Jak opravit chybu Discord Black Screen v systému Windows 10?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu Discord Black Screen v systému Windows 10?

Ahoj. Mám tady takový divný problém. Nedávno jsem přeinstaloval svůj starý notebook a později nainstaloval všechny obvyklé aplikace. Zvláštní je, že pokaždé, když spustím Discord, spadne Windows 10 a musím restartovat, abych se z toho zotavil. Mohu to nějak opravit?

Vyřešená odpověď

Zatímco komunikace, streamování, přenos souborů a další funkce Discordu jsou skvělé, někteří uživatelé mají s jeho provozem technické potíže. Chyba Discord Black Screen je problém, se kterým se uživatelé setkali od vydání aplikace v roce 2015. Chyba není tak častá, ale pokud patříte mezi několik nešťastných, kteří ji začali zažívat, jsme tu, abychom vám pomohli ji opravit.

Podle mnoha uživatelských zpráv na různých fórech technické podpory se může spustit chyba Discord Black Screen objevující se zdánlivě odnikud, zatímco jiní říkali, že se to začalo objevovat, jakmile byla aplikace nainstalováno. Zdá se, že jakmile je aplikace spuštěna na Windows 10, zamrzne operační systém, a to vše, přičemž se nezobrazuje nic než černá obrazovka. Jediný způsob, jak se z toho dostat, je restart počítače.^[1]

Bezpochyby to může uživatelům způsobit značné problémy, protože nejenže nemohou používat Discord kvůli haváriím, ale jsou také nuceni restartovat Windows pokaždé, když k tomu dojde. Naštěstí existuje několik způsobů, jak byste mohli opravit chybu Discord Black Screen – vše, co musíte udělat, je postupovat podle níže uvedených řešení.

Uživatelé také nahlásili jiný případ problému. Hlavně jim při spuštění aplikace nespadne PC a vyhnou se restartu, i když Discord prostě nefunguje a místo toho ukazuje černé okno. K tomu může dojít při pokusu o streamování, sdílení obrazovky nebo při spuštění. I když je tento případ méně nepříjemný, stále vede k neschopnosti lidí používat aplikaci tak, jak bylo zamýšleno.

Jedním z hlavních důvodů selhání aplikace je poškození souboru. Přeinstalace aplikace by tedy mohla opravit chybu Discord Black Screen. Pokud však viník leží v systémových souborech, měli byste se místo toho spolehnout na nástroj pro automatickou opravu ReimagePračka Mac X9 dělat práci za vás.

Pokud vás zajímají některá z témat Discordu, o kterých jsme dříve hovořili, neváhejte se na ně podívat:

• Nefunguje vyhledávání
• Žádná chyba trasy
• Zvuk nefunguje
• Odstraňte červenou tečku na Discordu
• Odinstalujte Discord.

Řešení 1. Spusťte aplikaci jako správce

V některých případech mohou nastat problémy s Discordem, když nejsou poskytnuta dostatečná oprávnění. Proto byste měli povolit spuštění aplikace s právy správce:

• Typ Svár ve vyhledávání ve Windows
• Klikněte pravým tlačítkem na výsledek a vyberte Otevřít umístění souboru
• Klikněte pravým tlačítkem na Discord.exe a vybrat Vlastnosti
• Tady, přejděte na Kompatibilita kartu a zaškrtněte Spusťte tento program jako správce
• Klikněte Aplikovat a OK.

Řešení 2. Zkuste použít nástroj pro odstraňování problémů s kompatibilitou

• Klikněte pravým tlačítkem na ikonu aplikace a vyberte Vlastnosti
• Jít do Kompatibilita kartu ještě jednou
• Klikněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s kompatibilitou
• jednou hotovo restartovat zařízení a zjistěte, zda problém přetrvává.

Řešení 3. Aktualizujte ovladače videa

Zastaralé nebo poškozené ovladače GPU^[2] může způsobit problémy se zobrazením určitého uživatelského rozhraní^[3] prvky, včetně prvků aplikací třetích stran. Měli byste se tedy ujistit, že jsou vaše ovladače aktuální:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Správce zařízení
• Rozšířit Displejové adaptéry sekce
• Klikněte pravým tlačítkem na GPU a vyberte Aktualizujte ovladač
• Vybrat Automaticky vyhledávat ovladače
• Po dokončení instalace restartovat váš počítač.

Je důležité si uvědomit, že Správce zařízení není dokonalým nástrojem pro aktualizaci ovladačů, zejména pokud jde o ovladače GPU. Jednoduše nedokáže detekovat nejnovější dostupné ovladače. Proto byste měli buď navštívit web výrobce GPU a stáhnout si nejnovější ovladače odtud nebo se spolehnout na automatický nástroj, jako je např. DriverFix což by vám ušetřilo spoustu času, a to vše při zajištění aktualizace ovladačů podle potřeby).

Řešení 4. Odstraňte složky AppData a LocalAppData

Poškozené soubory mohou způsobit nesprávné chování aplikace Discord. Proto můžete tyto soubory smazat a program by je měl po spuštění automaticky znovu vytvořit:

• lis Ctrl + Shift + Esc
• Klepněte pravým tlačítkem na libovolný Svár procesy a vyberte Ukončit úkol
• Typ %Data aplikací% ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Odstraňte složku Discord
• Typ %LocalAppData% ve Windows hledat a kliknout Vstupte
• Odstraňte složku Discord
• Zkuste aplikaci spustit znovu.

Řešení 5. Aktualizujte systém Windows

Ujistěte se, že jsou nainstalovány také všechny čekající/volitelné aktualizace:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Nastavení
• Jít do Aktualizace a zabezpečení sekce
• Klikněte Kontrola aktualizací po pravé straně
• Nainstalujte vše, co je k dispozici
• Restartujte váš počítač.

Řešení 6. Znovu nainstalujte Discord

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, měli byste zkusit přeinstalovat Discord. Zde je návod, jak to udělat správně:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Aplikace a funkce
• Přejděte dolů a vyhledejte Svár
• Vybrat Odinstalovat a poté potvrďte pomocí Odinstalovat
• Po dokončení procesu proveďte všechny kroky uvedené v řešení 5
• Nyní znovu stáhněte Discord z jeho oficiální webové stránky a nainstalujte jej.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis