Jak opravit chybový kód webové kamery 0xA00F4271 (0x80070001) v systému Windows?

Otázka

Problém: Jak opravit kód chyby webové kamery 0xA00F4271 (0x80070001) v systému Windows?

Po instalaci aktualizace Windows 10 Creators Update začala moje vestavěná webová kamera selhávat. Někdy to funguje dobře, ale obvykle to přestane fungovat například během Skype konverzace a zobrazí chybu 0xA00F4271 (0x80070001).

Myslel jsem, že to může být problém Skype, tak jsem přeinstaloval Skype a znovu zkontroloval připojení k internetu. Všechno je v pořádku. Pak jsem vyhledal tuto chybu a zjistil jsem, že je to problém s integrovanou webovou kamerou. Mohl byste mi prosím pomoci to opravit?

Vyřešená odpověď

Microsoft již zaznamenal stovky chyb souvisejících s vestavěnou kamerou. Kód chyby 0xA00F4271 (0x80070001) je jednou z aplikací Fotoaparát^[1] příklady chyb. Je specifický pro operační systém Windows 10, ale v některých vzácných případech může zasáhnout také počítače se staršími verzemi Windows.

Jeho výskyt naznačuje skutečnost, že aplikace fotoaparátu nefunguje správně. Pokud používáte osobní počítač,^[2] který má připojenou externí kameru, s touto chybou se moc pravděpodobně nesetkáte. Obvykle se zobrazuje na noteboocích a tabletech s vestavěnou webovou kamerou.

Existuje několik kroků, které můžete vyzkoušet pro 0xA00F4271 chyba fotoaparátu. Od našich čtenářů jsme již obdrželi několik stížností, že to většinou ovlivnilo uživatele Lenovo a ti vidí zprávu „událost zachycení média se nezdařila“ spolu s kódem chyby.

Stovky lidí, kteří upgradovali své počítače na Windows 10 Anniversary nebo Creators Update, se staly obětí této chyby. Důkladné prošetření tohoto problému však ukázalo, že nebyl podporován aktualizací Creators Update.

Zde je video průvodce pro odstranění chybového kódu webové kamery 0xA00F4271 (0x80070001) „událost selhání zachycení média“. Nebo můžete také sledovat náš návod krok za krokem.

Oprava kódu chyby webové kamery 0xA00F4271(0x80070001) v systému Windows 10

Podle odborníků jsou viníkem chyby zastaralé ovladače fotoaparátu nebo antivirus třetích stran.^[3] Proto doporučujeme dočasně deaktivovat antivirus a zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud to nepomohlo, přejděte do Správce zařízení a aktualizujte software ovladače webové kamery. Existuje však několik dalších způsobů, jak tuto chybu opravit:

Oprava 1. Resetujte webovou kameru

• Klikněte Klávesa Windows + I otevřít Nastavení aplikace.
• Vybrat Aplikace a najít Fotoaparát na to.
• Klikněte Pokročilý odkaz na možnosti.
• Poté stiskněte Resetovat a počkejte na provedení procesu.

• Nakonec restartujte systém.

Oprava 2. Zkontrolujte verzi webové kamery

Pokud váš notebook používá fotoaparát, který byl vyvinut pro operační systém Windows 7, nemusí být kompatibilní s operačním systémem Windows 10. Kompatibilita tedy může být hlavním důvodem chyby. Chcete-li to zkontrolovat a opravit:

• Klikněte pravým tlačítkem na klíč Windows a vyberte Správce zařízení.
• Nalézt Zobrazovací zařízení a najděte naši webovou kameru. Pokud tam není, zkontrolujte Ovladače zvuku, videa a her tab.
• Klikněte pravým tlačítkem na název vaší webové kamery a vyberte Vlastnosti.
• Klikněte na Řidič kartu a vyberte Podrobnosti o ovladači.

• Měli byste najít soubor, který obsahuje stream.sys. Pokud tam není, znamená to, že váš fotoaparát byl vyvinut po vydání Windows 7, což znamená, že je vhodný pro aktuální OS Windows 10. Pokud je však soubor v seznamu, budete muset fotoaparát vyměnit za nový.

Oprava 3. Aktualizujte ovladač webové kamery nebo jej vraťte zpět

• Klikněte pravým tlačítkem na klíč Windows a vyberte Správce zařízení.
• Dvakrát klikněte na Zobrazovací zařízení a klikněte pravým tlačítkem na záznam webové kamery.
• Vybrat Aktualizujte ovladač.

• Zavřete Správce zařízení a restartujte počítač.

Pokud po instalaci nejnovějšího ovladače webové kamery došlo k chybě 0xA00F4271 (0x80070001), odeberte aktualizaci:

• Klikněte pravým tlačítkem na klíč Windows a vyberte Správce zařízení.
• Dvakrát klikněte na Zobrazovací zařízení a poté klikněte pravým tlačítkem myši na název vaší webové kamery.
• Vybrat Vlastnosti a klikněte na Řidič tab.
• Klikněte Vrátit zpět ovladač a pak Ano pro potvrzení změn.

• Nakonec restartujte počítač.

Doufejme, že chyba události zachycení média 0xa00f4271 byla úspěšně vyřešena výše uvedenými metodami. Pokud opravy nepomohly, informujte nás prosím, abychom mohli problém dále prošetřit.

PRO TIP: optimalizujte svůj počítač pomocí výkonného nástroje proti malwaru, jako je např ReimagePračka Mac X9. Odstraní potenciálně nežádoucí a nebezpečné programy. Kromě toho opraví problémy související s registrem Windows, systémovými soubory a dalšími problémy.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis