Mnoho lidí je přesvědčeno, že Signal v příštích třech letech převezme WhatsApp. Do té doby mají vývojáři Signalu ještě hodně práce. Platforma je ovlivněna mnoha závadami a chybami, ale to nebrání uživatelům v přepínání. Už jsme vám ukázali, co dělat, když Signál nebude odesílat zprávy nebo najít své kontakty. V této příručce budeme hovořit o problému, kdy Signal nedokáže odeslat obrázky nebo videa, a o tom, jak můžete problém vyřešit.
Co dělat, když signál neposílá fotografie nebo videa
Kontrola aktualizací
Aktualizujte verzi aplikace Signal a nainstalujte nejnovější verzi systému Android do svého terminálu. Spusťte aplikaci Obchod Google Play, vyhledejte Signal a klepněte na Aktualizace knoflík. 
Pak přejděte na Nastavení, klepněte Systém, jít do Systémové aktualizace a zkontrolujte aktualizace.
Po instalaci nejnovější verze aplikace a operačního systému restartujte zařízení a zkuste znovu odeslat problematické obrázky nebo videa.
Zkontrolujte oprávnění
Ujistěte se, že Signal může přistupovat k vaší galerii a používat ji.
- Jít do Nastavení, klepněte Aplikacea přejděte na Všechny aplikace.
- Poté vyberte Signála klepněte na Oprávnění.
- Povolte aplikaci přístup k umístění úložiště a galerii.
- Restartujte signál a zkontrolujte výsledky.
Screenshot problematického obrázku
Pokud je obrázek, který se pokoušíte odeslat, poškozen nebo má nesprávná oprávnění, zkuste z něj pořídit snímek obrazovky. Poté zkontrolujte, zda můžete snímek obrazovky odeslat přes Signal. Mnoho uživatelů potvrdilo, že toto rychlé řešení problém vyřešilo.
Limit velikosti obrazu signálu
Pro rychlé připomenutí, Signal podporuje maximální velikost obrázku 6 MB. Chcete-li toto omezení obejít, můžete své fotografie odeslat jako soubory. Aplikace má souborový limit 100 MB. To vám také pomůže obejít systém komprese obrázků aplikace. Pokud však odesíláte mediální soubory uživatelům bez signálu prostřednictvím MMS, je limit 300 kB.
Komprimujte svá videa
Pokud se pokoušíte odeslat velké video přes Signal, měli byste jej nejprve zkomprimovat. Vyzkoušejte různé možnosti komprese a zkontrolujte výsledky. Pokud pro vás kvalita videa není tak důležitá, zkuste nahrávat při 720. Případně můžete soubor také rozdělit. Signal má vestavěný video editor, který můžete použít k odesílání minut nebo dvou najednou.
Omezení velikosti signálu videa
Pro rychlé připomenutí, Signal nebude odesílat videa, která jsou větší než 200 MB. Limit velikosti videa se však může lišit od 30 MB do 200 MB v závislosti na typu videa, které se pokoušíte odeslat. Pro GIF je limit 25 MB.
Ve skutečnosti je to velmi užitečný přístup. Kdo by chtěl, aby někdo posílal tak velké soubory bez varování? 200 MB je totiž jako čtyři až pět minut videa v rozlišení 1080p. Pokud potřebujete sdílet velké video soubory, použijte místo toho platformu pro přenos souborů.
Na okraj, Signal umožňuje uživatelům odesílat větší soubory ve srovnání s WhatsApp. Maximální velikost souboru, kterou WhatsApp podporuje pro všechny mediální soubory, je 16 MB na všech platformách.
Závěr
Pokud Signal nebude odesílat fotografie a videa, aktualizujte aplikaci a nainstalujte do svého terminálu nejnovější verzi operačního systému Android. Poté zkontrolujte oprávnění aplikace a ujistěte se, že Signal má přístup k vaší galerii. Dále zkontrolujte omezení velikosti souboru, která jsou 6 MB pro fotografie a mezi 30–200 MB pro videa. Našli jste jiné způsoby, jak tento problém vyřešit? Podělte se o své nápady v komentářích níže.