Pokud chcete vědět, jak získat pomoc ve Windows 10 zdarma, pak jste na správném místě. O tomtéž mluvíme v tomto článku.
Získání pomoci ve Windows 10 je nyní snadné, na rozdíl od starých časů nemusíte svůj systém brát do opravny počítačů pokaždé, když dojde k chybě. Existuje mnoho jednoduchých způsobů, pomocí kterých můžete získat pomoc pro každý problém, který se týká vašeho systému Windows.
V další části tohoto článku jsme podrobně zmínili každou metodu, abychom vám poskytli jasný přehled o tom, jak snadno a rychle získat pomoc s Windows 10.
Bez jakéhokoli zdržování začněme naši diskusi několika rychlými a snadnými způsoby, jak získat pomoc a podporu od společnosti Microsoft.
Spropitné: Pokud chcete ze svého stroje vytěžit maximum, podívejte se na náš dobře prozkoumaný seznam nezbytný software pro Windows 10.
Jak získat bezplatnou nápovědu ve Windows 10 od podpory společnosti Microsoft
Následuje několik různých způsobů, jak získat pomoc s problémy se systémem Windows 10.
1. Stiskněte klávesu F1 na klávesnici
Klávesa F1 je jednou z nejběžnějších metod hledání nápovědy pro Windows 10. Po stisknutí klávesy F1 na ploše se uživatelům zobrazí výsledky vyhledávání Bing o tom, „jak získat nápovědu ve Windows 10“.
Po stisknutí klávesy v aplikaci Windows se však otevře obrazovka nápovědy pro aktivní aplikaci. Pokud například stisknete klávesu F1 na vestavěné aplikaci Správce zařízení ve Windows, zobrazí se vám seznam chybových kódů vygenerovaných Správcem zařízení na stránce podpory společnosti Microsoft. A pokud v prohlížeči Chrome stisknete F1, otevře se centrum nápovědy Google Chrome.
Přečtěte si také: Jak stáhnout a aktualizovat ovladač myši Microsoft v systému Windows 10
2. Vyhledejte nápovědu ve Windows 10
Dalším snadným způsobem, jak získat nápovědu v systému Windows 10, je použít funkci vyhledávání v nabídce Start. Tato metoda vyžaduje, abyste zadali dotaz nebo klíčová slova do vyhledávacího pole na levé straně hlavního panelu, abyste našli aplikace, dokumenty, nastavení a získali nápovědu z webu.
Pokud dáváte přednost mluvení před psaním na klávesnici, můžete Cortanu požádat, aby odpověděla na vaše pochybnosti. Tomuto vestavěnému virtuálnímu asistentovi ve Windows můžete povolit, aby aktivně naslouchal vašim hlasovým příkazům zapnutím "Ahoj Cortana" funkce v aplikaci Nastavení.
3. Použijte aplikaci Získat nápovědu ve Windows 10
Toto je zdaleka nejpohodlnější a nejefektivnější způsob, jak získat pomoc s problémy se systémem Windows 10. Vše, co musíte udělat, je spustit vestavěnou aplikaci Windows s názvem "Získejte pomoc" (známý jako Contact Support před vydáním Windows 10 Creators Update) pomocí nabídky Start.
Chcete-li najít řešení vašich problémů pomocí aplikace Get Help, stačí váš problém stručně popsat, například „jak aktualizovat ovladač zařízení“ ve vyhledávacím poli. Aplikace poskytuje nejen odpovědi na dotazy uživatelů, ale nabízí také odkazy na doporučené články pro online nápovědu.
Přečtěte si také: Microsoft vydává volitelné funkce a aktualizace ovladačů pro Windows 10
4. Použijte aplikaci Tipy ve Windows 10
Společnost Microsoft vybudovala speciální Aplikace Tipy do svého operačního systému, jehož cílem je poskytnout řadu užitečných tipů a triků, které uživatelům pomohou vytěžit z Windows 10 maximum. K aplikaci se dostanete zadáním "Tipy" ve vyhledávacím poli na hlavním panelu a výběrem možnosti Nejlepší shoda. Člověk může také procházet Tipy společnosti Microsoft prostřednictvím oficiálního webu podpory.
Každý, kdo chce získat pomoc s Windows 10 s používáním nejnovějších funkcí, aplikací a nastavení, by se měl určitě podívat na krátké a sladké tipy, které jsou součástí aplikace.
5. Web podpory společnosti Microsoft
Toto je bezpochyby jeden z nejspolehlivějších způsobů, jak získat pomoc ve Windows 10 od podpory společnosti Microsoft. Můžete navigovat na support.microsoft.com/windows a vyberte svou kategorii pro přístup k obsahu podpory. Pokud zde vaše kategorie není uvedena, můžete zadat svůj dotaz a najít odkazy na doporučené články podpory.
Přečtěte si také: 10 nejlepších motivů Microsoft Edge pro Windows 10 v roce 2021
6. Zeptejte se komunity Microsoft
Další věc, kterou můžete udělat, abyste získali pomoc s problémy se systémem Windows 10, je navštívit web Web Microsoft Answers. Na webu musíte vybrat produkt a službu společnosti Microsoft z Procházet kategorie a přihlaste se pomocí svého účtu. Tím se dostanete na webovou stránku fóra Microsoft, kde si můžete prohlédnout miliony dříve zodpovězených otázek od jiných znalých členů komunity.
Webové stránky také umožňují položit vlastní otázku, odpovědět na otázku někoho jiného nebo se zapojit do diskuze.
7. Kontaktujte podporu společnosti Microsoft prostřednictvím telefonu nebo živého chatu
Pokud na webu podpory nemůžete najít vhodnou odpověď na svou otázku, můžete se zkusit připojit a promluvit si přímo s agentem podpory společnosti Microsoft, abyste získali nápovědu k Windows 10.
Pro další informace/pomoc se můžete posunout dolů na Více možností podpory sekce a vyberte Kontaktujte nás volba. Na Kontaktujte podporu společnosti Microsoft můžete popsat svůj problém do vyhledávacího pole a klepnout na Získejte pomoc tlačítko pro nalezení odpovědí na vaše otázky.
Pokud však nejste spokojeni s doporučenou nápovědou pro Windows 10 nabízenou společností Microsoft, můžete přejít na stránku Potřebujete další pomoc a začněte chatovat online s pracovníkem podpory společnosti Microsoft. Můžete si také domluvit zpětné zavolání nebo kontaktovat pracovníka technické podpory společnosti Microsoft na telefonním čísle 1-800-642-7676.
8. Použijte internet k hledání řešení
Internet je skvělým místem pro hledání řešení složitých technických problémů. Pokud tedy máte potíže s hledáním nápovědy ve Windows 10, můžete zkusit vyhledat odpovědi na své dotazy pomocí vyhledávače, jako je Google nebo Bing.
Přečtěte si také: Microsoft Windows 11 Datum vydání, specifikace, cena, funkce a další podrobnosti
Závěrečná slova o tom, jak získat pomoc s problémy se systémem Windows 10
Výše jsme sdíleli spoustu užitečných způsobů, jak získat pomoc ve Windows 10 zdarma. Můžete je vyzkoušet jeden po druhém a najít nápovědu pro Windows 10, kdykoli narazíte na problém.
Pokud znáte nějaké další účinné způsoby, jak získat nápovědu k Windows 10, podělte se s námi o své znalosti tím, že zanecháte komentář níže. Nakonec se před odjezdem přihlaste k odběru našeho newsletteru a připojte se k němu získat nejnovější aktualizace o nových technologických trendech.