Jak opravit RTKVHD64.sys BSOD ve Windows 10?

Otázka

Problém: Jak opravit BSOD RTKVHD64.sys ve Windows 10?

Ahoj. Můj počítač (používám Windows 10) neustále padá. Nemá to žádný vzorec – může se to stát kdykoli. Automaticky se restartuje a zobrazí modrá obrazovka chyba RTKVHD64.sys. Nějaké tipy, jak se s tím vypořádat?

Vyřešená odpověď

RTKVHD64.sys BSOD je chyba zastavení^[1] se kterými se uživatelé na svých počítačích setkávají poměrně často. Systém spadne s modrou obrazovkou a vynutí si okamžitý restart, čímž přeruší veškerou uživatelskou práci. Tento jev může být obzvláště frustrující a negativně ovlivnit každodenní používání zařízení.

Přes tyto nepříjemnosti plní chyby modré obrazovky v systému Windows důležitou roli prostředí, protože pomáhají předcházet škodám, které by jinak byly způsobeny systému v důsledku a nefunkčnost. Restartování je něco, co uživatelům obvykle pomůže vyřešit problém okamžitě a mohou pokračovat v práci.

Bohužel ne vždy tomu tak je. Někteří lidé zažívají časté BSOD RTKVHD64.sys, což naznačuje, že se systémem není něco v pořádku a nemůže optimálně fungovat. Některé další chyby zastavení dokonce uživatelům neumožňují dostat se do běžného uživatelského rozhraní systému Windows^[2] fázi a byl by spuštěn v restartovací smyčce.

Selhání tohoto konkrétního souboru .sys naznačuje, že problém spočívá v ovladači systému Windows. V tomto případě to pravděpodobně souvisí s ovladačem Realtek High Definition Audio. Z tohoto důvodu může také přestat fungovat zvuk nebo mohou nastat nějaké potíže zvuk.

Je důležité si uvědomit, že tento ovladač může selhat z různých důvodů, a proto se kód chyby BSOD, na kterou narazíte, může lišit (např. VÝJIMKA SYSTÉMOVÉHO ZÁVITU, CHYBA STRÁNKY V NESTRÁNKOVANÉ OBLASTI, nebo OVĚŘOVATEL ŘIDIČE ZJISTIL PORUŠENÍ). Proto existuje několik různých způsobů, jak opravit BSOD RTKVHD64.sys v systému Windows 10.

Níže naleznete metody, které by vám měly pomoci situaci vyřešit.

Oprava 1. Spusťte nástroj pro opravu systému

Windows je sestaven ze stovek tisíc různých prvků a každá konfigurace se může lišit (různý hardware, nainstalovaný software, nastavení atd.). Pokud se mezi těmito prvky něco pokazí, uživatelům se obvykle zobrazí chyba; v závažnějších případech dochází k havárii.

Existují stovky chybových kódů a není hned jasné, co představují. I po zjištění mohou uživatelé chvíli mít potíže s nalezením hlavní příčiny problému, než se jim podaří najít řešení. V některých případech nemusí být řešení nalezeno, dokud není zařízení předloženo technikovi IT.

Pokud tedy chcete ušetřit čas a najít mnohem rychlejší a efektivnější řešení pádů, chyb, registru Windows^[3] chyby a další běžné problémy, důrazně doporučujeme provést skenování pomocí nástroje pro opravu počítače ReimagePračka Mac X9. Dokáže automaticky nahradit poškozené systémové soubory zcela novými, aniž byste museli přeinstalovat systém Windows.

Oprava 2. Zkontrolujte systémové soubory, zda nejsou poškozené

• Typ cmd ve vyhledávání ve Windows
• Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek výsledek a výběr Spustit jako administrátor
• Zkopírujte a vložte následující příkaz do nového okna:
  

  sfc /scannow

• lis Vstupte a čekat na výsledky

• Restartujte váš počítač jednou hotový.

Oprava 3. Odinstalujte ovladače zvuku

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Správce zařízení
• Zde rozbalte Ovladače zvuku, videa a her
• Klikněte pravým tlačítkem na Ovladače zvuku Realtek HD a vyberte Odinstalujte zařízení
• Zaškrtněte Odstraňte software ovladače pro toto zařízení a klikněte Odinstalovat

• Restartujte váš systém.

Oprava 4. Nainstalujte nové ovladače Realtek

Bez ovladačů zvuku nemusí váš zvuk fungovat. Proto byste měli nainstalovat nejnovější zvukové ovladače Realtek. I když je to možné pomocí Správce zařízení, nedoporučuje se to dělat, když se pokoušíte opravit vážný počítač problémů, protože se musíte ujistit, že je nainstalována nejnovější verze softwaru (Správce zařízení často selže že).

Máte tedy dvě možnosti:

• Přejděte na oficiální web společnosti Realtek a stáhněte si odtud ovladače
• Použijte automatickou aktualizaci ovladačů DriverFix pro rychlé řešení.

Oprava 5. Zakázat antivirus třetí strany

Pokud používáte antivirus třetí strany, může to způsobovat chybu modré obrazovky. Chcete-li ověřit tuto teorii, měli byste program buď zakázat, nebo úplně odinstalovat. Programy můžete odinstalovat buď přes Ovládací panely, nebo v sekci Aplikace a funkce (Nastavení).

Pokud vám toto řešení pomůže, znamená to, že bezpečnostní software způsobuje určitý typ konfliktu s vašimi ovladači. V tuto chvíli by bylo lepší zvážit použití jiného antimalwarového programu.

Oprava 6. Aktualizujte si BIOS

Tento krok je poměrně složitý a může také způsobit vážné problémy, pokud není proveden správně. Pokud tedy nevíte, co děláte, přeskočte prosím tento krok úplně.

• Typ Systémové informace ve vyhledávací liště Windows a stiskněte Vstupte
• Šek Verze/Datum BIOSu a Produkt Baseboard oddíly – zapište si příslušné informace

• Otevřete webový prohlížeč a přejděte na oficiální stránky výrobce vaší základní desky
• Vydejte se na Stahování a vyhledejte příslušnou aktualizaci pro váš BIOS
• Spusťte instalační program a počkejte na dokončení procesu
• Po dokončení bude váš počítač restartovat.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis