Photoshop je jedním z nejoblíbenější nástroje pro úpravu obrázků ve světě. Podporuje mnoho funkcí, díky kterým je ideální pro fotografy, webové vývojáře a grafiky. Bohužel, aplikace může někdy selhat, když se pokoušíte otevřít nebo uložit soubory. Pokud jste se v poslední době potýkali s podobnými problémy, vyřešte problém podle níže uvedených kroků.
Proč Photoshop neustále padá, když otevřu nebo uložím soubory?
Nejprve vynutit ukončení a restartování Photoshopu. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, aktualizujte Photoshop a OS na nejnovější verzi. Pokud stále nemůžete otevřít a upravit své soubory, pokračujte v procesu odstraňování problémů pomocí níže uvedených řešení.
Zakázat problematické pluginy
Zkontrolujte, zda tento problém nezpůsobuje některý z vašich pluginů.
- Ukončete aplikaci Photoshop.
- Stiskněte a podržte tlačítko Posun klíč a znovu spusťte Photoshop.
- Budete k tomu vyzváni Přeskočte načítání volitelných zásuvných modulů a zásuvných modulů třetích stran. Klikněte Ano.
- Pokud se aplikace spustí bez problémů a můžete otevřít a upravit své soubory, znamená to, že na vině je jeden z vašich zásuvných modulů.
- Chcete-li to identifikovat, přesuňte své zásuvné moduly jeden po druhém ze složky zásuvných modulů aplikace Photoshop na plochu.
- Poté znovu spusťte aplikaci Photoshop a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ne, gratuluji, právě jste našli viníka.
Obnovte mezipaměť písem aplikace Photoshop
Věděli jste, že písma mohou způsobit selhání aplikace Photoshop? Vymažte mezipaměť písem, abyste aplikaci přinutili vytvořit novou.
- Zavřete aplikaci Photoshop a počítačovou aplikaci Creative Cloud.
- Poté přejděte do složky Adobe Photoshop.
- Pokud používáte Windows, přejděte na
Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop - V systému macOS přejděte na
Uživatelé/Uživatelské jméno/Knihovna/Podpora aplikací/Adobe/Adobe Photoshop
- Pokud používáte Windows, přejděte na
- Jednoduše smažte CT mezipaměť písem složka.
- Poté vyprázdněte koš nebo složku Koš.
- Restartujte Photoshop a zkontrolujte výsledky.
Smazat předvolby
Zkuste smazat své předvolby Photoshopu a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaká vylepšení.
- Spusťte Photoshop a přejděte na Předvolby.
- Pokud používáte Windows, klikněte na UpravitJídelní lístek, jít do Předvolby a vyberte Všeobecné.
- Pokud používáte Mac, klikněte na PhotoshopJídelní lístek, navigovat do Předvolbya klikněte na Všeobecné.
- Vyberte možnost, která říká Reset Preferences On Quit.
- Potvrďte svou volbu.
- Zavřete Photoshop a restartujte počítač.
- Poté znovu otevřete Photoshop a zkontrolujte, zda můžete otevřít a upravit své soubory.
Zkontrolujte oprávnění aplikace Photoshop
Ujistěte se, že Photoshop má potřebná oprávnění ke čtení a zápisu k otevírání a úpravám vašich souborů. V systému Windows potřebuje Photoshop přístup ke složce AppData přidružené k vašemu uživatelskému účtu. Složka je umístěna ve složce Users\UserName. V systému macOS potřebuje Photoshop přístup ke složce Library.
Jak zkontrolovat oprávnění aplikace Photoshop v systému Windows
- Spusťte Průzkumník souborůa vyberte Pohled tab.
- Klikněte Skryté položky pro zobrazení skrytých položek.
- Postupně přejděte do následujících složek:
C:\Program Files\AdobeC:\Program Files (x86)\AdobeC:\ProgramData\AdobeC:\Users\UserName\AppData\Roaming\AdobeC:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop Číslo verze
- Poté klikněte pravým tlačítkem na každou složku a vyberte Vlastnosti.
- Klikněte na Bezpečnostní kartu a vyberte Upravit.
- Vyberte své uživatelské jméno. V oblasti Oprávnění povolte všechna oprávnění.
- Uložte změny a restartujte Photoshop.
Jak zkontrolovat oprávnění aplikace Photoshop v systému macOS
- Zahájení Nálezce, zmáčkni Tlačítko volby a klikněte na JítJídelní lístek.
- Vybrat Knihovnaa přejděte na Podpora aplikací/Adobe/Photoshop.
- Vyberte verzi aplikace Photoshop a stiskněte klávesu Příkaz a já pro otevření informačního okna.
- Ujistěte se, že váš uživatelský účet je uveden v Sdílení a oprávnění sekce. Nastavte si svůj Nastavení oprávnění na Číst psát.
Přejít zpět na předchozí verzi Photoshopu
Po upgradu na novou verzi aplikace Photoshop vraťte změny zpět a vraťte se k předchozí verzi aplikace, pokud se tyto problémy začaly vyskytovat.
- Spusťte Desktopová aplikace Creative Cloud.
- Přejděte dolů na Photoshop a vyberte Více akcí (ty tři tečky).
- Vybrat Jiné verze z rozbalovací nabídky.
- Poté vyberte verzi aplikace, kterou chcete nainstalovat, a stiskněte Nainstalujte knoflík.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce. Až budete vyzváni k zachování předvoleb, klikněte na Držet knoflík.
Přeinstalujte Photoshop
Pokud problém přetrvává, odinstalujte Photoshop.
- Pokud používáte Windows, přejděte na Kontrolní panela vyberte Odinstalujte program. Vyberte Photoshop a stiskněte Odinstalovat knoflík.
- V systému macOS přejděte na Aplikace, vyberte Photoshop a přetáhněte aplikaci přímo do Odpadky složka.
Poté restartujte počítač a stáhněte si novou kopii programu. Nainstalujte jej a zkontrolujte, zda nyní můžete otevírat a upravovat své soubory.
Závěr
Pokud aplikace Photoshop stále selhává při otevírání nebo ukládání souborů, znamená to, že je něco v konfliktu s aplikací. Chcete-li problém vyřešit, deaktivujte problematické pluginy, resetujte mezipaměť písem aplikace Photoshop a odstraňte předvolby aplikace. Kromě toho se ujistěte, že Photoshop umí číst a zapisovat vaše soubory. Pokud problém přetrvává, vraťte se k předchozí verzi Photoshopu nebo aplikaci přeinstalujte.
Podařilo se vám problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže. Nezapomeňte tuto příručku sdílet s ostatními na sociálních sítích.