V posledním desetiletí se technologické společnosti staly většími než kdykoli předtím. Z deseti nejhodnotnějších společností na světě podle tržní kapitalizace bylo prvních pět amerických technologických firem. Pravděpodobně vás nepřekvapí, že tyto firmy jsou Amazon, Apple, Alphabet (aka Google), Microsoft a Facebook.
Na úsvitu volebního roku se více Američanů než kdy jindy obává o bezpečnost dat, zejména u dvou jmen na tomto seznamu: Google a Facebook. Od té doby, co skandál Cambridge Analytica vystřelil z méně než 30 % na více než 72 %, řekněte, že Facebook má příliš velkou moc. Jen malé procento lidí si poprvé myslí, že má firma dokonce pozitivní dopad. Jiní zastávají neutrální nebo dokonce cynický pohled na technologického obra.
Je to konec Facebooku? S největší pravděpodobností ne. Ale změny se chystají brzy a ovlivní to i ostatní technologické giganty.
Co je špatného na Facebooku?
Facebook i Google zaznamenaly pokles důvěry spotřebitelů. Hlavní nápor tohoto negativního vnímání ale nese Facebook. Za prvé, regulační orgány se stále více znepokojují jeho velikostí. Většina lidí si stále neuvědomuje, že Facebook vlastní také platformy Messenger, Instagram a Whatsapp.
To je dohromady 6,2 miliardy uživatelů nebo asi 81 % lidí na Zemi. I při zohlednění duplicitních účtů jsou tato čísla ohromující.
To vše se scvrkává na pana Zuckerberga, který ovládá 60 % akcií společnosti s hlasovacím právem. Čím více se v tom budete vrtat, tím více problémů můžete objevit. Facebook nedosáhl této pozice inovací, ale akvizicí. Koupil 50 společností za více než 23 miliard dolarů, čímž vytvořil a sociální média juggernaut bez vážné konkurence.
V posledních deseti letech žádná platforma nebyla blízko konkurování počtu uživatelů Facebooku. A jediným novým konkurentem tohoto desetiletí byl Snapchat.
Nejde jen o velikost. Takto Facebook nakládá s daty
Facebook kontroluje obrovské množství uživatelských dat. Tyto informace jsou páteří modelu příjmů Facebooku. Prodává ji inzerentům a, jak odhalil Cambridge-Analytica, výzkumným firmám a politickým aktérům. Používali to k zacílení voleb v USA a po celém světě.
3 z 5 Američanů tedy nedůvěřují Facebooku, že ochrání jejich data. A proč by měli, když jejich model příjmů závisí na prodeji dat tomu, kdo nabídne nejvyšší nabídku? Facebook má nepřetržité záznamy o zneužívání uživatelských dat a stále neudělal mnoho pro řešení těchto problémů.
Změna přílivu proti Facebooku
Regulátoři se začali probouzet a všímat si rostoucích obav. 54 % Američanů se domnívá, že Facebook a další technologické společnosti potřebují lepší regulaci. I když je to ještě významnější číslo, 66 % je pro rozpad velkých technologických organizací.
Je zajímavé, že jak liberálové, tak konzervativci tato opatření podporují. FTC posiluje a začala vyšetřovat Facebook a Google kvůli antimonopolním a dalším záležitostem. Za svou roli v Cambridge-Analytica udělil Facebooku pokutu 5 miliard dolarů. Nyní zákonodárci a vlády opět věnují společnosti velkou pozornost, když se blíží další volby.
Abychom byli spravedliví, není to jen Facebook
Největší pozornost vzbudil Facebook. Ale není to zdaleka jediná starost jak pro americký lid, tak pro zákonodárce. Microsoft a Amazon mají víceméně pozitivní pověst. Google ale dostal několik pokut. Loni musela společnost zaplatit rekordních 170 milionů dolarů za porušení zákonů o ochraně soukromí dětí.
Evropská unie také uložila Googlu pokutu 1,5 miliardy eur za porušení antimonopolních zákonů. Vyplývá to z více než desetileté činnosti v letech 2010-2019.
Velké technologické společnosti kontrolují obrovské množství dat a regulace je ještě musí dohnat. Vláda rozbila monopoly v ropě, oceli a telekomunikacích. Posune se k regulaci toho, jak velké a vlivné mohou být technologické společnosti.
A přestože Amazon a další giganti mají stále vysokou úroveň důvěry, neznamená to, že nemají svůj vlastní podíl na narušení soukromí a dalších obav.
Co byste měli mezitím dělat?
Řekněme, že volby v roce 2020 vyhraje demokrat, který podporuje prolomení velkého technologického monopolu. Než však uzákoní nějakou významnou legislativu, potrvá roky. Mezitím musíte začít podnikat kroky k ochraně vašeho online soukromí.
V posledních několika letech došlo k odchodu značného počtu Američanů z Facebooku. Problém je v tom, že jakákoli forma používání internetu zahrnuje hromadné shromažďování dat. I když se rozhodnete ukončit sociální média, Google shromažďuje vaše data ve vyhledávání, Gmailu, YouTube a dalších aplikacích.
Zatímco zuří válka o soukromí, všichni uživatelé z toho mohou těžit pomocí VPN. VPN nebo virtuální privátní síť šifruje vaše internetové připojení. Zabraňuje shromažďování dat o prohlížení a chrání vaše prohlížení před očima zvenčí. Aby to bylo účinné, musíte se samozřejmě odhlásit ze svých účtů. Ale pomocí a VPN (virtuální privátní síť) v kombinaci s prohlížečem zaměřeným na soukromí, jako je Brave nebo Epic Browser, je nejlepší způsob, jak surfovat po webu, aniž byste technologické giganty zásobovali dalšími daty.
Nemusíte se vzdávat ani používání vyhledávačů. DuckDuckGo je vyhledávač se zásadou zákazu sledování, který poskytuje vynikající výsledky a neprodává žádná uživatelská data. A pokud musíte používat sociální média, omezte, co na nich sdílíte. Zveřejňujte pouze věci, u kterých by vám nevadilo, kdyby se o vás později dozvěděl zaměstnavatel nebo někdo jiný. A nesdílejte nic, co by mohlo vést k odcizení vaší identity.
Jaká je budoucnost Facebooku a dalších technologických gigantů?
V současné době se Facebook, Google a další tech giganti nemusí bát. I když jejich uživatelé v USA tak rychle nerostou, expandují po celém světě. A pokuty, které dostávají za předpisy o ochraně osobních údajů, nejsou tak velké.
Tučná pokuta EU, která loni zasáhla Google, například představovala méně než 1 % jejich příjmů. Díky tomu je symboličtější než cokoli jiného. Mezitím tyto společnosti nadále zneužívají uživatelská data.
Nečekejte, až zákonodárci zareagují a začnou jednat. Začněte brát soukromí do svých rukou.