WhatsApp zavádí nový limit na přeposílání zpráv, aby omezil dezinformace

WhatsApp, gigant pro zasílání sociálních zpráv, nedávno zavedl nové omezení na často přeposílané zpráv ve snaze omezit tok falešných zpráv a dezinformací na své platformě o globální COVID-19 pandemický.

The Aplikace pro rychlé zasílání zpráv vlastněná Facebookem, v úterý oznámila, že každá zpráva, která byla přeposlána více než pětkrát, bude nyní čelit novému limitu a uživatelé ji budou moci odeslat vždy pouze jedné osobě.

V roce 2019 společnost zavedla podobná omezení limitu hromadného přeposílání, když uživatelům WhatsApp zabránila přeposlat zprávu na více než pět chatů najednou. Snaha omezit viralitu umožnila společnosti s dvěma miliardami uživatelů snížit objem přeposílání zpráv celosvětově o 25 %.

Díky textovým, fotografickým a videodezinformacím je stále snazší produkovat dezinformace, sdílení takto široce přeposílaných zpráv na WhatsApp a dalších sociální média platformy mohou vést k drastickým následkům, jako je násilí, trolling a kultura nenávisti.

„Je všechno přeposílání špatné? Rozhodně ne," napsala společnost v úterý na oficiálním blogu.

„Víme, že mnoho uživatelů posílá užitečné informace, stejně jako vtipná videa, memy a úvahy nebo modlitby, které považují za smysluplné. V posledních týdnech lidé také používali WhatsApp k organizování veřejných akcí na podporu zdravotníků v první linii. Zaznamenali jsme však výrazný nárůst množství přeposílání, o kterém nám uživatelé řekli, že se může cítit ohromující a může přispět k šíření dezinformací.“ 

Přečtěte si více: Práce z domova během koronavirové krize vede k nárůstu počítačové kriminality

Kromě těchto výše uvedených kroků společnost neustále spolupracuje s více než 20 národními ministerstvy zdravotnictví a vládami po celém světě, včetně neziskových organizací, jako je např. nevládní organizace a Světová zdravotnická organizace (WHO), abychom uživatelům pomohli spojit se s fakticky správnými informacemi.

Ve světle toho společnost přislíbila grant ve výši 1 milionu USD a vytvořila vyhrazenou Informační centrum o koronaviru bojovat proti šíření jakýchkoli nepravdivých zpráv/dezinformací týkajících se propuknutí koronaviru, které pravděpodobně vyvolají paniku mezi širokou veřejností. Indická vláda také zahájila a helpdesk bot na WhatsApp minulý měsíc bojovat proti fámám a šířit povědomí o koronavirová pandemie.

Aby WhatsApp zůstal pragmatičtější a předváděl spolehlivé informace, společnost testuje novou funkci, která ukazuje a malá ikona lupy vedle často přeposílaných zpráv a umožňuje uživatelům v nich vyhledávat na webu další kontext.

Společnost věří, že dvojitá kontrola těchto textových nebo video zpráv před přeposláním může pomoci omezit tok fám a falešného obsahu na platformě.

Nejnovější snaha WhatsApp zavést limity na přeposílání hromadných zpráv je považována za důležitý krok v probíhajícím boji proti fakticky nesprávným nebo dezinformacím během tohoto bezprecedentního globálního krize.