Pokud si chcete lépe uspořádat své fotografie na Facebooku, můžete vytvářet konkrétní alba. Můžete například přidat všechny fotografie z narozeninové oslavy do alba B-Day. Facebook však může někdy selhat při přidávání nových fotografií do vašich stávajících alb. K vyřešení problému použijte níže uvedené tipy pro odstraňování problémů.
Proč nemohu přidat fotografie do mých alb na Facebooku?
Zkontrolujte, zda je to chyba Facebooku. Pokud je platforma sociálních médií ovlivněna neočekávanými dočasnými problémy, mohlo by to vysvětlit, proč nemůžete nahrát žádné fotografie. Zkontrolujte, zda ostatní uživatelé si stěžoval na podobné problémy nedávno.
Kromě toho se odhlaste ze svého účtu na Facebooku a restartujte router, abyste resetovali připojení k serveru. Přepněte na jinou síť a otestujte, zda je problém na vaší straně.
Zkontrolujte požadavky na formát fotografie
- Zkontrolujte formát fotografie. Facebook podporuje následující formáty souborů obrázků: JPEG, BMP, PNG, GIFa TIFF.
- Zkontrolujte velikost fotografie. Snažte se udržet velikost vašich fotografií pod 15 MB. Pokud nahráváte obrázky PNG, udržujte jejich velikost menší než 1 MB.
- Nahrajte originální verze fotografií. Facebook někdy nemusí nahrát upravené fotografie. Zkontrolujte, zda můžete místo toho nahrát neupravené verze.
Zkontrolujte svůj prohlížeč
-
Aktualizujte svůj prohlížeč. Ujistěte se, že v počítači používáte nejnovější verzi prohlížeče. Pokud používáte webový prohlížeč založený na Chromiu, klikněte na nabídku a přejděte na Pomoc a vyberte O pro kontrolu aktualizací.
- Zavřete nepotřebné karty. Pokud jste otevřeli více karet, zavřete je všechny kromě Facebooku. Zkontrolujte, zda nyní můžete nahrát své fotografie.
-
Zakažte svá rozšíření. Rozšíření vašeho prohlížeče, zejména blokátory reklam, mohou narušovat skripty Facebooku. Případně můžete upravit nastavení a zahrnout Facebook jako výjimku.
- Vymažte mezipaměť. Vaše mezipaměť a soubory cookie mohou někdy narušovat skripty Facebooku. Podrobné pokyny, jak vymazat mezipaměť, najdete na stránce tohoto průvodce.
- Přepněte na jiný prohlížeč. Pokud problém přetrvává, použijte jiný prohlížeč a zkontrolujte, zda můžete do svých alb na Facebooku přidávat nové fotografie.
Zkontrolujte nastavení aplikace
Pokud na svém mobilním zařízení používáte samostatnou aplikaci Facebook, problém vyřešte pomocí kontrolního seznamu níže.
-
Aktualizujte aplikaci. Spusťte aplikaci Obchod Google Play, vyhledejte Facebook a stiskněte Aktualizace tlačítko vedle aplikace.
-
Vymažte mezipaměť aplikace. Jít do Nastavení, vyberte Aplikace, jít do Všechny aplikace a vyberte Facebook. Klepněte Úložný prostor a zasáhnout Vyčistit mezipaměť knoflík.
- Znovu nainstalujte aplikaci. Pokud problém přetrvává, odinstalujte Facebook a restartujte zařízení. Poté si aplikaci stáhněte znovu a zkontrolujte, zda problém zmizel.
- Stáhněte si Facebook Lite. Zkontrolujte, zda můžete problematické fotografie nahrát pomocí této verze aplikace.
Závěr
Pokud máte potíže s nahráváním fotografií na Facebook, ujistěte se, že používáte správný formát souboru obrázku. Pokud se tento problém týká webové aplikace, vypněte rozšíření, vymažte mezipaměť a aktualizujte prohlížeč. Na druhou stranu, pokud zaznamenáte tento problém v mobilní aplikaci, aktualizujte aplikaci a vymažte mezipaměť.
Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda vám tyto tipy pomohly problém vyřešit.