V pátek 25. srpna přečkala japonská země výpadek internetu, který trval asi 40 minut. Masivní výpadek internetu způsobil nepříjemnosti i ztráty, protože lidé nemohli být oba sociální sítě a online služby, včetně bankovnictví, vládních webových stránek, rezervačních systémů a tak dále.
Japonské ministerstvo vnitra a komunikací na incident okamžitě zareagovalo a zahájilo vyšetřování. Ukázalo se, že viníkem masivního výpadku internetu je internetový vyhledávač Google, který se spletl v blokování IP reklamy a ukradl trasu BGM. Únos začal ve 12:22 místního japonského času a byl vyřešen do 13:01.
Border Gateway Protocol (BGP) je standardizovaný směrovací protokol, který slouží jako síťové propojení mezi autonomními systémy (AS) a poskytovateli internetových služeb (ISP), kteří oznamují dostupné IP adresy sítí. Nesprávné informace o dostupnosti bloků IP adresy poskytované poskytovatelem internetových služeb vedou k únosu trasy na pozadí.
Přesně to se stalo v pátek v Japonsku. Google poskytl nesprávné bloky IP, které patří japonským poskytovatelům internetových služeb, a proto vyhledávací gigant náhodně převzal provoz NTT Communications Corp., který také podporuje OCN a KDDI Corp. poskytovatelé internetových služeb. V důsledku toho bylo z internetu vyřazeno více než 8 milionů zákazníků, téměř 8 milionů domácích uživatelů a téměř půl milionu společností.
Přestože je viníkem výpadku internetu v Japonsku fatální chyba Googlu v reklamě blokující IP adresy, Andree Toonk, přední inženýr BGPMon, zmírňuje odpovědnost společnosti Google tím, že řeší nedostatečné nebo nulové filtry ve Verizonu ISP. Společnost Verizon je zodpovědná za směrování provozu pro velký blok na internetu. Současné selhání Google odhaluje skutečnost, že Verizon má jen málo nulových filtrů pro kontrolu IP adres zaslaných poskytovateli internetových služeb. V důsledku toho, pokud kterýkoli z AS zasílá nesprávná hlášení BGP, jsou automaticky distribuována mezi partnery, což dále ovlivňuje internetovou službu masivně.
Navzdory obavám lidí a různým online diskuzím se Google tímto incidentem nezabývá. Mluvčí Googlu oficiálně vyjádřil zklamání a omluvil se za nepříjemnosti:
„Nastavili jsme pro síť špatné informace a v důsledku toho došlo k problémům. Informace jsme během osmi minut upravili na správné. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a obavy.”