Jak funguje iCloud a co dělat, když se iCloud nesynchronizuje

iCloud se tak zakořenil v ekosystému Apple, že si většina lidí ani neuvědomuje, že ho má – a přesně takový chce Apple, aby byl. To "prostě funguje." Ale co když ne? Rozplétání bludiště problémy s iCloud může být časově náročné a bohužel neexistují jednoduché odpovědi. Existuje však řada kroků pro odstraňování problémů, které by se měly velmi jednoduše dostat ke kořenu problému.

Jak funguje iCloud?

Než se pustíte do jakýchkoli kroků pro řešení problémů, je důležité pochopit, co to vlastně iCloud je. iCloud je jen přístupem 21. století k něčemu, co děláme léta s počítači.

Mnoho lidí zná používání USB klíčů k přesunu dat z jednoho počítače do druhého. Jednoduše nahrajete USB flash disk a přesunete na něj soubory. Když jej připojíte k jinému počítači a zkopírujete soubory, sdílejí stejný soubor. Jsou synchronizované.

ICloud dělá tyto soubory – obrázky, kontakty, záložky Safari, hesla atd. – mezi všemi vašimi zařízeními Apple pomocí připojení k internetu. Namísto použití USB disku odesílají všechna vaše data z jednoho zařízení na server, který je poté okamžitě odeslán na vaše další zařízení, která jsou na vašem účtu iCloud. Tento proces se nazývá „synchronizace“.

Většina z nás si všimne problému, když něco chybí nebo se „nesynchronizuje“.

Můj iCloud se nesynchronizuje

To může být frustrující! Naštěstí, protože iCloud funguje tak hladce, je snadné najít viníka.

První věc, kterou musíte udělat, je přejít na zdroj na iCloud.com. Tam jde většina všeho, co váš iPhone, iPad, Mac nebo PC synchronizuje s iCloud. Jedinou výhradou je, že tento web funguje pouze na počítačích.

Otevřete tedy webový prohlížeč na počítači a přejděte na iCloud.com a přihlaste se pomocí svého Apple ID.

Nejčastější příčinou problémů se synchronizací iCloud je, že uživatelé jsou přihlášeni k Apple ID na jednom zařízení a k jinému na jiném zařízení. Apple je vidí jako dvě různá zařízení, dva různé účty, dva různé lidi – takže se tato dvě zařízení nebudou „synchronizovat“.

Chcete-li to rychle zkontrolovat na zařízení iOS:

• Jdi do nastavení
• Klepněte na „iCloud“
• Vaše Apple ID, které iCloud používá, je v horní části obrazovky

Kontrola na počítači Mac:

• Přejděte na Předvolby systému
• Klikněte na ikonu iCloud
• Vaše Apple ID se nachází na levé straně

Po ověření účtu, který používáte na iCloud.com a zařízení jsou stejná, použijte web ke zjištění, co chybí. Máte kontakty v telefonu, ale ne na iCloud.com? Nebo události kalendáře na vašem iPadu, ale ne na iCloud.com?

Více: iCloud nefunguje. Jak řešit problémy s iCloud

Pokud to není na iCloud.com, nebude se synchronizovat, protože pokud jde o Apple, neexistuje.

Kalendář na iCloudu se nesynchronizuje

Může se také stát, že jiné cloudové služby způsobují zmatek s iCloudem.

Možná jste například na svůj iCloud bez problémů přidávali nespočet nových událostí kalendáře. Ale pak se jich několik omylem dostalo do vašeho kalendáře Google, když jste je přidali ze svého iPhone. Poté přejde do „cloudu“, jen ne do toho správného, ​​a iCloud jej nemůže synchronizovat.

Chcete-li to ověřit na každém zařízení, přejděte do aplikace Kalendář.

Pro iOS:

• Otevřete aplikaci Kalendář
• Klepněte na možnost „Kalendáře“ vlevo nahoře
• Na této obrazovce uvidíte všechny cloudové služby nastavené na vašem mobilním zařízení se značkami zaškrtnutí
• Klepněte na „iCloud“, aby zaškrtnutí bylo NE zobrazeno vedle něj, ale všechny ostatní nechte zapnuté
• Vraťte se do aplikace Kalendář
• Všechny události kalendáře, které zde vidíte, se ukládají do jiných cloudových služeb.
• Klepnutím na každou událost jednotlivě zobrazíte podrobnosti události a změníte událost na kalendář na iCloudu
• Opakujte u všech událostí, dokud je všechny nenastavíte na iCloud
• Opakujte na dalších zařízeních podle potřeby
• Nezapomeňte znovu zaškrtnout políčko iCloud

Pro počítače Mac:

• Otevřete aplikaci Kalendář
• Vlevo nahoře klikněte na „kalendáře“.
• Chcete-li skrýt události na iCloudu, zrušte zaškrtnutí políčka Kalendáře na iCloudu
• Všechny zbývající události kalendáře se ukládají do jiných cloudových služeb.
• Kliknutím na každou událost jednotlivě zobrazíte podrobnosti události a změníte událost na kalendář na iCloudu
• Opakujte u událostí, dokud je všechny nenastavíte na iCloud
• Opakujte na dalších zařízeních podle potřeby
• Po dokončení nezapomeňte kalendáře na iCloudu znovu zapnout, abyste je mohli zobrazit

Vše by se mělo bez problémů synchronizovat zpět na iCloud.com.

Více: Jak synchronizovat kalendáře s iPadem, iPodem, iPhonem, Macem a Windows PC

Kontakty na iCloudu se nesynchronizují

Tento problém je podobný výše uvedenému problému s Kalendářem a kroky jsou podobné. Jiné cloudové služby často synchronizují vaše data a iCloud k nim nemá přístup.

Pro iOS:

•  Otevřete aplikaci Kontakty
• Klepněte na možnost „Skupiny“ vlevo nahoře
• Na této obrazovce uvidíte všechny cloudové služby nastavené na vašem mobilním zařízení se zaškrtávacími políčky
• Klepnutím na cokoli, co obsahuje „iCloud“, je dočasně skryjete
• Vraťte se do aplikace Kontakty
• Všechny kontakty, které zde vidíte, jsou uloženy v jiných cloudových službách.
• Bohužel jediný způsob, jak je změnit na iCloud, je ručně vytvořit kartu znovu na iCloudu nebo provést změnu na počítači pomocí iCloudu.

Pro počítače Mac:

• Otevřete aplikaci Kontakty
• Na levé straně uvidíte synchronizační služby a skupiny, které Kontakty používají
• Všechny kontakty v jiných skupinách, které zde vidíte, jsou uloženy v jiných cloudových službách.
• Odtud můžete jednoduše přetáhnout svéhlavé kontakty ze špatné skupiny do správné skupiny a začnou se synchronizovat do iCloud.

Vše by se mělo bez problémů synchronizovat zpět na iCloud.com.

Jiné problémy se synchronizací

Poté, co vyčerpáte všechny tyto možnosti, zbývá ještě jeden důležitý krok, který můžete vyzkoušet, než se obrátíte na podporu Apple.

Na každém zařízení přejděte do Nastavení a zcela se odhlaste z iCloudu. Dostanete velmi děsivou zprávu, která vám řekne, že pokud tak učiníte, smaže se vše z iCloudu ze zařízení. Je děsivé o tom přemýšlet, ale věřte nám. To je v pořádku. Vše na iCloud.com se vrátí do zařízení. Po několika minutách zapněte iCloud zpět na zařízení.

Pokud problém přetrvává i po tomto, nejlepší možností je kontaktovat podporu Apple. Volání 1-800-APL-CARE je bezplatné volání pro všechny problémy s iCloud. Technici AppleCare mají navíc přístup k nástrojům, které mohou testovat a diagnostikovat problémy na serveru iCloud konkrétně s vaším účtem.

Ale ve většině případů byste s trochou detektivní práce měli být schopni vše vyřešit sami!

Příbuzný: iPad / iPhone: Nelze synchronizovat poznámky s iCloud problém, opravte