• Po restartu zkuste aktualizaci stáhnout jako obvykle.

Oprava 4. Opravte poškozené systémové soubory

V případě, že jsou některé z vašich systémových souborů Windows poškozeny, OS nebude schopen správně provést standardní proces aktualizace.

• Vepište cmd ve vyhledávání ve Windows
• Klepněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek výsledek vyhledávání a výběr Spustit jako administrátor
• V novém okně zadejte následující příkaz a stiskněte Zadejte:
  

  sfc /scannow

• Počkejte na dokončení skenování a restartovat váš počítač.

V případě, že kontrola SFC nedokázala opravit poškozené systémové soubory, můžete spustit následující příkazy a opravit bitovou kopii Windows (nezapomeňte stisknout Vstupte pokaždé):

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Oprava 5. Resetujte součásti aktualizace systému Windows

Windows spouští desítky služeb, které udržují operační systém v chodu tak, jak má. BITS má například na starosti stahování dat na pozadí, takže pokud tato služba neběží, aktualizace selže. Resetování BITS a dalších relevantních služeb vám tedy může pomoci problém vyřešit:

• Otevřeno Příkazový řádek jako správce jak je vysvětleno v kroku výše
• Zkopírujte a vložte následující příkazy stisknutím Vstupte po každém:
  

  síťová zastávka wuauserv
  net stop cryptSvc
  čisté zastavovací bity
  net stop msserver
  ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
  čistý start wuauserv
  net start cryptSvc
  čisté startovací bity
  čistý start msserver

• Restartujte tvůj počítač.

Oprava 6. Stáhněte si aktualizaci ručně

V případě, že se vám nedaří aktualizovat systém Windows automaticky prostřednictvím nabídky nastavení, můžete vždy zkusit aktualizovat systém Windows ručně. Zde je postup:

• Vepište Aktualizace ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Klikněte Zobrazit historii aktualizací na pravé straně okna
• Zde uvidíte seznam nainstalovaných a neúspěšných aktualizací – poznamenejte si KB číslo který selhal s chybou 0xc190012e
• Jít do Katalog Microsoft Update
• Zadejte KB číslo z předchozího do vyhledávacího pole a stiskněte Hledat
• Vybrat 64bitový nebo 32bitový verzi aktualizace (podle verze vašeho OS) a stáhněte si aktualizaci
• Po stažení dvakrát klikněte na instalační program a pokračujte podle pokynů na obrazovce
• Restartujte váš počítač jednou hotový.

Oprava 7. K upgradu použijte nástroj Windows Media Creation

• Stažení Instalační médium Windows 10 z oficiální stránky Microsoftu
• Dvojklik instalační program
• Odsouhlaste podmínky a vyberte si další
• Vybrat Upgradujte tento počítač nyní a poté klikněte další
• Systém Windows by pak měl stáhnout a nainstalovat příslušné aktualizace
• Po dokončení se váš počítač restartuje a měla by být nainstalována nejnovější verze.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis