Touch ID je snímač identity otisků prstů, který si získal oblibu s uvedením iPhonu 5s. Poskytuje jednokrokové ověření pro přístup k vašemu smartphonu.
Nabízí pohodlnější a chytřejší způsob, jak udržet telefon v bezpečí spolu s informacemi v něm uloženými.
Ale co se stane, když začnete čelit problémům s Iphone touch id a jediný způsob přístupu k vašemu gadgetu je pomocí číselného hesla.
Důvodů, proč vaše dotykové ID nefunguje, může být několik. Pojďme se podívat na několik důvodů.
- Ujistěte se, že máte čisté a suché ruce. Neměly by obsahovat žádné mastné nebo tekuté látky, také otřete dotykové senzorové tlačítko čistým hadříkem.
- Dotykové tlačítko používejte správně tak, aby prsty zakrývaly domovské tlačítko, velmi lehkým stisknutím můžete odepřít přístup.
- Odstraňte veškeré další příslušenství, kryty obrazovky, pouzdro na telefon, pokud blokují dotykové ID.
Pokud vaše touch id v iPhone nefunguje, vyzkoušejte tyto chytré opravy doma, než navštívíte obchod Apple.
Jak opravit problémy s dotykovým ID? Jednoduché opravy
1. Zkontrolujte Nastavení Touch ID
- Otevřete telefon a vyberte „Nastavení“.
- Ze seznamu možností otevřete kartu „Touch ID a přístupový kód“.
- Chcete-li provést změny, zadejte svůj přístupový kód.
- Vypněte „iPhone Unlock and iTunes“ a obchod s aplikacemi a po nějaké době je znovu zapněte.
- Nyní zamkněte telefon a zkuste k němu získat přístup pomocí dotykového id.
Čtěte také: Jaká je nejlepší bezplatná antivirová aplikace pro iPhone
2. Resetovat Touch ID
Resetování aktuálního ID na nové může také vyřešit problémy související s „jak opravit problém s dotykovým ID?“.
Postupujte podle jednoduchých kroků, aby vaše touch id znovu fungovalo.
- Otevřete možnost „Touch ID and Passcode“ na kartě Nastavení.
- Chcete-li provést změny v okně, zadejte své číselné heslo.
- Nyní ze seznamu otisků prstů odstraňte svůj „Aktuální otisk“.
- Po úspěšném odstranění přidejte nové heslo pro dotykové ID a ujistěte se, že jsou vaše prsty správně stisknuty, aby bylo zachyceno přesné.
3. Vynuceně restartujte telefon
Dočasné problémy s přihlášením může vyřešit restartování telefonu. Vynucený restart obnoví váš telefon a rozmrazí pomalu reagující a nereagující aplikace.
To lze provést různými způsoby v závislosti na modelu.
- Vynutit restart iPhone XS/XR/X/8: Stiskněte tlačítko pro zvýšení a snížení hlasitosti a poté podržte a stiskněte tlačítko napájení. Držte, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. To znamená, že váš telefon byl úspěšně restartován.
- iPhone 7/7 plus: Stiskněte tlačítko pro vypnutí a tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple. Posunutím jej restartujete.
- iPhone 6 a starší modely: Podržte a stiskněte vypínač nebo tlačítko pro snížení hlasitosti pro restart telefonu. Posunutím doprava jej restartujete.
4. Proveďte zálohu a vymažte interní nastavení telefonu
Další možností v seznamu je resetování vnitřní konfigurace telefonu. Než ale začnete, ujistěte se, že jste si zálohovali svá data.
Chcete-li resetovat nastavení, postupujte podle následujících kroků:
- Jakmile provedete zálohu zařízení, otevřete kartu Nastavení.
- Dále otevřete kartu Obecné a poté možnost „Resetovat“.
- Dále otevřete „Vymazat obsah a nastavení“.
- Zadejte svůj přístupový kód.
- Z vyskakovacího upozornění vyberte možnost Vymazat iPhone.
Čtěte také: Jak obnovit iPhone ze zálohy iCloud
5. Aktualizujte svůj telefon na nejnovější verzi
Systémové chyby a selhání mohou také vést k problémům souvisejícím s Touch id. Měli byste zvážit upgrade telefonu na nejnovější software.
Otevřete obrazovku Nastavení a poté kartu Obecné. Poté zkontrolujte aktualizace softwaru a klikněte na tlačítko „Stáhnout a nainstalovat“.
Většina problémů a oprav Touch ID, jak je uvedeno výše, může vyřešit problémy související s Touch ID.
Pokud však stále čelíte problémům, myslím, že je čas, abyste navštívili obchod Apple a požádali odborníka, aby vám pomohl.