Jak opravit SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG v prohlížeči Mozilla Firefox?

Otázka

Problém: Jak opravit SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG v prohlížeči Mozilla Firefox?

Ahoj. Používám Mozilla Firefox jako svůj primární prohlížeč a nedávno jsem s ním měl nějaké problémy. Pokaždé, když se pokusím otevřít web „https“, zobrazí se mi chyba ssl_error_rx_record_too_long a webová stránka se nenačte. Tento prohlížeč používám od té doby, co si pamatuji, a je můj oblíbený, můžete mi prosím pomoci tento problém vyřešit? Díky předem.

Vyřešená odpověď

Podle statistik používá Mozilla Firefox v květnu 2018 5,27 % uživatelů internetu. Ač by se to mohlo zdát málo, jde o pět procent z celkových téměř 3,6 miliardy internetu

^[1] uživatelů, což se rovná 190 milionům lidí na celém světě. Problémy s Mozilla Firefox jsou tedy stejně důležité jako u jakéhokoli jiného prohlížeče. Proto vám doporučujeme přečíst si tento článek a zjistit, jak opravit chybu SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG v prohlížeči Mozilla Firefox.

Chyba SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG je poměrně častá a může se objevit kvůli problémům s SSL.^[2] Mnoho uživatelů uvedlo, že se jim tato zpráva zobrazuje, když se pokoušejí přistupovat na webové stránky pomocí HTTPS^[3] protokol. Firefox zobrazí okno Bezpečné připojení se nezdařilo a informuje, že certifikát SSL nelze ověřit.

SSL certifikáty se používají k šifrování dat, která jsou hostována na hostovaném serveru. Jakmile se objeví požadavek na jejich načtení, SSL odešle zašifrovaná data a poté je dešifruje, aby si je uživatel mohl prohlédnout. Tímto způsobem hackeři nemají žádný způsob, jak zachytit informace, a dramaticky to snižuje šance na hacknutí.

Jak opravit chybu certifikátu SSL?

Když se však něco pokazí a šifrovaná data se nějakým způsobem poškodí, Mozilla Firefox již nemůže ověřit, zda jsou tyto informace bezpečné, a proto zobrazuje SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG chyba. Ve většině případů je to způsobeno špatně nastaveným SSL certifikátem na webovém serveru.

Příležitostně může být problém způsoben antivirovým softwarem nainstalovaným ve vašem počítači. V takovém případě byste jej měli zkusit deaktivovat a zjistit, zda je problém vyřešen. Nedoporučujeme však nechávat počítač nechráněný, protože škodlivý software se může skrývat kdekoli na internetu. Proto vám doporučujeme nainstalovat ReimagePračka Mac X9 a ujistěte se, že zařízení neovlivňuje žádný malware.

Oprava 1. Připojte se k webu pomocí protokolu HTTP

Pokud jde o problémy s počítačem, měli byste vždy začít od úplných základů. První věc, kterou byste měli zkusit, je jednoduše obejít zabezpečený protokol a pokusit se připojit k webu bez něj:

• Přejděte na požadovaný web
• Nahradit https:// s http:// a udeřit Vstupte
• Zkontrolujte, zda lze web načíst Jedním z nejjednodušších řešení by bylo odstranit písmeno "S" z "HTTPS"

Oprava 2. Ujistěte se, že je Firefox aktuální

Firefox se obvykle aktualizuje sám automaticky, ale někdy se může stát, že nějakou aktualizaci náhodou zmeškáte. Proto byste měli zkontrolovat, zda je prohlížeč nejnovější verze – může vám pomoci opravit chybu SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG:

• Klikněte na Otevřít nabídku a vyberte Nápověda > O aplikaci
• V okně aktualizace se zobrazí, zda potřebujete aktualizovat prohlížeč
• Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Pro aktualizaci Firefoxu restartujte Ujistěte se, že je Firefox aktuální

Oprava 3. Obnovte Firefox

Obnovení výchozího nastavení prohlížeče je čas od času dobrým zvykem, protože se jedná o různé potenciálně nežádoucí programy^[4] může upravovat nastavení prohlížeče a zobrazovat nežádoucí reklamy nebo obtěžovat uživatele jiným způsobem. Je také užitečné, když Firefox narazí na určité chyby; takže byste to měli zkusit obnovit:

• Otevřete Firefox a zadejte o: podpora do adresního řádku
• Udeřil Vstupte – Odstraňování problémů okno by se mělo otevřít
• Na pravé straně okna klikněte na Obnovit Firefox…
• Když se objeví varovné okno, klikněte na Obnovte Firefox Obnovte Firefox následujícím způsobem

Oprava 4. Zakažte všechna rozšíření Firefoxu

Chyba SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG může být způsobena některými doplňky nebo rozšířeními prohlížeče, protože může být pevně zakódováno pro připojení přes protokol HTTPS, což může snadno způsobit problémy s poškozeným SSL osvědčení:

• Klikněte na Otevřít nabídku a vyberte Doplňky
• Klikněte Zakázat vedle každého nainstalovaného doplňku
• Restartujte Firefox a zkuste se připojit k požadované webové stránce

Oprava 5. Zkuste načíst web v nouzovém režimu

Podobně jako Windows má Firefox nastavení Save Mode, kde lze řešit různé problémy. Zkuste jej proto zadat a spustit web odtud:

• Jít do Otevřete nabídku > Nápověda
• V nabídce nápovědy vyberte Restartovat s deaktivovanými doplňky…
• Po zobrazení výzvy klepněte na tlačítko Restartujte a pak Spusťte v nouzovém režimu
• Zkuste se připojit k požadované webové stránce Zkuste zadat požadovaný web v nouzovém režimu

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže: