6 tipů, jak vyřešit většinu problémů se službou Windows Update

Otázka

Problém: 6 tipů k vyřešení většiny problémů se službou Windows Update

Dobrý den, mám problém s OS. Dlouhou dobu nemohu instalovat aktualizace prostřednictvím sekce Windows Update. Každá aktualizace se zasekne a instalace se nikdy nedokončí. Co mohu udělat, abych to napravil?

Vyřešená odpověď

Microsoft vydává aktualizace Windows, záplaty, servisní balíčky, aktualizace funkcí,^[1] Pravidelné aktualizace softwaru Windows a další obsah, který je vyžadován pro správný výkon operačního systému Windows. Zatímco některé z aktualizací řeší konkrétní problémy systému Windows, jiné poskytují definice bezpečnostního softwaru, které jej udržují v bezpečí, nebo přidávají nové funkce.

Instalace dostupných aktualizací je proto nutností, aby byl systém stabilní, efektivní a bezpečný. Starší verze Windows neměly funkci automatické aktualizace, takže aktualizace musely být instalovány ručně.

Windows 10 zavedl automatickou funkci Windows Update, která je zodpovědná za stažení a instalaci všech aktualizací Windows bez ohledu na jejich typ. Majitelé počítačů si mohou vybrat, zda se mají automaticky restartovat po aktualizaci nebo instalaci aktualizací, když je systém neaktivní.

Bohužel automatická služba Windows Update^[3] často neplní své úkoly. Služba může přestat fungovat, a proto může být systém od otevření uživatelem po dlouhou dobu zastaralý Nastavení -> Aktualizace a zabezpečení a kliknutí Kontrola aktualizací. Pokud služba nefunguje, uživateli se zobrazí chybová zpráva, například:

Některé aktualizace nebyly nainstalovány
Kód XXXXXXXXXX Windows Update zjistil neznámou chybu

NEBO

Při stahování některých aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později. Pokud se vám to stále zobrazuje, zkuste prohledat web nebo kontaktovat podporu a požádat o pomoc. Tento kód chyby může pomoci: XXXXXXXXXX

Stahování aktualizací se často zasekne nebo se systém zasekne ve smyčce restartu. Problém je v tom, že selhání služby Windows Update, ať už jde o zaseknutý proces nebo smyčku restartu, neposkytuje žádné podrobnosti o viníkovi problému. Někdy je uveden chybový kód, ale většinou nepomůže, zvláště pokud je nový.

Nejběžnější chybové kódy služby Windows Update a důvody, proč se zobrazují:

• 0x80073712 – označuje, že soubor potřebný pro aktualizaci chybí nebo je poškozen;
• 0x800F0923 – zobrazí se, když ovladač nebo software v počítači není kompatibilní s požadovanou aktualizací;
• 0x80200056 – chyba přerušeného procesu aktualizace;
• 0x800F0922 – problém s připojením, který může souviset se softwarem VPN;
• 0xC1900208 – 0x4000C – indikace nekompatibilní aplikace, která brání správnému běhu upgradu;

• 0xC1900200 – 0x20008 – kód chyby, který uvádí požadavky;

• 0x80070070 – 0x50011 – indikace problému s mezerou.

Existují tisíce vláken odeslaných na různých fórech, kde lidé žádají o pomoc při řešení problémů se službou Windows Update, takže tento problém je zjevně neodbytný a neustále obtěžuje uživatele systému Windows. Tým UgetFix analyzoval desítky chyb Windows Update a dospěl k závěru, že většinu (ALE ne všechny) problémů s Windows Update lze opravit provedením stejných oprav.

POZNÁMKA: Aktualizace funkcí, jako je Anniversary Update, Creators Update a Fall Creators Update, mohou selhat kvůli problémům s kompatibilitou. Opravy uvedené níže proto nemusí pomoci při jejich instalaci. V případě, že se nepodaří nainstalovat aktualizaci funkcí prostřednictvím služby Windows Update, doporučujeme použít nástroj Media Creation Tool nebo Update Assistant.

Jak opravit problémy se službou Windows Update

K většině problémů se službou Windows Update dochází kvůli poškozeným součástem služby Windows Update, zakázaným službám Windows Update, připojení proxy, poškozeným systémovým souborům a podobně. Poměrně často je však aktualizační služba blokována škodlivými programy, a proto doporučujeme zkontrolovat systém pomocí profesionálního antimalwaru, dejme tomu ReimagePračka Mac X9před zahájením jakýchkoli kroků pro odstraňování problémů.

Kromě toho, pokud se proces aktualizace zdá být zaseknutý, ale vidíte indikátor průběhu stahování, dejte mu nějaký čas, než službu zavřete nebo restartujete. Pokud služba nefunguje a bojíte se, že systém bude zastaralý, vyzkoušejte následující metody k opravě nejběžnějších chyb Windows Update v systému Windows 10.

Tip 1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Windows Update Troubleshooter je vestavěný nástroj Windows, který by měl rozpoznat problémy se službou Windows Update a automaticky je opravit. Chcete-li nástroj spustit, proveďte tyto kroky:

• lis Klávesa Windows + I a otevřete Aktualizace a zabezpečení sekce.
• Vybrat Odstraňte problémy na levém panelu.
• Vybrat Windows Update a klikněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů knoflík.

• Počkejte na provedení skenování. Nástroj pro odstraňování problémů doručí zprávu se zjištěnými a opravenými chybami, pokud jsou nějaké zjištěny.

Tip 2. Vymazat složku ke stažení

Pokud se některý z aktualizačních souborů během procesu stahování poškodí, může se proces v určitém okamžiku zaseknout. Proto byste měli vymazat složku Stažené soubory, kde jsou umístěny aktualizační soubory.

• lis Klávesa Windows + R.
• Zkopírujte a vložte C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Stáhnout v dialogu spuštění.
• Klikněte OK pro otevření adresáře.
• Nyní odstraňte veškerý jeho obsah. lis Ctrl + A pro výběr všech položek a poté stiskněte Vymazat.

• Poté zkuste znovu stáhnout potřebnou aktualizaci.

Tip 3. Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů a DISM

Poškozené systémové soubory mohou být konfrontovány se soubory Windows Update, a proto může proces aktualizace skončit selháním. Chcete-li to zkontrolovat, proveďte následující:

• Klikněte pravým tlačítkem na klíč Windows a vyberte Příkazový řádek (Admin).
• Klikněte OK v okně UAC.
• Typ sfc /scannow v okně Příkazový řádek a stiskněte Vstupte provést to.

• Poté zkopírujte a vložte DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth příkaz.
• Klikněte Vstupte spustit to.

Tip 4. Změňte nastavení služby Windows Update

• lis Klávesa Windows + I a vyberte Aktualizace a zabezpečení.
• Klikněte na Pokročilé možnosti odkaz.
• Zrušte označení Při aktualizaci systému Windows mi poskytněte aktualizace pro další produkty společnosti Microsoft box.

• Restartujte systém a zkuste nainstalovat aktualizace.

Tip 5. Zakázat připojení proxy

• Klikněte na Spojení ikonu umístěnou na hlavním panelu Windows.
• Vybrat Nastavení sítě a internetu ve spodní části okna.
• Nalézt Proxy v levém podokně a klikněte na něj.
• Posuňte přepínač pod Automaticky zjistit nastavení na Vypnuto.
• Nyní otevřeno Kontrolní panel a vyberte Možnosti internetu.
• Otevřeno Spojení kartu a vyberte Nastavení LAN.
• Zaškrtněte políčko vedle Použijte proxy server pro vaši LAN.

• Klikněte na Pokročilý tlačítko a smažte vše v Nepoužívejte proxy server pro adresy začínající na pole.
• Klikněte OK pro uložení změn.

Nakonec vymažte mezipaměť proxy.

• Klikněte pravým tlačítkem na klávesu Windows a vyberte Příkazový řádek (Admin).
• Zkopírujte a vložte následující příkazy do příkazového řádku a po každém stiskněte Enter:
  netsh winhttp reset proxy
  síťová zastávka wuauserv
  čistý start wuauserv

Tip 6. Resetujte součásti Windows Update

• Klikněte pravým tlačítkem myši klíč Windows a vyberte Příkazový řádek (administrátor).
• Pokud se zobrazí UAC, klikněte OK pokračovat.
• Zadáním následujících příkazů zastavíte služby BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer. Po každém z nich nezapomeňte stisknout Enter:

čisté zastavovací bity
síťová zastávka wuauserv
síťová zastávka appidsvc
síťová zastávka cryptsvc

• Potom zadejte Del “%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat” příkaz k odstranění qmgr*.dat soubory.
• Po dokončení zkopírujte a vložte cd /d %windir%\\system32 a stiskněte Enter pro provedení příkazu.
• Chcete-li znovu zaregistrovat soubory BITS a Windows Update, budete muset zadat všechny níže uvedené příkazy (následované klávesou Enter):
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browseui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaenh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll
• Chcete-li resetovat Winsock, zadejte reset netsh winsock a netsh winhttp reset proxy příkazy. lis Vstupte po každém z nich jako obvykle.
• Nakonec restartujte služby BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer zadáním následujících příkazů následovaných Eter:
  čisté startovací bity
  čistý start wuauserv
  čistý start appidsvc
  čistý start cryptsvc

Pokud vám žádný z těchto kroků nepomohl vyřešit problémy se službou Windows Update, dejte nám prosím vědět a poskytněte co nejvíce informací, abychom vám mohli lépe pomoci.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis