Jak opravit chybu DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

Ahoj kluci. Zřídka se mi na PC objeví nějaké chyby (možná mám jen štěstí, haha), ale v poslední době se mi stále zobrazuje stejná chyba, kdykoli hraji Call of Duty World War II. Hrál jsem předtím nespočet hodin hry a nikdy jsem nic takového nezažil. Potom se zobrazí chyba GetDeviceRemovedReason Failed s DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Poté hra spadne. Restartuji, chvíli hraji a problém se vrací. Chyba se nezobrazuje, když počítač používám jinak. Existuje na to nějaké řešení?

Vyřešená odpověď

Chyba DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG je běžný problém, který je obvykle spojen s DirectX^[1] konfigurace. Přesto si na to mnoho uživatelů stěžuje po celém internetu a nemohou najít řešení. Proto jsme zde, abychom vám pomohli najít způsob, jak opravit chybu DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

Problém se vyskytuje na grafických kartách ATI i Geforce, ačkoli někteří uživatelé hlásili selhání pouze během určitých her. Například jeden uživatel řekl následující:

Mám stejný problém. Stává se to pouze na CoD WW2, žádné jiné hře. Mohu bez problémů hrát BF1, BF4, PUBG, GTA V, The Division, Need For Speed ​​atd.

Obecně může chyba souviset s několika různými problémy, jako jsou problémy s Direct X, nesprávné nastavení hry, zastaralé ovladače,^[2] problémy s RAM, přetaktovaný CPU,^[3] a další. Pokud však kromě samotné chyby neexistují žádné externí stopy, uživatelé by se měli pouze pokusit problém vyřešit a zpracovat řešení jeden po druhém.

Přečtěte si, jak opravit chybu DXGI-ERROR-DEVICE-HUNG

Pokud se však na vašem počítači neustále objevují chybové zprávy a další příznaky (např zpomalení nebo pády, zpoždění nebo zadrhávání hry, BSoD, vysoké využití CPU nebo GPU atd.) měli byste zkontrolovat, zda váš počítač neobsahuje malware,^[4] protože jakýkoli typ trojského koně může způsobit všechny typy chybových zpráv. Doporučujeme skenovat počítač pomocí ReimagePračka Mac X9. Kromě toho může tento program vyřešit určité problémy se samotnými systémy Windows.

Řešení 1. Aktualizujte ovladač grafické karty

Hry a další graficky náročné pády aplikací mohou signalizovat problémy s grafickými ovladači. V případě DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG mohou být ovladače poškozeny nebo v určitých časech chyba ukazuje, která verze ovladačů nefunguje. Aktualizujte tedy ovladače:

• Typ Správce zařízení do vyhledávacího pole
• Rozšiřte své Adaptéry displeje a vyberte grafickou kartu, kterou používáte
• Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Aktualizujte ovladač
• Výběr Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače a nechte Windows nainstalovat nejnovější verzi ovladače
• Restartujte tvůj počítač Ujistěte se, že jsou ovladače grafické karty aktuální

Řešení 2. Vraťte zpět své ovladače

Pokud je aktuální verze ovladače poškozená, můžete se vrátit k předchozím verzím následujícím způsobem:

• Typ Správce zařízení do vyhledávacího pole
• Rozšiřte své Adaptéry displeje a vyberte grafickou kartu, kterou používáte
• Klikněte na něj a vyberte Vlastnosti
• Jít do Řidič tab
• Vybrat Vrátit zpět řidiče, vyberte z nabízených možností důvodu a klikněte Ano Pokud chyba ukazuje, že verze ovladače je poškozená, ale je to nejnovější, měli byste se vrátit k předchozí verzi ovladače

Řešení 3. Aktualizujte rozhraní DirectX

Dalším nejčastějším problémem může být zastaralé rozhraní DirectX. Opravte chybu DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG její aktualizací:

• Přejděte do společnosti Microsoft Webový instalační program pro koncového uživatele DirectX strana
• Vyberte jazyk, který preferujete, a stáhněte si aplikaci
• Vyhledejte umístění staženého souboru, dvakrát na něj klikněte a pokračujte podle pokynů na obrazovce
• Spusťte hru a zkontrolujte, zda se problém vyřešil

Řešení 4. Vypněte zvukovou kartu

Uživatelé uvedli, že vypnutí nebo odstranění zvukové karty jim pomohlo opravit chybu DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG:

• Jít do Správce zařízení a rozšířit Zvuk, video a audio zařízení
• Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení zvukové karty a stiskněte Zakázat
• Zjistěte, zda problém přetrvává Vypněte zvukovou kartu následujícím způsobem

Alternativně můžete zvukovou kartu fyzicky odpojit od počítače (měli byste to udělat místo deaktivace ve Správci zařízení – pokud je možné ji odpojit).

Řešení 5. Odstraňte páry pamětí RAM

Vzhledem k tomu, že váš počítač nemůže fungovat bez paměti RAM, musíte vyjmout jednu z tyčí a zkontrolovat, zda problém přetrvává. Kromě toho vyjměte obě tyče a změňte místo jejich slotu.

Řešení 6. Změňte nastavení na ovládacím panelu Nvidia

Někdy může k chybě dojít kvůli nesprávnému nastavení ovládacího panelu Nvidia. Otevřete program a proveďte následující změny:

• Klikněte na Nastavení 3D > Upravit nastavení obrazu pomocí Náhled
• Pod Náhled, zaškrtněte Použijte pokročilé nastavení 3D obrazu a stiskněte Aplikovat
• Poté v levém podokně vyberte Spravujte nastavení 3D
• Pod Nastavení programu klepněte na kartu Přidat a vyberte spustitelný soubor hry, se kterou máte potíže (například CallOdDuty WW2.exe)
• z Vyberte preferovaný grafický procesor pro tento program rozbalovací nabídka, vybrat Vysoce výkonný procesor NVIDIA Přejděte do ovládacího panelu Nvidia a proveďte tyto změny

Řešení 7. Zastavte přetaktování grafické karty

Chyba DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG se může objevit, protože vaše GPU pracuje nad rámec svých limitů. I když je přetaktování skvělým nástrojem pro vylepšení herního zážitku a nastavení FPS na nejvyšší nastavení, někdy může dokonce poškodit váš hardware. Pokud tedy grafickou kartu přetaktujete a stále se vám objevují chyby, přejděte do BIOSu a nastavte ji zpět na normální rychlost.

Pokud to nepomůže, přejděte do nastavení hry a nastavte všechny parametry na nízké.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis